イーデザイン損保の口コミ・評判 41ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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仕事してませんね

この間交通事故で割合が、自分が0相手が10という形で決着したはずなんですが、勝手に提出資料にも目を通さずに、6:4と勝手に決めていました、
本当に最悪ですね、仕事をしましょう笑笑

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あり得ない対応

今回駐車場で相手が乗車していない状況での、物損で利用しましたが、事故翌日に担当から相手方に電話して直接謝罪するように言われました。

当人同士で話すと後に言った言わないの話で揉めるので直接話さない方が良いと後日車のディーラーからはアドバイスを受けています。

保険料が安くてもこれでは安心して対応お願いできない、と感じました。

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相手になったら最低保険会社

事故の相手がイーデザインソンポでした。担当者が弁護士でもない、ただのサラリーマンのくせに判例は、の一点張り。こちらが多少は譲歩しようと考えていたが、一切応じず。ポンコツ車に乗っていて、過失が高い奴が得する心の無い保険対応。日本人には向いていない安ければ良い人向き。絶対示談はせず相手と直接交渉開始してます。

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最低

10:0の被害者です。
加害者は自分が悪いと謝ってくれているのに、この保険会社は7:3とか6:4とかぬかしやがる…
この会社が早く潰れてくれないと、憤りを感じる被害者が増える一方です…

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自己責任で完結安かろう悪かろう対応

子供の車を増やしたのでセカンドカー割引と車両入替を勧められ保険料を安くできた。そこまでは感謝しているけど、子供の車を手放したので満期月に解約した。その際また元に戻す手続きをした為、ややこしくなり満期のメールも手紙も送ってこなかったので更新を逃した。問い合わせしても時間ばかりかかってメールは送ったからと自己責任にされた。解約した車の満期のメールは届いても入れ替えた車の満期のメールは届かない訳のわからない会社です。

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顧客情報管理もできない最悪な企業

何度住所変更を申し出ても、変更前住所に送達をしてくる。
更新ハガキも不達。
更新時期を逃し、等級の引き継ぎもできなくなってしまった。

事故担当者もコロコロと変わり、何度も同じ説明をせざるを得ない状況で非常に面倒。

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事故対応 最悪

事故対応最悪
車対車の物損。こちら被害者です。
担当からのメールの回答がこない。年末を挟みましたが1ヶ月も経っても連絡がない。とにかく回答が遅く連絡がない。
長年契約していたが、初めて使うことになったらこの対応。とても残念。もう、継続契約はあり得ない対応。
 加害者よりこの対応に怒りたい
 こんな軽微な事故で4ヶ月経過。
 本当に酷い

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いたずら事故の対応

車にいたずら事故された時に、
補償内容に入っていたはずなのに、何だかんだ言われて、
最終的に相手方の弁護士まで付けてきて、結局支払られなかった。

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事故対応最悪

なんであんなに上から目線なのでしょうか?停車中の損傷でしたが、車両保険の修理代は1円も出ません。調査機関まで来ましたがあれは何のため?

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とにかく悪質

サポートセンターの電話つながらす30分
折り返しに1日、対応に1日
結局又こちらからかけて解約に3日
補償内容、最悪で解約しようと思ったが大変な目に遭いました。結局一度保険料を払ってからの解約。意味わからない

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