ドミノ・ピザの口コミ・評判 34ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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二度と頼みたくない

お持ち帰りで20-30分と言われ、支払い後、車で待つこと1時間。

自分より後の人がどんどん持って帰っているので、さすがに聞いてみたところ、「生地は厚めだったか?」などと意味不明な質問をされ、オーダー通ってないんだろと思ったところ、「あと3分で出来る」と言われた。なので解約返金もお願いしにくく、そのまま待つことに。
ですが、かかった時間は15分以上。
その場凌ぎの適当なことを言うのもいい加減にしてほしい。
人の時間をなんだと思っているのか。

大した謝罪もなく終わりましたが、忙しいにしてもこれだけ待たされるなら最初から利用してなかった。
二度と利用しません。嫌いになりました。

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2.00

自動値引きしないこと

今日 夫はドミノピザのお持ち帰りで、2ハッピーレンジのピザ3枚を買ったけど、レシートを見たら3枚で2590円じゃなくて(チラシはMサイズ3枚で2590円)、各半額になっています。自動割り引きにならないですか?教えてほしいです。

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1.00

冷たいピザありえない

今治でドミノピザが来る!と聞いて楽しみにまっていた。確かに初日は混むだろうし、バタバタするのも理解できる。そう思ってアプリから事前予約の持ち帰りにしたのに、持って帰ったピザが冷たい!いつから作ってたんだ?!と思うくらい固くなってた。せめて温めて置くくらいの処置をしたら?
店側を思って気を使って損した気分です。少し会社側も気を使ったらどうですか?

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マニュアルや道路交通法もまもれない馬鹿ばかり。

配達しているバイクは、30キロ以上出せないように改造して欲しい。
出来ないなら、バイクをスーパーカブに変えよう。燃費が良いし頑丈なのでコストダウンできる。なんならルールが守れない従業員ばかりなので、配達には全国共通で電動アシスト自転車に変えよう。社会の秩序維持のためにドミノは改善しなくてはならない。
半額詐欺で荒稼ぎしているので、改善出来るはず。

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1.00

2度と頼みません

ネット注文し,店頭受取にしました。
受け取りの時間ちょうどに行きましたが,
「今,他のお客様の注文の対応しているので外でお待ちください」と言われました。「もうネットで注文してあるんですが」と言っても、外でお待ち下さいの一点張り。
直接来店して、注文する人の列がなくなってから,ようやく「注文はお済みですか?お名前は?」と、声をかけられました。結局,受け取り時間から30分過ぎてようやく受け取る事ができました。
これから注文する人を全員さばいてからでは、ネットで注文し受け取り時間に来店する意味がないのではと思います。
店員からの謝罪もなく,とても不快です。
もう2度と行きません。

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ひどい

午前11時に夕飯用にと思い18:15に予約しました。結局届いたのは19:30。悪びれる様子もないのでそのまま持って帰らせました。もう2度と利用しません。電話もカスタマーセンターも一切出ません。10分コールし続けましたが電話にでませんでした。何度もかけ直ししましたが対応なし。

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3.00

店舗増えた?

子供が大好物で月一回は食べます。ワタシ的にはピザ自体がかなり重たく感じてしまうので2切れ食べたらもう十分ってくらいドミノはこってりしてる。

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1.00

システムも教育もひどい

オンラインで注文すると3回に一度は大幅に遅れ、店舗に状況確認の電話をするとシステムがおかしいのはどうしようもできないと言われる。
やっと来た注文は保温袋から出され、サラダが温かいピザの上に乗せられた状態で配達員がインターホンを鳴らした。
ピザを渡す際に目が合ったが、すみませんどころかありがとうございますの一言もなく、じゃあと去って行った。
もちろんピザは冷め、サラダは温かかった。不快過ぎてほとんど残しました。
美味しい時は美味しいので、今度は美味しいかもとまた頼んでしまうが、他にした方が良さそうです。

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1.00

おいしいけど悪い点が多い‼️

( 1 ) 値段が 他のピザ店に比べたら 極端に高いのはな何故なのか? 値段が高い割には 美味しいとは思わなかったが。

( 2 ) 30分以内に配送して貰えてから すぐ箱を開けて食べましたが ピザを手に取っても 全く熱いピザ生地の状態では無く 生温い状態であるので とにかくがっかりでした。

( 3 ) 宅配は男性の方が丁寧で 学生らしき女性は無表情であり 早く料金を取り上げて急いで帰ろうとするばかりで 客の私がせかされた。★何よりも接客態度が問題である事を 宅配のアルバイトの人達に しっかりと教育を徹底するべきだと思います。

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味がしない

近所にオープンしたので、ピザ好きとしては行かずにはいられませんでした。チーズ系4種のピザとお肉系4種のピザを注文しテイクアウトしましたが、チーズ系の方に関しては全く味がしませんでした。どの種類を食べても無味。仕上げトッピングなどを忘れていませんか?
お肉系に関しても同じです。やたらとこってりしているか味がしないかのどちらか。ピースの大きさもバラバラで結局半分も食べれず粗末にしてしまいました。店員さんも仕事する気がないのか店内にお客さんがいてもおしゃべりに夢中。あの程度の混み具合で店員さんは居すぎだと思います。店内の大きさから考えたら密です。
期待していた分、残念な気持ちでいっぱいです。調理の方の指導改善よろしくお願いします。

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