イーデザイン損保に関するみんなの評判
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438件中 404〜413件目表示
- クッキーさん
- 投稿日：2021.05.11
とにかく悪質
サポートセンターの電話つながらす30分
折り返しに1日、対応に1日
結局又こちらからかけて解約に3日
補償内容、最悪で解約しようと思ったが大変な目に遭いました。結局一度保険料を払ってからの解約。意味わからない
4
- サハラさん
- 投稿日：2020.12.23
対応最悪！
融通の効かないAIのような人間味のない対応でした！二度と利用しない！
6
- とくめいさん
- 投稿日：2022.12.24
アンディ-対応が悪い
アンディ-の保険期間に入りましたが、一部のスマホにアプリが対応していなとのことで、アプリ改修までしばらくお待ちくださいとの連絡から１ヶ月程たっても何の連絡もなく、未だにアンディーを利用できていない。
保険の内容を履行できないのに、ＣＭをしている。これって問題ですよね。
3
- リザンさん
- 投稿日：2019.03.18
最低最悪の保険会社
電話対応ダメ。
自分の担当してる人の名前も覚えていないし…
事故対応もダメ。お金を払いたくないのが見え見えです。
5
- イサックスさん
- 投稿日：2018.08.20
信用できない保険会社
警察がいたずらと判断処理しても、絶対にいたずらと認めない保険会社です。あきれました。
判断は、保険会社が決めるそうです。
ここに加入した私がバカでした。
4
- とくめいさん
- 投稿日：2021.12.18
ロードサービスが使えない
深夜1時にバッテリーが掛からず立ち往生
特約のフリーコールに電話するも
３０分繋がらずあげくまたお掛け直し下さいと切られる
もう一度電話するが３０分繋がらず切られる
２４時間のロードサービスとは...
結局JAF呼んだほうが早かった
3
- マックスさん
- 投稿日：2022.07.28
システムエラー
オペレータ対応は良いのだが、契約更新でネット回線のエラーがでて、少しお待ち下さいが何度もあり、2週間もエラー原因がわからない状態でした。こんなシステムで本当に事故対応が確りとできるとは思えません。
なので他社に変更しました。
3
- ６５４さん
電話応対
朝からずっと電話がつながらず
やっと午後つながったらおばさんがすごい態度。
電話で変更手続きしたら
すごい態度が上から目線のおばさんが出て
えらそうな態度。
保険でこんな態度をとられたのは初めて。
解約の言葉を出したら
突然態度が変わる。
ホント嫌な思いをしました。更新は考えます。
3
- ふかしさん
- 投稿日：2019.01.09
サポート体制
保証内容や料金は満足してますが、対面でない分サポート体制に不安を残します。
住所登録の変更について問い合わせた際も、住民票ベースでなく居住ベースにするようオペレーターに指示されましたが、違和感を強く感じます。
いざ事故が起きた際にきちんと対応いただけるか不安です。
0
- とくめいさん
- 投稿日：2019.11.29
対応悪い
対応遅い。
保険屋なの？！って思ってしまいます。
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