ドトールコーヒーのアルバイトの口コミ・評判 8ページ目

大学生の時、初めてしたアルバイトがドトールでした。
面接の時から不信感はありましたが、店長から「覚悟はあるのか」みたいな内容の質問を1時間くらい浴びせられたのをすごく覚えています。

いざ働いてみると、覚えることは多く、ミスしたら冷たく当たられる、分からないことを聞けば「こんなのも分からないのか」とマニュアルを見ろと言われるだけ、最悪でした。

人間関係も最悪で、店長もお気に入りの子には優しいですが、できない人には正反対の態度。挙げ句の果てには、リハビリが必要なほどの腰痛になってしまい、辞めることを伝えると、「腰が動けないと夜どうするの？笑」と下ネタを言われて終わりました。
その後、他にもアルバイトはいくつかしましたが、こんな最悪なバイトはドトールだけでした。

面接の時に、覚える量が多いから大体みんな2～3ヶ月で辞めると店長から聞かされました。それは覚悟で入ったのですが、実際入ると覚えることよりお店をまわすのが大変。駅前で毎日外まで行列できるのに2人でまわすのが当たり前。3～4人の時は、店長が基本シフト作成以外なにもしないのでそのうち1,2人は事務室にこもって店長がやる仕事をやってます。
少ない人数でまわすのも大変ですが、客層がご年配の方だらけなのでほとんどの人が当たり前のようにラウンド提供を希望するのでカウンターの意味が無い。先輩たちは慣れてる分対応が雑。また、マニュアル覚えろ言われても実際はマニュアルと異なる点が多々。レジも自動釣り銭ではなく、かなり忙しいので誤差は当たり前。それで最低賃金は割に合わないです。

フリーターで社会保険に加入をしたが朝から12時までのシフトばかりでピーク前に帰らされるというとても吃驚なシフト
1日の労働時間が5.5時間
重い荷物を2階に上げなくてはならなく何回か階段から落ちそうになった
朝の準備は2人体制だが外と中の仕事量の比率が合わない
面接時に12、13万は最低欲しいと伝えたが11万程しか貰えなく、どうやらなにも引かれない状態で13万を希望していると思っていたらしく頭のおめでたさに絶句だった
仕事のできない主婦が扶養範囲内ギリギリで10万程貰っているらしくお気に入りは仕事が出来なくても積極的にシフトに入れる模様
気に入られれば好きな時間に沢山働かせて貰えるよ！
フリーターは稼ぎたくない人向け
日数が多くて働く時間が短時間で良い人向けの職場です

仕事量、上の人の厳しさ、忙しさの割に時給が再低賃金の900円弱だった。しんどかった。優しい店長の時はよかったが、店長が代わって怖くてめんどくさい人になったので辞めた。学生が大半で主婦も少々いるという感じ。チェーンなのでまかないなどは厳しくて絶対持って帰れない。持って帰ると怒られる。タイムカードも1分でも切る時間を遅れると怒られる。そこまではまだいいのだが、勤務時間外にSNSで長文にて注意？怒ったりしてくるのが本当に嫌だった。しんどさの割に時給に見合わないバイト。

ドトールでバイトを始めて一ヶ月、実際働いて2週間ですが仕事量も多いし、暇な時にゆっくり教えてもらうということはなくさっと教えて理解できたでしょ？じゃあやっといて。みたいな感じで本当に辛いです。特に連続で入れない学生さんにはきついと思います。（私も学生です）しかも私は一回言われて覚えられないのでマニュアルを読んで頑張っていますが、レジなどのお金が関わる仕事になると緊張して間違え、店長にため息を疲れたり、ブツブツきこえない程度の声で文句を言われたり、一度やったらその都度覚えろと言われます。要領が悪いと思っている方は絶対やめたほうがいいです。（店舗にもよると思いますが）

私は地方で働いていましたが、その地域にドトールがひとつしかなく、ずっと忙しい状態でした。忙しいからだと思いますが、一度言ったことは二度と聞くなと言われたのは衝撃でした。メモを毎回取っていましたがそれでも実践するとわからないこともあるのに聞いても冷たい態度、前に言ったと言われあからさまに不機嫌な態度でした。特に副店長社員はひどい態度でした。さらに、時給は安い。絶え間なく動いているのにこの安さとしんどさは割にあってませんでした。2週間でやめました。その後もずっとバイトを募集しているのを見かけるので、人の入れ替わりが激しいのだなと感じました。ずっとバイトを募集しているところは危険です。

働いて半年になります。最初は覚える量が想像以上に多くて指導者に｢そろそろ覚えて｣｢何回も言ってるじゃん｣と怒られることがあり辛くて辞めたいって何度も思った。でももう少し頑張ってみようと思い、半年がたちだいぶ慣れて前に怒られていた指導者からも｢最近ミスしなくなったね｣｢スピードも早くなったしすごいね｣と褒められることが多くなり今は楽しく仕事が出来ています。確かに覚える量が多く有名店なので接客やサービスもお客様にとって完璧でなくてはなりません。仕事量と時給が合っていないのは確か。もう少し上げてくれればいいのになとは思う。でも職場の人がみんないい人なので楽しく仕事できています。お客様に｢ごちそうさま｣｢ありがとう｣と言われると嬉しいしモチベーションになるしやりがいはあります。慣れれば楽しいです。

とりあえず最悪でした。
人手不足なのはしょうがないとしても
新人に初日からこんなのも出来ないの？！
とかマニュアル読んできたから分かるよね？とか、実践しなくちゃ分からないのに、読んだだけでは分かるはずもありません。ちなみにマニュアルを持ち込むのはNGです。
教わってない事をこの前教えたでしょ？
とか言ってくるお局もいましたし、教わってない事を質問したら睨んで舌打ち。最悪です。
客層も結構お年寄りが多く、クレーマーまではいかないとしても何かとイチャモンつけるのが多かった。

多分店舗によっては違うと思います。
もし働きたいのであれば１回偵察して店員さん達の雰囲気を見てから働いた方が良いです。

私はもう二度とここでは働きたくありません。

私は今ドトールで働いて5ヶ月経ちます。最初の頃は着替える時間の分早く来れば良かったのですが、発注方法を教えてもらってからは発注のために40分出勤が当たり前になりました。しかも給料は発生しません。休憩ないのですが給料は引かれます。また、年明けも営業しているので必ず入るように言われました。
人間関係はとても良いのですが、辞めようと考えています。
サービス残業があってもいい人以外はあまりお勧めしません。

以前お客としていったのですが一番印象がつよく 感じた
のは店の店員さんの緊迫感ですね。以前わたしもいんしょくぎょう
につとめていたのでわかるのですが人間関係か会社のプレッシャー
があり笑顔もなく仕事にせかされていました。お客としては店員の
雰囲気で店のなかの状況にさっしがつきますね。あるいみ機械的な
感じもうけました。たぶん働きにくい環境かなとおもいましたね。
あくまでも、私のけいけんですが。次いこうとはおもいませんでした。
やはり客が大切におもうならやはり会社の働いている人を一番に
かんがえたら必然的に店の雰囲気もよくなりお客さんのリピーター
繋がり働いているひとが気持ちよく働けることで意欲もでるのでは
ないでしょうか？店の雰囲気がかたすぎです。これからもドトール
コーヒー店を飛躍するため人材の育成また一人一人の人材を大切に
ということを、のぞんでます。会社がわるいとか内部の詳しいことは
わかりませんがあくまでわたしのいんしょくぎょうの経験からいわし
頂きました。応援してますのでこれからのまだまだの飛躍を願ってます。
がんばってください。