本音本音

ドミノ・ピザの口コミ・評判 34ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

対応(怒)

ドミノ・ピザ不動前店で23時頃にトロピカルを買いに行き、会計の時に一万円を出したら、釣り銭がないと冷たく無愛想で素っ気ない態度で追い返された(怒)いつも行くとお喋りばかりしていて真面目に仕事をしているようには見えない。客を客とも思わない態度に腹がたちます(怒)こんな屈辱というか仕打ちを受けたのは始めてです。僕はピザが大好きだけどドミノ・ピザ不動前店には二度と行かない(怒)みなさんもドミノ・ピザ不動前店で買うのはやめた方が良いと思います。

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1.00

勝手にソースかけられてた

デリバリーで頼むことがほとんどで、今までも不満はたくさんありました。
クォーターのピザの具がかなりごちゃ混ぜの状態だったり(急いで作ったのはわかるがひどい時二度と注文するかってくらい味混ざってました)
今回はナゲットのソースを普段から好みじゃないからかけないで食べてるのですが、いつも別で付いてくるはずのソースが既にかかっている状態で届き、あまりにがっかりしたので問い合わせてみたら、「小分けのソースがなくなったので店内の物をかけました」と。
せめて商品が切れた時と同じように連絡もらえたらいらないって言えたのに…

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1.00

スタッフのモラルが最低ランク

当方ドミノピザの隣に住んでいます。
深夜閉店後、スタッフがスケボーで遊ぶ、バイクを空ぶかしする、大声で笑う等、時間と場所をわきまえない行動の数々です。
何度か苦情を伝えていますが一切改善が見られません。
新型コロナウイルス流行期でただでさえ衛生には気を配る時期にも関わらず、このようなモラルのない店員が作る食べ物はとても怖くて口にできません。

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最悪な対応

デリバリーを注文しました。
商品が来てから中を確認したら間違えており、注文したものを届けてくださいと伝えたが中々来ず。約2時間。
再度連絡し、商品はキャンセルで返金をお願いした。しかし持って来ず。その日は来ませんでした。連絡もありませんでした。
次の日、再々度連絡してその日のうちに持って来るとのことでしたが持って来ませんでした。
もう対面したくないのでカスタマーセンターに連絡し現金書留でお願いしたが店舗の方が現金をポストに入れた様で受け取りました。スタッフ同士の報告連絡が取れてない様に思えた対応でした。最悪な対応です。今後頼まないし買いません。

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態度最低の店員達

中河原店の店員の態度が、人として最低レベルでした。
バイトに対して、教育がされていないと思いますが、なぜ厨房が見える店内にしたんでしょうか?
ぐだぐだ仕事してる店員を見たくないので、見えないようにしてください。もしくは、返事くらいできるバイトを選んでください。

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コロナ対策

この時期誰一人マスクなしで調理
あげく商品切りながらベラベラとしゃべる店員
消毒液おいてあるけど意識の薄さにへきへき

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2度と行かない

郷東店、クリスマスイブです19時予約で18時半過ぎに入店お支払して少し早いのですが持ち帰れますか⁉️と聞くと19時予定道理に出来ますと言われたので車で20分ほど待ち、店に入り待ってると定員が来て支払いなどお済みですかと言うので19時予定ですと答えると店の中に入って行ったので大丈夫直ぐに呼ばれると思ったら10分たっても呼ばれず20
ったので遅いと言うと調べ出し出来ていないので10分待ったら出来ますがどうしますか⁉️と聞くのでキャンセルしますと帰りました。余りにも酷い対応でした他の人は直ぐに渡されていました。結局50分待ちました

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二度と頼みたくない

お持ち帰りで20-30分と言われ、支払い後、車で待つこと1時間。

自分より後の人がどんどん持って帰っているので、さすがに聞いてみたところ、「生地は厚めだったか?」などと意味不明な質問をされ、オーダー通ってないんだろと思ったところ、「あと3分で出来る」と言われた。なので解約返金もお願いしにくく、そのまま待つことに。
ですが、かかった時間は15分以上。
その場凌ぎの適当なことを言うのもいい加減にしてほしい。
人の時間をなんだと思っているのか。

大した謝罪もなく終わりましたが、忙しいにしてもこれだけ待たされるなら最初から利用してなかった。
二度と利用しません。嫌いになりました。

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2.00

自動値引きしないこと

今日 夫はドミノピザのお持ち帰りで、2ハッピーレンジのピザ3枚を買ったけど、レシートを見たら3枚で2590円じゃなくて(チラシはMサイズ3枚で2590円)、各半額になっています。自動割り引きにならないですか?教えてほしいです。

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1.00

冷たいピザありえない

今治でドミノピザが来る!と聞いて楽しみにまっていた。確かに初日は混むだろうし、バタバタするのも理解できる。そう思ってアプリから事前予約の持ち帰りにしたのに、持って帰ったピザが冷たい!いつから作ってたんだ?!と思うくらい固くなってた。せめて温めて置くくらいの処置をしたら?
店側を思って気を使って損した気分です。少し会社側も気を使ったらどうですか?

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