EcoFlow（エコフロー）の口コミ・評判 3ページ目

趣味でキャンプや登山などを行うため購入したのですが、今まで使っていたどのポータブル電源よりも良い商品だと思いました。
大容量で長持ちするというのが一番嬉しいポイントではあるのですが、その充電にあまり時間がかからないという点もすごく魅力的だと思います。
充電を忘れていたというときも、とりあえず30分だけでも充電していれば十分利用できるので、忘れっぽい自分には嬉しい性能です。
また色んな規格・製品に対応しているので、これ一台でホットプレートでもランプでも、何でも利用できるのも助かりました。

３か月前の１２月に、Delta２を１４万円で購入した。ところが１か月ほどで不具合が生じ、修理先を調べてもどこに連絡してよいのか記述されたものがない。ネットで調べてもそれらしき該当先が見いだせない。特に私の高齢者になるとネットで探し、アプリを使って連絡しろとは『ふざけるなこんな高価なものが故障したどうしたらよいのか』憤慨するのである。充電は１００％出来たが、だんだんンと下がり今では５０％しかできない。充電してもすぐになるなる。これでは使い物にならない。修理先はどうした良いのか？消費者センターに相談したい。こんな悪質な会社があるのですね

購入後６ヶ月で、故障。充電できないどころかディスプレイもまったく動作しない。オ−クションで購入（未使用品）のため保証適用外は承知でサ−ビスセンタ−へ連絡。電源が無くなってから一ヶ月充電しなかったのが原因と言われた。修理して、また故障してもいやだから、使用方法について確認したが曖昧な回答で、翌日技術者から連絡するとのこと。翌日指定した時間になっても連絡なし。再度電話し連絡もらうようメッセージ入れるもその後なんの連絡がありません。日本の常識では考えれません。エコフローってどうゆう会社ですか？

ECサイトに出品していたので購入したところ、ソーラーパネルだけ先に届きました。その後、ECサイトに依頼して状況確認の連絡を出しても音沙汰なし、返品期限が迫ってきたので、ECサイト側から返品依頼を出しました。同時にエコフロー公式サイトにも連絡しました。ECサイトからはすぐに出品者の返品承認が届いたのにもかかわらず、５日後、返品期限当日にエコフローのサポートセンターから、返品可の連絡が重複して、しかもECサイトからの連絡はなかったかのような文章で届きました。注文管理の体制に大きな問題があります。

使用予定日に間に合うように在庫確認の上で注文。届いたのはソーラーパネルだけ。問い合わせるもバッテリーは在庫切れで二週間ほどかかる、と数日経って回答。それならキャンセルしてくれと連絡したら無視。何度連絡しても無回答。二週間以上経って「配達中です」の連絡。今更必要ない。キャンセルしたいのにできない。明日消費者庁に通報します。会社として信用ならず最悪。商品どうこう以前の問題。絶対に二度と関わりたくない。

購入1ヶ月でソーラーパネル160Wの表面が剥離し、2ヶ月目デバイスの表記が狂い始める。ACスイッチをオンオフのスイッチングで充電表記され、ソーラー充電が一定しない。毎日満足な充電せずストレスフルです。3ヶ月目で修理依頼もモタモタ3カ月かかり、満充電と放電を月に３回との指示。1年弱使用中もシガーソケット充電とソーラーパネル充電が全くできない状態で、AC充電可能なら修理の必要なしとトラブル多く、満足に使用できたのは２ヶ月ほどです。今現在も修理依頼中ですが、返品したいが本音です。電気代節約とアウトドアを思い先行投資１７万がムダとなっています。たったの一年でトラブル続きムダな時間と労力にくたびれています。

気になっていたので実際に購入して使用してみました。ソーラー発電とエクストラバッテリーで普段使いはもちろんのこと、緊急時や災害時にも安心の電力を供給してくれます。実際に使ってみて、充電の速さに驚きました。また、EcoFlowには専用アプリがあり、そのアプリで「静音モード」というものを有効にすると、より静かな充電に切り替えることができて、屋内で充電をしても何も気にならないと思います。ほかにも専用アプリを使って様々なことができるので、とても便利に使用することができて大変満足しています。

私だけかな？
何度やっても5年保証登録できませんでした。
色々入力して最後の「今すぐ登録」をタップ。
グルグルローディングが永遠と続き登録出来ません。
サポートセンターへ電話するも、「電話番号が変わりました」とすんごい早口のガイダンスが番号を伝えてます。
めっちゃ集中して聞き取り、電話かけ直しましたが、今度は「只今大変混み合っており」のガイダンスで繋がらない。

あーなんかもう無理！

家族でキャンプに行くため、ポータブル電源を購入しました。元々私の兄がキャンプ用品を集めるのが好きで、持っているのを見かけ、自分でも購入したいと思いました。最初はキャンプなど屋外だけで使用しようと思っていましたが、停電時にも活用できてよかったです。何より活躍の幅が広くて、大容量のため様々な家電へも活用出来て満足しています。停電している時間を有効に過ごせました。電源が6つもついているので、同時に様々な家電を使いたいときにも困りませんでした。いい値段がするため、最初は戸惑いもありましたが、購入した今となってはいい買い物をしたと思えています。

1年前に介護機器の停電対策用にデルタ2を購入しました。その後要介護者が他界した為、節電用に毎日使用した所毎月誤動作が発生します。設定が勝手に変更されたり、残量表示が全く当てになりません。小部屋用にリバー2プロも購入しましたが、使用して2日目でこちらも誤動作連発。サポートの質も悪く、電話はほぼ繋がりません。繋がっても、ただの受付係なのか知識は無い人が出ます。メールでの返答もその日には来ないし、もうサポートとのやり取りもうんざりしてきました…仕事で色々な電子機器メーカー販社とやり取りしてきましたが、こちらは製品もサポートも最悪ですね。