ドミノ・ピザの口コミ・評判 36ページ目

家族でドミノピザを初めて注文。ピザの焼き上がりが5分刻みで指定ができたので18時40分〜45分に取りに行くよう注文。ピザを取りに行って、食べたのが19時前。しかし、ピザ3枚、サイドメニューは既に冷めて、生暖かい状態。チーズは乾燥してジューシーさは少しもない。これが4,300円も払った食べ物か！注文したピザは写真とは違って貧相。正直、これほど不味いピザを食べたことがない。名前に騙されたのが悪いのか、自分に腹がたつ。
もう二度と注文することはない。

多くあるピザデリバリー店の中でもドミノピザが1番クーポンなどもあり、美味いから頼みますが店舗により商品クオリティ、対応、などが全く違います。全店舗でちゃんと共有出来てるのか?と思います。1店舗で何かクレームなどがあった場合は全店舗て共有し対策するべきだと思います。これはまた利用したいから言ってるんで、どうか全店舗のサービスが統一し、各店舗従業員に理解させ、そして利用者の立場になってより、気持ち良く利用出来るようになることを期待してます。

日曜はみんなでBIG Sundayピザ3枚で2400円
冷めるの覚悟でお持ち帰りにしましたがお持ち帰りはやっていないと断られました。
ネットで見るとデリバリー＆お持ち帰り両方やっていました。ネット注文のみ？　
又ネットでは只今10分待ちでしたが実際20分以上待ちました。
いざ家族4人で夕飯！4人とも具が少なくパサパサでピザ生地というかパンを食べてる感じという意見。
いつも美味しく頂いてたのに今回はどうしたんでしょう？
半額キャンペーンだから？
違うピザ屋さんに変えます！

水曜日限定の割引クーポンを利用しようと思い、初めてWebサイトで注文しました。ページを移動する度に求めていない商品がポップアップで出てきてその都度閉じなければなりません。頼みたいピザを選んでカートに入れても、クーポンの表示のみで割引が出来ているかどうかよく分かりませんでした。結局サイズを間違えたまま注文確定画面へ。間違えたのは私ですがどうもこの分かりづらさに納得出来ませんでした。お得なチラシに惹かれましたがほかの店を利用します。

衛生面がなってなかったです。
ピザを作る時に手袋をしていたのはいいのですが、そのまま、お金を触ったり、タブレットを触ったり、自分のエプロンの紐を結び直したり、など不潔な動作を行い、そのまま、またピザを作っていました。ずっと同じ手袋で行っているということを知り、驚きました。
手袋の意味がわかっていませんでした。
ピザを作っているのが見えるので、当たり前のことですが、さらに気をつけて行動するべきだと思いました。
現在、コロナ禍であるため、さらに注意しないといけないと思います。

まず配達員のGPSが配達されるまでずっと反映されていなかった。
注文から到着までに１時間ほどかかったが、500円OFFクーポンの説明もなく、もらえなかった。
電話で問い合わせた際も、500円オフは今もあるんでしょうか？今日はいただけなかったんですが…と言うともらえなかったって…と電話越しに会話してるの丸聞こえで、不快だった。

ピザは当然冷えていて、ほうれん草もいつもより明らかに少なかったし、ハーフハーフのピザも具材が別の場所にのっていたり、ピースがグチャっとなっていて、もはや円形のピザでもなかった。

もう利用したくないし人に勧めたくない。

今日は誕生日。美味しいピザを食べたくてネット注文しました。
店頭に取りに行くと半額だったので、取りに行きました。
しかし、取りに行き帰宅して蓋を開けてビックリ。全く違うピザが入っていて驚愕。
商品を取り替えを希望し配達を頼んだが、謝罪が一切ない。
詫びる様子もなし。
商品を渡し間違えておきながら、謝罪の一つも言えないドミノピザ。そんなスタッフをレジに配置するな。
商品渡し間違えたなら謝罪は常識。
ドミノピザの企業としてのレベルの低さを
痛感しました。

クリスマスイブにネット注文。指定の２時間前のネットではいつでも受渡可能となってたが、実際店舗は受取にきた人だかりで大混雑。１時間待っても受けとれず。

あきらめて帰る途中、配達の人が道路で転倒しピザも垂直にひっくり返っていたが、そのまま配達に向かってた。ひっくり返ったので作り直して、なんて戻っていえる状況ではなかったんだろーなー、と。

その足で他の大手ピザ屋によったら混乱もなく、時間通りに受渡していた。値段も同じ、半額で。
とりあえず注文受けるだけ受けて、あとは待たせておけばよい、という会社なのかな。
味うんぬんよりも気分が最悪。
もうドミノは二度と使わない。

12時30分頃に18:45から19:00で予約注文。
19:05頃電話で具材が無く具材を変更してくれと電話連絡あり。
変更を余儀なく受け入れたが、事前に具材を仕込むなどなぜしないのか、また、注文配達時間をすぎての変更依頼、当然予定時間に到着すべくもなく遅延到着。
まったく進捗管理はめちゃくちゃどうなっているのか？。
忙しいとかは理由にならず、会社として疑問を感じる。
届いたピザも常温レベルで電子レンジで温めた。品質管理も出来ていない。
スーパのピザレベルもう頼むことはない。

お一人様メニューで、3つのサイドメニューが選べるものを注文しました。注文後電話で、3つのうちのひとつ(ガトーショコラ)が在庫切れの為、サラダかコーラから選んでくださいと言われました。他にも唐揚げやポテト、アイスやパンケーキ等、様々なサイドメニューがあるのにも関わらずなぜサラダとコーラの2択なのか謎でした。店員さんからも申し訳なさそうな態度も感じられなかったですし、今回はキャンセルし、他店のピザ屋で再度注文しました。ドミノピザが大好きなだけにとても残念でした。今回の店舗は二度と利用しません。電話対応等、もう少し社員教育された方がいいかと思います。