
ネガティブチェックなら「みん評」
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最悪なクリスマスでした
クリスマスの夜の7時半頃、まだピザを頼めるところあるかなとアプリをみてみると8:40配達可能との事で、まだ子供達も起きているし頼む事に!8:40を過ぎても待てども待てども来ない…。店舗に何度電話をかけても出ない。子供達は諦めて寝てしまい、22:30頃届きました。え?もうご飯食べましたが…子供達も寝てしまいましたが…こんな対応なのかとがっかりしました。毎年ピザハッ○でクリスマスピザを注文してましたが、数分の遅れはあってもこんな事は初めてでした。
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冷たいピザありえない
今治でドミノピザが来る!と聞いて楽しみにまっていた。確かに初日は混むだろうし、バタバタするのも理解できる。そう思ってアプリから事前予約の持ち帰りにしたのに、持って帰ったピザが冷たい!いつから作ってたんだ?!と思うくらい固くなってた。せめて温めて置くくらいの処置をしたら?
店側を思って気を使って損した気分です。少し会社側も気を使ったらどうですか?
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ありえない
前日にネットで予約。
当日にはクレジット明細のメールも届いていたので楽しみに待っていました。クリスマスだし遅れるかな?と思い夕方に「何時頃に届くか」と「予約内容の確認」の電話をし、30分〜1時間遅れるかもとの事だったので先にケーキ食べて待っていることに。
しかし予約時間を3時間すぎても届かず。
流石に遅すぎるので連絡すると「今配達出ましたので」を繰り返し。不審に思い店長に変わってもらうと「そんな予約は入ってない」とのこと。
明細も届いているし夕方の電話でも内容確認したのに?
子供たちもお腹を空かせながら我慢して待っていたのに、あんまりです。我が家のクリスマスを返せ。もう二度と利用しない。
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画材が.!
今日、娘と八乙女店でピザを買って家で、さあ食べよーと、フタを開けてビックリ‼️パン生地の周りには、コゲコゲのチーズだらけと、4種類のピザの一つの高麗カルビコーナーの3切れのひとつには、具材が乗ってなく生地だけでした。しかも残りの2切れにはニンニクが塊になってました。決して安くはないピザで2600円もしたのに!新人が作ったのか?なら先輩が最後確認して下さい。ガッカリした
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接客の態度
愛知県内のお店に行きました。店頭でレジの前に立って注文をしようとしたが、ピザを作っている人は見て見ぬふり。接客できる人を呼んでくれればいいのに。ただ、このようなことは、ドミノ・ピザに来ると毎回感じる。
アルバイトとはいえ、サービス業でこのような対応はないと思う。もう少し教育をしっかりしてくれないと、頼む気にならない。
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どうかしてる企業
配達員の態度は酷いし、かなり遅れたのに謝罪なしでだるそうに渡され…嫌な気分に。
店舗に電話しても繋がりにくいとかじゃなく、繋がらないとかいうマジ意味不明な状況。
カスタマーセンターは繋がったが、それでも7、8分まってようやく繋がる状態。
企業として終わってる。
ピザ、めっちゃ硬くなってて噛み切るの大変でした。
ピザハットの方がよかった。
次からは注文しません。
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6倍トッピング??笑わせるな
6倍トッピングを謳ってる肉まみれクワトロを注文、
…が、なんだ、このスカスカトッピング、
ベーコンなんて、5枚しか乗ってない、
普段は1枚にも満たないらしいですよ〜
気をつけてください〜
ちなみに、東京都足立区の佐野店です。
クレーム入れたけど、なんの音沙汰もない、
マジ最悪。
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一切改善しない会社でした
クーポンアプリから注文してカード決済して注文確定メールも来たが、時間になっても来ないので店に電話したら、注文そのものが来ていないとのこと。
そのときに改めて注文したら現金で払ってと。
アプリから頼むとあるらしく、ほかの口コミを見ると一年前位からあるみたい。でも今もなるってことはこの会社は改善するつもりは無いようです。
そんな使えないアプリ作っているのに今日は使えるクーポンをなんてメールだけは流してる
もうドミノ・ピザで頼むのは辞めました。
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ただただ対応が悪い
対応がなってなさすぎてここに長文で書くのも疲れる😂
そして散々な対応されたあげくお詫びにコーラ無料券って笑
舐めてる笑 もうドミノは利用しません。
ピザはドミノ以外の所を利用します。
焦げたピザ美味しくなかったです。カットも雑すぎて驚きました。
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態度最悪
ネット予約して店頭に受け取りに行ったら、店内に誰も居ないので呼びかけると学生のような女性店員が顔少し覗かせ何もいわず奥へ。再度声をかけるも返事なしのまま数分待たされた。
(話し声が聞こえたので他の店員も居たよう)
その後、名前を伝え商品を受け取ったが、その間一言も店員は喋らず。
呆れた。味は悪くないがもう二度と頼まない。
学生が多いようで閉店後も店舗の駐輪場でたむろして近隣住民とトラブルになっていた。
もっと教育をするべき。
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