EcoFlow（エコフロー）の口コミ・評判 3ページ目

最新のポタクーラー、エコWave2。期待を膨らませ使用開始2時間でエラーメッセージが発生し壊れました。
サポートセンターに問い合わせても故障の症状を動画やら写真を送れだの何度も言われ、怪しい日本語のメールのやりとりが続きましたが、何かのクレーム対応マニュアルがこの組織にはあるのか知らないが話を引き伸ばされて結局連絡は途絶えます。
バッテリー込みで20万くらいしましたが、邪魔で仕方ないので自治体が案内してくれたリサイクルセンターで捨てました。廃棄量は1万円。
リサイクルセンターの方がガラクタの山に投げ捨てバラバラに壊れる姿を見てスッキリしました。
この会社組織の製品は宣伝はしっかりしますがサポートが無いので故障したら最期、買わない方が絶対絶対絶対良いですよ。後悔と怒りしかありません。

DC充電ができなくなり修理を依頼しケーブルの不具合があり交換。その後2度車から充電した後に同じ故障。メールで連絡するも返事なし。電話もつながらない。車で使うことを考えている方は違う商品をお勧めします。スペック的には最高ですが、サポート、品質が悪ければただのゴミ。

初期型リバーMAXを購入し、ほぼ未使用で２年経過。たまたま車中泊で使用した為DCで充電したところ焦げた臭いがし充電ストップしました。その後何度か充電してみましたが出来ずサポートセンターに連絡し元払いで郵送の指示があり郵送しました。その後、修理代22000円という修理見積だけメールされました。ほぼ未使用での故障で、どの部分が故障しているかの説明もなくメールでどのような故障かを問い合わせるも、そのまま音信不通です。他の方のコメントでもあるように中華製と言う事を購入前に分かっていたら購入も控えたと思います。アフターフォローが出来ない会社に未来は無いと思います。購入を検討されている方は是非考え直された方が良いと思います。

趣味でキャンプや登山などを行うため購入したのですが、今まで使っていたどのポータブル電源よりも良い商品だと思いました。
大容量で長持ちするというのが一番嬉しいポイントではあるのですが、その充電にあまり時間がかからないという点もすごく魅力的だと思います。
充電を忘れていたというときも、とりあえず30分だけでも充電していれば十分利用できるので、忘れっぽい自分には嬉しい性能です。
また色んな規格・製品に対応しているので、これ一台でホットプレートでもランプでも、何でも利用できるのも助かりました。

３か月前の１２月に、Delta２を１４万円で購入した。ところが１か月ほどで不具合が生じ、修理先を調べてもどこに連絡してよいのか記述されたものがない。ネットで調べてもそれらしき該当先が見いだせない。特に私の高齢者になるとネットで探し、アプリを使って連絡しろとは『ふざけるなこんな高価なものが故障したどうしたらよいのか』憤慨するのである。充電は１００％出来たが、だんだんンと下がり今では５０％しかできない。充電してもすぐになるなる。これでは使い物にならない。修理先はどうした良いのか？消費者センターに相談したい。こんな悪質な会社があるのですね

RIVER2プロ　届きましたが、アプリ設定難しい、手入力で設定できないのは、残念。
使う前に、疲れた。

購入1ヶ月でソーラーパネル160Wの表面が剥離し、2ヶ月目デバイスの表記が狂い始める。ACスイッチをオンオフのスイッチングで充電表記され、ソーラー充電が一定しない。毎日満足な充電せずストレスフルです。3ヶ月目で修理依頼もモタモタ3カ月かかり、満充電と放電を月に３回との指示。1年弱使用中もシガーソケット充電とソーラーパネル充電が全くできない状態で、AC充電可能なら修理の必要なしとトラブル多く、満足に使用できたのは２ヶ月ほどです。今現在も修理依頼中ですが、返品したいが本音です。電気代節約とアウトドアを思い先行投資１７万がムダとなっています。たったの一年でトラブル続きムダな時間と労力にくたびれています。

購入後６ヶ月で、故障。充電できないどころかディスプレイもまったく動作しない。オ−クションで購入（未使用品）のため保証適用外は承知でサ−ビスセンタ−へ連絡。電源が無くなってから一ヶ月充電しなかったのが原因と言われた。修理して、また故障してもいやだから、使用方法について確認したが曖昧な回答で、翌日技術者から連絡するとのこと。翌日指定した時間になっても連絡なし。再度電話し連絡もらうようメッセージ入れるもその後なんの連絡がありません。日本の常識では考えれません。エコフローってどうゆう会社ですか？

気になっていたので実際に購入して使用してみました。ソーラー発電とエクストラバッテリーで普段使いはもちろんのこと、緊急時や災害時にも安心の電力を供給してくれます。実際に使ってみて、充電の速さに驚きました。また、EcoFlowには専用アプリがあり、そのアプリで「静音モード」というものを有効にすると、より静かな充電に切り替えることができて、屋内で充電をしても何も気にならないと思います。ほかにも専用アプリを使って様々なことができるので、とても便利に使用することができて大変満足しています。

私だけかな？
何度やっても5年保証登録できませんでした。
色々入力して最後の「今すぐ登録」をタップ。
グルグルローディングが永遠と続き登録出来ません。
サポートセンターへ電話するも、「電話番号が変わりました」とすんごい早口のガイダンスが番号を伝えてます。
めっちゃ集中して聞き取り、電話かけ直しましたが、今度は「只今大変混み合っており」のガイダンスで繋がらない。

あーなんかもう無理！