ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪です
エアコンのクリーニングをしてもらいました。
直後からクリーンランプのあたりが点滅するようになり、ダスキンに電話をしたところ、部品がうまく嵌まっていないだけだから、取り付け直しに行くと言われましたが、日にちを全く決めてもらえず、来る10分前などに今から行けますがなどの電話。
非常識にも程があります。
三菱の修理の方に見てもらったら、完全にお掃除メカが壊れてるので、交換になりますと言われました。
結局、修理に5万かかりました。
本当に最悪な会社です。
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壊れた
クリーニング後に自動掃除機能が稼働を始めると異音がするので調べたら金属パーツが1個紛失していました。掃除の前後に立ち会って機能の正常稼働を確認していなかったため修理を請求できませんでした。本来業者がエアコンのすべての正常稼働を確認するべきですが、その方はしませんでした。こちらもダスキンの知名度を信用しすぎ注意しなかったという過失がありました。
依頼する場合はすべての機能の正常稼働を掃除の前後に確認するべきです。
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酷い対応でした
エアコンの結露が酷いのでクリーニングをお願いしましたが、お掃除の直後から既に水漏れ。
何かあったら連絡してくださいと言われたので連絡してもそんなはずはない、うちは悪くないといったような態度で確認にも来てくれませんでした。
お掃除用具にはお世話になっているだけあってとても残念でした。
クリーニングはもう二度と利用したくないです。
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しっかり対応してくれる
エアコンクリーニングのサービスを受けたのですが、経験豊富な専門スタッフの人たちが訪問してくれたため、細かな部分までしっかりと清掃を行ってくれたおかげもあり、新品に近い状態に戻すことができ、別料金ではありますがエアコンの室外機の部分も丁寧に掃除をしてくれたのでほんとに助かっております。
気に入ってるところに関してはリーズナブルな料金でサービスを提供しつつ、サービスに含まれていない部分とかも無料でやってくれるところとなっています。
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自分でやるより絶対良い！です。
エアコンの内部が真っ黒に汚れてたので、掃除してくれる業者を探したところ、ダスキンのサイトをみつけました。
スゴいキレイになりました。丁寧な仕事で、安心してみていられました。
やっぱり、プロにお任せするのが、間違いないと思いました。
複数台頼んだり、自動清掃機能付きだったりすると、それなりに高額になりますが、それだけの価値あるサービスだと思います。
そうそう頼めませんが、数年に一度は頼みたいと思います。
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連絡がなかなかとれない
エアコンクリーニングをダスキンにお願いしました。ネットで申し込むと次の日に電話がきてこちらの希望日を伝えると「スケジュール調整します」と言われたまま連絡がないので、こちらからまた電話をかけると「今、担当のものがいないので、かけ直します」とそのまま3日連絡がないままだったのでキャンセルしました。
他の会社より値段か高いけど、大きい会社だから安心してたのにがっかりです。
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もう二度と頼まない
エアコン掃除とフローリングのワックスをお願いしました。エアコンは作業終了後、普通の空気しか出ないので聞いたら、室外機が動いていません。と室外機のせいにされました。それを見てたベテランが配線あってるか確認しろと言って確認して、配線ミスでした。あとエアコン掃除中の水で床がびしょびしょのままお昼休憩に行かれました。これからワックスするけど、フローリングに水放置は駄目でしょ。
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寝室に作業員１人は抵抗がある…
寝室のエアコンクリーニングをする時、作業の方に１人でいられるのに抵抗があるので、事前に電話で伝え当日いらした作業の方へも作業中は立ち会うと話しました。寝室が終わりリビングのエアコンクリーニングの途中、私が席を外した時に作業の方が１人で寝室へ行きエアコンのスイッチを止めてきたようでした。１人で寝室にいられるのが嫌だと伝えていたので、声をかけてから行ってほしかった。エアコンが綺麗になったのは良かったですが、嫌な気持ちが残りました。
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もう頼みたくない
エアコンの掃除を頼みましたが、設定温度や風量が直っていない。リモコンが戻されていない。
裏庭を使用されたのですが、門が開けっ放し。
退かしたものがそのまま放置。
…これが普通なのでしょうか。
埃も残っていて、本当に掃除したのかな？と思いました。
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なんだかなあ
3台依頼したので、2人で来てくれました。
約束した時刻より20分ほど遅れて到着。遅くなる連絡はありました。
1人が1台掃除している間に、もう1人が２台を掃除して終了です。２台を掃除してくれた人は、作業終了の説明もありませんでした。本当にきちんと掃除してくれたか疑問に思ってます。
在宅時間は２時間半ぐらいです。
手を抜かれた感がいっぱいです。
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