ネガティブチェックなら「みん評」
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対等最悪
公式LINEで問い合わせしても返事が来るのは2.3日後は当たり前です。
電話をしてもオペレーターに中々繋がらいです。
1ヶ月に2回も支払い請求をされて合計で5万円ちょっと払いました。
使えば安くなると言う主旨の案内だったにも関わらず凄く高く
大手電力会社と普通に契約しておけば良かったと後悔です!
みなさん契約はオススメしないです
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最悪
信用できないのでコンビニ振り込みにしていたが、かさ増し請求された挙句に解約時はコンビニ振り込みにしていたが一向に用紙は来ず住所の再入力にも対応していただけず振り込み用紙代をかさ増してくる会社です。契約しない方がいいです。
訪問の人も地域のインフラ担当など嘘をついてくるので強い意志を持って契約してしまったらクーリングオフしましょう
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訪問販売
電気の点検と言われたので出てしまいました。地域のライフライン管理のものと言っていましたが、名札に名刺あるのに渡さない。電気代が安くなるというお知らせと言いつつ、アース電力を使うと、2、3カ月安くなるという契約について話してくる。中に入って、メーターの番号を見るだけでできるなど、資料も出さず怪しさ満点。断ると水道やウォーターサーバーについても営業しようとしていました。
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最悪。
以前契約して居ましたが
1ヶ月に2回も3万円を超える請求をされます!
安くなりますよと最初の文言で契約し最初の
2ヶ月程は安くなりますが3ヶ月目以降からは
高く大手電力会社の方が圧倒的に安いです。
電話も繋がらずLINEを送るも回答が正確に
されずに請求に関してのLINEだけひつこく
来ます。皆さん契約は絶対しないで下さい
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送電再開、遅すぎ
今月分の電気料金は支払ったのですが、前月ぶんがまだでしたので支払いました。
確かに送電が止まる期日の日の早朝にコンビニで支払いましたが、その日の10時には送電ストップ
早すぎませんか?
その日1日、様子を見てからでも遅くないのでは?
支払いのハガキも数日前に届いたばかりです
送電を切るのは早いくせに送電再開には何時間かかるのですか?
どの家庭にも事情というものがあります
もう少し、お客様目線でお仕事された方が良いのでは?
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突然の訪問
在宅で仕事中だったのにも関わらず契約の話を
進められて1度契約をしてしまったものの
クーリングオフの期間だったため、
即刻電話で解約しました。
あとからこのサイトの口コミを見てやはり解約して
正解だなと思いました。
押しが弱い方はお気をつけて。
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訪問販売なのに名刺を渡してくるのは最後
説明では、「東京電力より安いのになぜ教えてくれないんだ」と多くの人からクレームが来ているため、私の住んでいる地域で電力の切り替えを行なっているとのこと。だが冷静に考えて新電力会社たくさんあるのにアースインフィニティにクレームが来るわけもない。
クレームが来ているから、本当は営業マンではなく他の部署の人間なのに駆り出されていると言うニュアンスのことを言っていたが、名刺ではガッツリ営業。
会社名を最後の契約が終わるまで名乗らないあたりが不信感を覚えました。クーリングオフしました。
実際安くするには相当な電力を使わないといけない様です。
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対応が悪すぎる
2度に渡り引き落とし口座の変更を申し出たが、ホームページの方から手続きしてください話を終わらされる。
ホームページから手続きしたが3.4ヶ月たっても変更出来ておらず毎回ハガキで追加料金込みのものが届く。
口座変更届の用紙を送るように依頼したがそれは出来ないと断られる。
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訪問がウザイ
日曜の15時すぎにやってきて「ここらへんを回っている」と言ってきた。
さっさと帰ってほしくて訝しんで対応してたら「怖いです」「外国の方ですか?」と言ってきて本当に不愉快。
ウォーターサーバーなんか要らないんだよ。なんでウォーターサーバーで一人暮らしが釣れると思ってんだ。
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