ドミノ・ピザの口コミ・評判 31ページ目

コロナ渦の中で働く介護施設の皆さんに感謝して無料で働く方の人数分配達しますと2021年1月にドミノピザ羽生店から電話が来てありがたく注文したが、配達予定日には配達日時の変更してくださいと連絡があり日時を変更しました、しかし次に配達予定日には何の連絡も無く予定時間にも配達されず、結局ピザは配達されませんでした、その後も何の連絡も無く、呆れました、こちらから配達されなかったのですかと電話する気にもなりません、

近場にドミノピザが出来たので購入する事にしました。
時間指定をして取りに行きました。
指定時間より早くに出来上がっていて家に着いた時には
冷めてる状態です…。
それでも子供はピザが好きだったので食べて見ました。
味は濃いし冷めててパン生地が固くなってるし最悪です。
購入した商品はドミノデラックス、アメリカンの2種類
もう二度と購入しません。せっかくの連休の食事が台無しになりました。

電話で宅配を注文しました。
待ち時間90分と言われて待っていたのですが、120分ほど待っても来ず…。
お店に確認したところ、店側がお持ち帰りのオーダーと勘違いしていたためでした。

ピザを楽しみに待ち続けていただけに、台無しにされた気持ちです。
ありえないミスだと思います…。
どれだけ忙しいとしても、スタッフが未熟だとしても、言語道断かと。

大阪某店に19:30配達で注文。30分が経ちピザトラッカーは配達完了なのに来ないので店に電話。あと10分くらいで配達すると返答があり、20:15頃に到着し、配達員からの謝罪はなく、遅れた理由を尋ねると、未配達にもかかわらず配達完了の処理をしていたと訳がわからない理由で、遅れた時に配っているクーポンももらえず。
その後食べたが、商品はすべて冷めていたので再度店に電話。店長は休みとのことでバイトらしき注文担当にクレーム。店長に伝えると言ってたが、本当に伝えるのかは怪しい。これでサービス手数料を取られるのは腹立たしい。

種類も豊富でチェーン店ではピザボリュームも１番ある気がする！ピザと言ったら私の中ではドミノ一択！

駐車場で1人がプラカード持って立っていた所に他の2人が来た
3人でおしゃべり
店内に入ると店員5〜6人
お客さんは、私の前に一人
入ってから誰一人いらっしゃいませもなく、こちらがメニュー表見てても知らん顔で
輪になって喋ってる
こちらが接客もないのか！？と言うと睨まれる
口コミで酷いと書いてあったのですが、まさか全国的に酷いとは！
ピザ、とっても楽しみにしていたのに残念買わずに帰りました

電話で注文をしたところクスクスと笑いながらの対応をされて非常に腹が立ちました。客を馬鹿にしているのか。

大晦日にネット検索したらお届けまで25分予定とありましたが、電話注文したところ一時間から一時間半みてくださいと言われ待ちました。予定を過ぎても来ないので連絡したところ心ない対応で、何らかの事情で難しいならキャンセルでも構いませんよと伝えたら、優先的にお届けしますということで10分後に届きました。出来立てとはいえない冷めたピザ。電話で対応した人も届けた人もサービス業としての姿勢がなってません。おそらく店舗ごとの姿勢というよりガバナンスがダメなんだと思いました、二度とドミノピザには頼みません。CMを見る度に怒りがこみ上げてきます。

五反田の方に住んでた時に頼んで生地の変更が面白かったのでたまに頼んでいました。
目黒の方に引っ越してからは毎回生地の変更がなされていない。変更分の差額は引き落としされてるのに。
ドミノのスタンダードな生地が苦手で食べられないので、必ず生地を変更するのに毎回毎回スタンダードの生地で届く。
生地が間違ってるか、具材が間違ってるか、他人の頼んだピザが届くか…注文通りに届いたことがないので頼まなくなった。
五反田の方でも思ったけどドミノの注文間違いの頻度高すぎ。

サイトも見やすく、新しい取り組みをどんどんしているので好きです。うちの近所の店だけかもしれませんが、子供向けのピザ作り体験を受け付けているので大人がついていくとピザ作りの仕組がわかります。またピザ作りに参加すると、宅配注文で何回でも使えるポテト無料のチケットがもらえます。宅配でピザを頼むときは必ずポテトを無料でゲットしています。友達とパーティーをしたときに、駅まで友達を迎えにいって、家に着いたらすぐにピザが届くようにお届け時間を設定して予約をしていたのですが、約束時間より5分以上早くピザが届きました。時間をカツカツにして予約するのは危険です。ドミノ・ピザは5分前行動かもしれません。