ワイモバイル（モバイルWi-Fi/ポケットWi-Fi）の口コミ・評判 17ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
価格

【良かった点】
機種そのもの

【気になった点】
電波は悪めかも。これはまだ自身の生活環境上、そこまでこだわらないのだけど、スタッフさんの対応、態度が、自分の通っていたショップにおいては、毎回気分を悪くして帰ることばかりでそれだけが残念でした。



【今後も引き続き利用・使用したいか？】
気になる店の理由上、今後は他社乗り換えしたいと検討中です

昨日コールセンターに解約TEL79分待ち0570の20秒10円の料金発生2400円の追加出費対応した方の対応は普通だったがいくらコロナで人員削減とは言え私の口調も厳しくなってしまった

ショップの店員さんの対応が悪すぎます。
それにつきます。最悪です。

若い女の態度が悪いです
スマホの切り替えの電話をしたのですが凄く悪い態度で対応されました。電話を早く切って欲しいようでした。トイレにでも行きたかったのでしょうか？

新型コロナウイルスの影響とはいえ、解約を店舗で受け付けないと言われ、唯一の手段のコールセンターに電話して2時間待たされています。有料なんですけど。。。
あんまりではないでしょうか。

80代の親が店員に声を掛けられて必要のない契約をさせられました。
何度か断ったそうですが、座らされたそうです。
早く帰りたくて根を上げてよく解らないまま書いてしまったそうです。
コロナ渦に拘束して…
一人で来ていた高齢者を相手に…
非常識ではないでしょうか？

LTEのエリアとその広さは群を抜いて、一番広いのではないでしょうか。
また高速通信可能なエリアでは最大速度が20Mbpsを超過する値を叩き出した事もあるので、
非常にびっくりさせられました。
それに連続通信可能な時間も9時間以上の機種が軒並みラインナップされているので
どれを選ぶか悩んでしまいそうです。非常に使い勝手の良いのでお薦めしています。

新型コロナで店で解約できない
コールセンター繋がらない
詐欺ですか

EMOBILEのGP-01PというモデルのポケットWi-fiを利用していますが、正直カバーエリアが狭いように感じます。旅行の際などに旅館で起動すると「NoService（圏外）」ということが多々あり、調べ物ができずに困ったことがあります。

約２ヶ月半使ってますが、請求書も来ません｡忘れた頃に凄い高額の請求書が来たらどうしようかと心配です。(ちゃんと定額プランで契約しています)このままタダで使っていられるなら、イーモバイルって会社は太っ腹です((笑)）まぁいい加減な会社です。