ドミノ・ピザの口コミ・評判 38ページ目

徒歩10分の距離にオープンしたので初オーダーしました。
疲れていたのでデリバリーにしましたが、30%offクーポン利用でお得感はありました。
なんと20分も掛からずに届き、喜んだのも束の間、全体が何だかぬるい。シーフードに至っては冷たい。そして生地がベタベタの生焼けでした。普段ピザやパンを焼くので、口触りで生焼けだとすぐに分かりました。早さを重視しているのでしょうか？ありえないほど味も濃く、食べ盛りの高校生の息子の手も1切れ食べきらずに止まるほどです。こういう口コミを書くのは初めてですが、あまりに酷かったので投稿しました。

2時間半待って、まだ届かない。電話したら、あと何時間かかるかわからないと言われ、キャンセルと言ったら喜んだ声でわかりましと。
キャパ超えた注文は受けるなよと言いたい。
表示してる、時間を超えるなら連絡くらいしろよと言いたい。本部が悪いんだろうな。無理なキャンペーンやらサービスやら、スシローの問題と変わらないです。

まず電話の対応が悪すぎる。
予約の時間変更を電話でお願いした時に、まず名前を聞かれ答え、「確認するので少々お待ちください」と言われ2分待つ。そのあと、「デリバリーか、持ち帰りか」さらに1分待つ。「予約番号を教えてください」そして、完了しましたと言われる。ここで5分以上。
しかし、変更完了ができていなかったらしく、時間通りに行ったのに、1時間以上前の商品を出され冷たいピザを受け取りました。
最悪な日になりました。その後電話するも、何も対応してくれませんでした。この店には行かないほうがいい。

クリスマスの夜の7時半頃、まだピザを頼めるところあるかなとアプリをみてみると8：40配達可能との事で、まだ子供達も起きているし頼む事に！8:40を過ぎても待てども待てども来ない…。店舗に何度電話をかけても出ない。子供達は諦めて寝てしまい、22：30頃届きました。え？もうご飯食べましたが…子供達も寝てしまいましたが…こんな対応なのかとがっかりしました。毎年ピザハッ○でクリスマスピザを注文してましたが、数分の遅れはあってもこんな事は初めてでした。

前日にネットで予約。
当日にはクレジット明細のメールも届いていたので楽しみに待っていました。クリスマスだし遅れるかな？と思い夕方に｢何時頃に届くか｣と｢予約内容の確認｣の電話をし、30分〜1時間遅れるかもとの事だったので先にケーキ食べて待っていることに。

しかし予約時間を3時間すぎても届かず。

流石に遅すぎるので連絡すると｢今配達出ましたので｣を繰り返し。不審に思い店長に変わってもらうと｢そんな予約は入ってない｣とのこと。

明細も届いているし夕方の電話でも内容確認したのに？
子供たちもお腹を空かせながら我慢して待っていたのに、あんまりです。我が家のクリスマスを返せ。もう二度と利用しない。

今日、娘と八乙女店でピザを買って家で、さあ食べよーと、フタを開けてビックリ‼️パン生地の周りには、コゲコゲのチーズだらけと、4種類のピザの一つの高麗カルビコーナーの3切れのひとつには、具材が乗ってなく生地だけでした。しかも残りの2切れにはニンニクが塊になってました。決して安くはないピザで2600円もしたのに！新人が作ったのか？なら先輩が最後確認して下さい。ガッカリした

愛知県内のお店に行きました。店頭でレジの前に立って注文をしようとしたが、ピザを作っている人は見て見ぬふり。接客できる人を呼んでくれればいいのに。ただ、このようなことは、ドミノ・ピザに来ると毎回感じる。
アルバイトとはいえ、サービス業でこのような対応はないと思う。もう少し教育をしっかりしてくれないと、頼む気にならない。

いつもピザはドミノを利用してます。
今年の年明けにも利用しました。その時は特に気にならなかったのですが、今回はがっかり…
たいてい頼むメニューは決まっているのですが、まずパサパサ。シーフードなんてイカはカチカチエビはパッサパサ。チーズを使用してるものもまったくジューシーさがなく。今までこんなことなかったので残念です。
原材料高騰などで具材を減らして値段調整中してるのかな？てぐらい具が少なく感じました。
今回はたまたまなのかわかりませんが、次回頼むの考えちゃいます。

配達員の態度は酷いし、かなり遅れたのに謝罪なしでだるそうに渡され…嫌な気分に。
店舗に電話しても繋がりにくいとかじゃなく、繋がらないとかいうマジ意味不明な状況。
カスタマーセンターは繋がったが、それでも7、8分まってようやく繋がる状態。
企業として終わってる。
ピザ、めっちゃ硬くなってて噛み切るの大変でした。
ピザハットの方がよかった。
次からは注文しません。

6倍トッピングを謳ってる肉まみれクワトロを注文、

…が、なんだ、このスカスカトッピング、

ベーコンなんて、5枚しか乗ってない、

普段は1枚にも満たないらしいですよ〜
気をつけてください〜

ちなみに、東京都足立区の佐野店です。

クレーム入れたけど、なんの音沙汰もない、
マジ最悪。