本音本音

ドミノ・ピザの口コミ・評判 35ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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マニュアルや道路交通法もまもれない馬鹿ばかり。

配達しているバイクは、30キロ以上出せないように改造して欲しい。
出来ないなら、バイクをスーパーカブに変えよう。燃費が良いし頑丈なのでコストダウンできる。なんならルールが守れない従業員ばかりなので、配達には全国共通で電動アシスト自転車に変えよう。社会の秩序維持のためにドミノは改善しなくてはならない。
半額詐欺で荒稼ぎしているので、改善出来るはず。

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1.00

2度と頼みません

ネット注文し,店頭受取にしました。
受け取りの時間ちょうどに行きましたが,
「今,他のお客様の注文の対応しているので外でお待ちください」と言われました。「もうネットで注文してあるんですが」と言っても、外でお待ち下さいの一点張り。
直接来店して、注文する人の列がなくなってから,ようやく「注文はお済みですか?お名前は?」と、声をかけられました。結局,受け取り時間から30分過ぎてようやく受け取る事ができました。
これから注文する人を全員さばいてからでは、ネットで注文し受け取り時間に来店する意味がないのではと思います。
店員からの謝罪もなく,とても不快です。
もう2度と行きません。

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ひどい

午前11時に夕飯用にと思い18:15に予約しました。結局届いたのは19:30。悪びれる様子もないのでそのまま持って帰らせました。もう2度と利用しません。電話もカスタマーセンターも一切出ません。10分コールし続けましたが電話にでませんでした。何度もかけ直ししましたが対応なし。

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3.00

店舗増えた?

子供が大好物で月一回は食べます。ワタシ的にはピザ自体がかなり重たく感じてしまうので2切れ食べたらもう十分ってくらいドミノはこってりしてる。

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1.00

システムも教育もひどい

オンラインで注文すると3回に一度は大幅に遅れ、店舗に状況確認の電話をするとシステムがおかしいのはどうしようもできないと言われる。
やっと来た注文は保温袋から出され、サラダが温かいピザの上に乗せられた状態で配達員がインターホンを鳴らした。
ピザを渡す際に目が合ったが、すみませんどころかありがとうございますの一言もなく、じゃあと去って行った。
もちろんピザは冷め、サラダは温かかった。不快過ぎてほとんど残しました。
美味しい時は美味しいので、今度は美味しいかもとまた頼んでしまうが、他にした方が良さそうです。

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1.00

おいしいけど悪い点が多い‼️

( 1 ) 値段が 他のピザ店に比べたら 極端に高いのはな何故なのか? 値段が高い割には 美味しいとは思わなかったが。

( 2 ) 30分以内に配送して貰えてから すぐ箱を開けて食べましたが ピザを手に取っても 全く熱いピザ生地の状態では無く 生温い状態であるので とにかくがっかりでした。

( 3 ) 宅配は男性の方が丁寧で 学生らしき女性は無表情であり 早く料金を取り上げて急いで帰ろうとするばかりで 客の私がせかされた。★何よりも接客態度が問題である事を 宅配のアルバイトの人達に しっかりと教育を徹底するべきだと思います。

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可哀想

先日仕事帰りが遅くなったのでネットで持ち帰りオーダーを利用しました。注文完了のメールから確認したが、ピザトラッカーは何度見ても出来上がり時刻が表示されず、諦めて店舗に行ったところ、モニターには出来上がりの表示があるのに出来上がっている商品がカットもされず放置されていました。店内には従業員が3人いましたが、いらっしゃいませの一言も無く私は放ったらかしにされ、カウンターの前で5分ほど待たされた挙句、名前も聞かれずに商品を渡された時、怒りを通り越して哀れに思えてきました。もう2度と利用する事はないですが、ピザトラッカーも各店舗の責任者も本部社員の意識もリニューアルする事を願っています。

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味がしない

近所にオープンしたので、ピザ好きとしては行かずにはいられませんでした。チーズ系4種のピザとお肉系4種のピザを注文しテイクアウトしましたが、チーズ系の方に関しては全く味がしませんでした。どの種類を食べても無味。仕上げトッピングなどを忘れていませんか?
お肉系に関しても同じです。やたらとこってりしているか味がしないかのどちらか。ピースの大きさもバラバラで結局半分も食べれず粗末にしてしまいました。店員さんも仕事する気がないのか店内にお客さんがいてもおしゃべりに夢中。あの程度の混み具合で店員さんは居すぎだと思います。店内の大きさから考えたら密です。
期待していた分、残念な気持ちでいっぱいです。調理の方の指導改善よろしくお願いします。

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1.00

モバイルオーダー意味ないじゃない

モバイルオーダーをした際のモヤモヤ
11時50分に引き取りでオーダーをしたのですが、時間通りに行っても直ぐに受け取れず20分ほど店舗で待たされました。
挙句、後から入ってきた12時引き取りのお客は12時ジャストに、その場で品物をもらって帰っていく始末。
なんで、引き取り時間が後のオーダーを先に仕上げてるのか?
帰りぎわに不快だったのでその事を伝えた際も、「混み合っておりまして」て、関係無いだろ。
引き取り時間が早いものから順番に作業ができてないからそうなるだけでしょ?

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1.00

気分を害するピザ屋です

15時にネットから注文して18時30分に配達を依頼すると16時に連絡があり、お届けに前後15分を見て下さいと連絡があったので了承するも、19時になっても配達されないので連絡すると配達に出ているとの回答、しかし来ないので連絡すると今出来たのですぐに持って行くとのことでしたので、キャンセルを伝え、お弁当を買いに行き夕食を食べた後に、ピザ屋から連絡!20時30分です。ピザができたので今から出ます!との事でキャンセルした事を伝えました。
なにか嘘?ばかりで不快な思いを提供されるピザ屋さんです。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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