ドミノ・ピザの口コミ・評判 37ページ目

12時30分頃に18:45から19:00で予約注文。
19:05頃電話で具材が無く具材を変更してくれと電話連絡あり。
変更を余儀なく受け入れたが、事前に具材を仕込むなどなぜしないのか、また、注文配達時間をすぎての変更依頼、当然予定時間に到着すべくもなく遅延到着。
まったく進捗管理はめちゃくちゃどうなっているのか？。
忙しいとかは理由にならず、会社として疑問を感じる。
届いたピザも常温レベルで電子レンジで温めた。品質管理も出来ていない。
スーパのピザレベルもう頼むことはない。

お一人様メニューで、3つのサイドメニューが選べるものを注文しました。注文後電話で、3つのうちのひとつ(ガトーショコラ)が在庫切れの為、サラダかコーラから選んでくださいと言われました。他にも唐揚げやポテト、アイスやパンケーキ等、様々なサイドメニューがあるのにも関わらずなぜサラダとコーラの2択なのか謎でした。店員さんからも申し訳なさそうな態度も感じられなかったですし、今回はキャンセルし、他店のピザ屋で再度注文しました。ドミノピザが大好きなだけにとても残念でした。今回の店舗は二度と利用しません。電話対応等、もう少し社員教育された方がいいかと思います。

自分の家のハイツの入口の真ん前ににバイクを止められてて、出入りができない状況。私のハイツの他の住人の方の配達なのかと思って待ってたけど来ず、私のハイツの入口に勝手に止めて、チラシ配りをしていたと。20分以上止めてたと。入口狭く子供をわざわざ自転車から下ろして自転車置いて 、店に電話して移動させると言われたものの、反省の色はなく、走ってくる気配もなく、すぐに謝るもなく、私が切れてから謝ってきた、どんな非常識なのか、さすがに入口に停めたらあかんぐらい分かるやろと思いました。最悪な人でした。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
近くて、ネット予約して取りに行けば半額。且つ、車内でネットから到着ボタン押せば車まで持ってきてくれる。
【気になった点】
到着ボタン押して15分、来ませんでした。
電話したら、店舗間違っていませんか？と言われ場所を再度確認さしたらあってた。そしてピザ今持っていきます。と、作ってあるのになぜ？？場所間違えてるんならそのピザないよね？？
晴れてるし、店にはお客さんもいない。見えるだけで店員3人もいた。

持ってきたピザは冷めていた。
詫びることなく、残念過ぎたので、電話したら、払い戻しましょうか？って。銀行振込で。 は？意味わからん。二度とこの店舗にいきません。京都大宮店。。

今日初めて行きましたが、びっくりです。
最初は掲示板に名前が表示されてたのに、途中から消えてしまい、数分後に聞きに行ってみたら、まだ時間かかります！って言われて、掲示板に名前が無いのを聞いてみたら、お客様が多くて、中に入り込んでしまいました。って言われました。
結局は私達の注文は消えてしまってた様で、返金してもらうのに時間かかりました。
レジの人は逆ギレしていて謝罪が無かったのでガッカリしました。めっちゃ慌ててましたが、違うピザ屋に行ったら早かったです。

10月18日ピザとサラダを注文したら、サラダ消費期限切れで色が変色。
怒りの電話いれ、全額返金とサラダ1つ来たが、それも色が変色。
大丈夫か？
2回目に来た人に赤くなってるけど大丈夫かってきいたら、それは切った時のアレですとの事。
アレってなんだ。
店長から、上長のものから連絡すると言ったっきり連絡なし。

最悪


皆さんお気をつけ下さい。

葛飾区東金町店を5/10夕方予約して
持ち帰りました。。
指定時間より10分以上早く着いてしまったのですが
もう焼き上がっているとのこと。。
ラッキーと思いましたが、徒歩5分の自宅に着いて
開けてみると、冷え切っている上に、
切り方も乱雑でサイズがバラバラ。
3000円払ってこんなつまらないピザを食べるなんて
ガッカリ
コロナとか関係無いと思う
お金返して欲しいと思う

注文した商品と違うのが届いたときはちゃんと新しいのを持ってきてくれました。
小銭が足りないときは私の方が対処できたから気にしなかったけど、
今回は商品忘れたから返品しますか？って
え？欲しくて買った商品を返品しますか？って意味がわからんし、
その時点でその子と会話をするのが嫌になったからもういらんと言ったけど、店にクレームの電話いれてその人が悪いわけじゃないけど、
しっかりと説明して電話を切ろうと思ったら先にガチャ切り
ここのお店では二度と頼まん。
私が細かすぎるのかな？

5枚ピザを買いましたが、4枚はひどく焦げて特にアメリカンなんかはただチーズを適当にかけただけ、もう二度と頼みません

200円追加で20分以内、300円追加で15分以内に届けるサービスをやっていたので、300円払って待っていましたが、到着したのは18分後です。私はそこまで急いでいませんし面白半分で払ったので気にしていませんでしたが、遅れたらMサイズの無料クーポンをメールで頂けるとのことなので、素直に受け取りました。スタッフさんの頑張りは評価できますが、安全第一で運んでくれたらそれだけで満足です。