ワイモバイル（モバイルWi-Fi/ポケットWi-Fi）の口コミ・評判 16ページ目

ポケットWi-Fi解約の為窓口に行きましたが、店員さんの対応が悪すぎました。こんなに酷い対応をされるのは今までで初めてです。

Pocket Wi-Fi 305ZTは国内、特に都市部ではかなり使えるが、海外ではまったく使いものにならない。韓国では、接続さえできず、台湾では1日目は使えたものの3Gで信じられないくらい遅く、2日目からは繋がらない別の通信会社に固定されてしまい、何をしても無駄だった。こんなに使えないなら、多少高くついてもレンタルの方が安心かもしれない。それとも、Y!Mobieがよくないのだろうか、やはり。

最近すぐに電池がなくなると、お店へ聞きにいくと、ぶっきら棒な対応。iPhoneは、お店に持ってこられても修理できないし、バッテリーも悪くなってないと、明らかに面倒くさそうな表情で
もう二度とこのお店へはいきたくありません。
こういう対応をする方は、辞めて頂きたいです。

不親切な料金プラン、不親切な店員の対応、ここだけは信用ならない詐欺会社です。このような商売だけはしたくないと思います。もう一生二度とか関わりません。

月末に通信速度が低速になってからは使いものにならない。
ワイモバ以外なら、速度制限かかっても気長に頑張れば使えるが、ワイモバは、本当に駄目。
mb買い増しさせる気まんまん。
二年間割引の名目にせよ、二年後には月額が上がるわけで、既契約者を全く大事にしていない。
長期割引が無いのは、さすがソフトバンク系列。
新規だけ相手にしているような会社、誰も使い続けません。
乗り換えます。

大型電化店内にあるY!mobileにいくと若い女性スタッフのかたがいました。何を聞いてもわからず、違う店舗に行くことになりました。知識がなく困ります

①ゆったりとした接続速度　グーグル検索に20秒！
②圧倒的ユーザビリティ！10分に1回の再起動
③素晴らしい！安定の3年契約！違約金がバカ高い！
④サポートセンターの効率重視！ガサツな対応。

こんな最高なwifi見たことないです！！

神戸市灘区内のワイモバイルショップにて。
家族割りの手続きに行きましたが説明が下手過ぎて何度も書類を書き直す羽目になるわ、１時間近くイライラさせられた挙句、やっと終わると思いながら最後の最後で『いつから割引ききますか？』問うと、『割引にはなりません』って全てがはぁ？？ですよ。
そもそも適用されんのなら最初っからそれ言えよ！！って話です。
客に寄り添っていなさ過ぎ。
親身さが全くない。
ほんまに腹正しい！！

店員の態度最低。まだこっちが質問している時に一方的に割り込んで話すな。
口調も強気でぶっきらぼう。バカにしてるのか。最低最悪。二度といかない。契約満了したら別の会社にする予定

前はauで通話は問題ありませんでしたが、こちらに変えてから通話相手から電波が悪くて聞き取りにくいと言われるようになりました。こちら側は普通に聞こえています。
LINEなどの通話だと天候の悪い日には切れてしまったり、聞こえなかったりします。