ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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対応最悪！
融通の効かないAIのような人間味のない対応でした！二度と利用しない！
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センサー当てにならない。
アンディやってみたけど、大した事ないハンドルさばき(駐車場出入り)でも、急ハンドル評価はするわ、しょっちゅうセンサーが反応しなくて、ポイント付かないわで、コメントしても、取り留めない回答で、初期設定して下さいとの事。
もう、面倒くさいのでアンインストールしました。
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アンディ-対応が悪い
アンディ-の保険期間に入りましたが、一部のスマホにアプリが対応していなとのことで、アプリ改修までしばらくお待ちくださいとの連絡から１ヶ月程たっても何の連絡もなく、未だにアンディーを利用できていない。
保険の内容を履行できないのに、ＣＭをしている。これって問題ですよね。
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車両保険使えない
自損事故の修理で車両保険を使いたいと連絡したら、最初からこちらの説明を疑って掛かるような態度。おまけに「事故現場の確認をさせてほしい」とか言ってきたので腹が立ち、「もう結構です」とお断りし、結局実費で直しました。
長い間入ってましたがもう他に乗り換えます。
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最低最悪の保険会社
電話対応ダメ。
自分の担当してる人の名前も覚えていないし…
事故対応もダメ。お金を払いたくないのが見え見えです。
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信用できない保険会社
警察がいたずらと判断処理しても、絶対にいたずらと認めない保険会社です。あきれました。
判断は、保険会社が決めるそうです。
ここに加入した私がバカでした。
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ロードサービスが使えない
深夜1時にバッテリーが掛からず立ち往生
特約のフリーコールに電話するも
３０分繋がらずあげくまたお掛け直し下さいと切られる
もう一度電話するが３０分繋がらず切られる
２４時間のロードサービスとは...
結局JAF呼んだほうが早かった
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システムエラー
オペレータ対応は良いのだが、契約更新でネット回線のエラーがでて、少しお待ち下さいが何度もあり、2週間もエラー原因がわからない状態でした。こんなシステムで本当に事故対応が確りとできるとは思えません。
なので他社に変更しました。
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電話応対
朝からずっと電話がつながらず
やっと午後つながったらおばさんがすごい態度。
電話で変更手続きしたら
すごい態度が上から目線のおばさんが出て
えらそうな態度。
保険でこんな態度をとられたのは初めて。
解約の言葉を出したら
突然態度が変わる。
ホント嫌な思いをしました。更新は考えます。
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サポート体制
保証内容や料金は満足してますが、対面でない分サポート体制に不安を残します。
住所登録の変更について問い合わせた際も、住民票ベースでなく居住ベースにするようオペレーターに指示されましたが、違和感を強く感じます。
いざ事故が起きた際にきちんと対応いただけるか不安です。
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