本音本音

ドミノ・ピザの口コミ・評判 31ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

接客は◯、 味は普通

京都の樫原店を利用。店舗まで買いに行きました。

待ち時間は10〜15分程。店員さんの対応が良かった印象です。

今は挨拶もろくにできない店員さんも多い中、きちんと、
大変長らくお待たせ致しました。またのご利用をお待ちしております!ありがとうございました!と言ってくださり、とても気持ちが良かったです。

ただ、肝心の味は…まずまずと言った所でしょうか^^;

それと、1つ感じたことは、順番がきたら、名前で呼ばれるシステムみたいですが、似たような名前や同じ名字だと、間違いが起こりやすくなるような気がするので、番号で呼ぶシステムに変えた方が良いのではないかと感じました。

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1.00

レジ対応どうなってるの?

予約して時間通り取りに行った。レジの前に立つも、誰も出てこない。
オープンキッチンだから5〜6名店員は見えていて、時々目は合うけど無視。(学生バイトっぽい人からベテランおじさんぽい人まで様々)
数分経って、やっと学生バイトっぽい人が手を止めてレジに来た。「お待たせしました」もなく、予約の人ですか?と。
この人もさっきまでチラチラ見てたのになんですぐ来なかったのだろう‥と思ったが、めんどくさかったので何も言わず商品を受け取って帰ってきた。
レジ対応の人とか決まってないの?口コミ見てると宅配の人も店舗の人も接客態度やばすぎでしょ‥
味は普通に美味しかった。また注文しようと思ってるので、次同じ対応されたら直接聞いてみよっと!

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配達バイクのテールランプが、切れてる。

ドミノピザの配達バイクのテールランプが切れたまま走り続けているよ。運送会社なら、始業前に運行前点検をして、各車両の異常の有無を確認する義務があるんだけど、原付の配達業には、点検を義務付ける法律がない。それをいいことに、ドミノピザの配達バイクは整備不良の状態でも、平気で運行している。命を乗せて走るバイクだから、会社が責任を持って、自主的に運行前点検を実施させるべきだと思う。二輪車なので、特にタイヤが大事でしょ。空気圧は、大切ですよ。ライト関係もきちんと管理しないと、消耗品だから必ず切れる。LEDライトじゃないからね。ドミノピザのバイクは真っ黒だから、夜中に後ろから見ると見えなくなる。本当に危険だと思う。改善してください。

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持ち帰りで1時間30分待った

電話注文で店側の都合の良い時間に予約
時間通りに店に行くと
混み合っていて今から焼きます
との事で20分ほど待つ
呼ばれない為確認すると
まだできてないから20分待ってほしい
と言われて待っていると後から来たお客さんが次々と持ち帰って行くのを見て再度確認すると
同じ注文内容の人に渡してしまったので商品も注文履歴もないので注文し直しになります
と言われ結局1時間30分後に商品を受け取りました
会計は再度注文の時に済んだはずなのに商品を渡された時に
会計はいくらです!と請求してきました

待っている間にも他のお客さんからのクレーム電話が来ているようで散々な対応でした

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1.00

味はいいけど…

最近話題になっているので、どんなものかと利用してみました。宅配できない地域だったため店舗で注文しましたが、がっかりの連続。ピザを作るところが汚すぎる。トッピングがそこら中に飛び散っている。しかも作っている店員さん、いくらなんでも髪の毛丸出しはありえないかと。カバーみたいなものはしないのでしょうか?長髪の女性店員もいましたが絶対に髪の毛落ちていると思います。そしてできあがっているのに全然渡されない。明らか自分が頼んだピザが見えるところにあるのに完全放置。デリバリー優先?できあがって棚に置かれたまま10分ほど待たされました。味は良かったものの見直してほしいところが盛りだくさん…

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美味そうなピザ画像を見て頼んだ筈が・・・

ワクワクして箱を開けたら写真と違い過ぎるw
具を倍にしたのにあまりのショボさに我が目を疑った!所々焦げてるしスーパーの安物の方が納得出来る!!因みに接客は普通でしたよ!
安売りのツケはダイレクトに客に跳ね返って来るって事を身を持って体験したw
無評価ではなくマイナス!二度と頼まない!
あくまでも個人の感想だけど他の人の書き込みを見れば真実が解るでしょう

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1.00

わかりにくい

以前はよく使っていたのだが、久々にテイクアウトで注文しようとサイトを開く。
ただメニュー見たいだけなのになかなか見られない。ネット注文に誘導したいんだろうけど、俺は嫌なんだよね。それにハッピーレンジって何だよ。同一レンジで価格統一してるのかと思ったらそうでもない。
なんとかメニューを見て注文を決めてお店に電話。
出たのは、全ての言葉に「~してよろしいですか」とつけるタイプの頭悪い系。
ネットのメニューでようやく選んだ注文をしたら、ネット限定セットなんだって。どこにも書いてませんでしたけど?
メニューもサイトも不親切。わかる人だけ相手にするって意味だろうか。
いずれにせよ、もう頼まない。

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1.00

最低!

クリスマスに自宅へピザの配達を予約

配達時間がとうに過ぎていても届かず、
配達されてるのか不安になり、店舗に何度連絡しても電話が繋がらず、コールがなりっぱなし。
繁忙日ということは理解してるが、
連絡1本もなしに当たり前のように配達時間の1時間後に届けられた。
不愉快でたまらない。

遅れるのであれば、連絡くらいするのが当たり前。
配達したスタッフにその旨伝えたら素直に謝罪してくれたが、
そのスタッフに文句を言っても何も解決にならない。

繁忙日ならそれ相応の人件の確保をするべき。

せっかくのクリスマスが台無しの気持ちになった。
来年からドミノピザは利用しない。

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1.00

トッピング5種

トッピングがほとんど入っていなかったお話

トッピング5種のみの料金2040円。(レギュラーサイズ持ち帰りベース料金2000円
で一枚合計4040円)

チーズ以外、全て米粒を散らしたほどの量。

その場は、家族で楽しく食べたいと思い、我慢していました。

後で、アンケートにその事を書いたら、信じられない回答。

「その時は注文が混み合ってすいません。50%offのクーポンを次回使ってください。」

はあ?
食材が無いなら、事前に知らせるとか、その分の値引きをするのが、合法と思います。

会社の体質でアルバイトの方もそうせざるを得なかったと思います。

こんな悲しい思いを一人でもしないように願います!

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さっしーさんがアップロードしたアバター画像

4.00

いろんなクーポン

色々あるデリバリーピザの中でもサイトの見やすさやクーポンの分かりやすさなど
秀でていると思います。
更に味や生地の種類もバラエティーに飛んでいてときに好きなのがてりやきマヨです。

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