いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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タクシー運転手の善し悪しによって、評価は違います
あまり行かない病院の正式名称などはっきり知らない場合もあります。
家族の急な事態で気が動揺していて正式名称は伝えられませんでしたが、それでも十分伝わる病院名を伝えたのに、正式名称では無いことを馬鹿にしたような返答をされたことがありました。
家族が心配でとても辛い思いをしていた時にわざわざ言う必要の無い嫌な事を言われ、最低な気持ちになったことがあります。
これだから私はタクシーには極力乗りたくないと感じるのです。
良い運転手もいらっしゃるとは思いますが、極小数ではないでしょうか
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ありがとうございました
本日4歳の娘、母と3人で一緒に利用させて頂いたのですが、運転も対応も本当に親切でとっても丁寧な方でした。
出来ることならまた遠鉄タクシーを利用する際はまたこの方に運転をお願いしたいとすら思いました。
本当にお世話になりました。
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態度が最悪でした。
目的地まで行ってほしいと伝えた所、お客様によって道が違うので案内して欲しいと言われ始めの道を案内した所私の伝え方が悪かったのか通りすぎました。通り過ぎてますよと伝えたところあなたの言った事がおかしいと言われ仕方なく道の修正をお願いしました。そのあとの経路を伝えようとしたあたりから何を言っても無視をされました。仕方なく目的地まで行くのは諦め、途中で下ろしてくださいと声をあげたら、さっきまで無視してたのに分かりましたと答え停車しました。全ての従業員がそのような態度だとは思えませんが気分も悪くなりましたしもう二度と利用しないと思います。
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観光タクシー、お値段以上でした!
高齢の両親を連れての旅行で、気楽に効率よく観光をしたく、ホームページでモデルコースもわかり易く掲載しているここの観光タクシーを2日間利用しました。
運転手さんからのプランの提案、ガイドもさることながら、お話しの楽しさ、接客の心地良さに大満足でした。
自分達だけではあんなに楽しい時間は過ごせなかったと、感謝しています。写真も沢山取ってもらい、思い出が残りました。
旅行までの時間があったら、次はやり取りして事前にプランを相談して行きたいです。
浜松はまだまだ見所もたくさんあるので、次回も利用が楽しみです。
運転手さんお二人共、ありがとうございました!
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配車センター超最悪
運転手さんが教えてくれたので車種指定で呼んでいるが、ケガをしてると今まで何回も言っているのに「近くで空いてなかったら普通車行きます」って勝手に車種変えて電話を切ろうとする。乗り込めません。
女性は話の仕方がアチャアチャしてる人ばかり。
マンションに住んでいるがアパートと言われる。
行き先まで聞く癖に運転手は知らない。
日時指定した時は時間前からいつもの所で待ってたのに来ず、確認電話で「居なかった」と言い張られ謝りなし。30分以上余裕のあったはずの病院の検査にもちろん遅れた。
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ひどい暴言
最低でした。二度と使いたくありません。
大事なお客様を取引先に案内するのに浜松駅から乗車。
非常に立場のある方でしたのに、運転手が最低で、行き先の場所がわからないふりをした挙句、「そこは近いから」と渋る始末。だったら乗車の前に言えばいいのに。
この猛暑の中お客様を歩かせるのは失礼だからタクシーに乗車しているのに、そんなことすらお分かりにならないのでしょうか。
また目印の建物である「遠州病院」を「遠鉄病院」と間違えてお伝えしたら、「はあ?そんな場所ありませんけどねえ」「どういう意味ですか?」となぜか嫌味をずうっと言ってくる。普通にわかりますでしょう。
地元ではなく土地勘のない場所だからこそタクシーを利用しているのですが、そんなことも理解できないのでしょうか?
非常に大事なお客様の前で大変な失礼な雰囲気になり、困りました。
幸いおおらかな方で問題になりませんでしたが、あまりのレベルの低さに二度と利用する気になれません。よくこれで仕事が成立しているなと呆れます。この性格の悪さはご家族が心配になるレベルです。
年配の男性になるほどひどい勘違いの偉そうな人が目立ちますが、世の中に放っていいレベルではないと思います。久しぶりに田舎の男性のいやらしさをみて、浜松自体の土地のイメージまで最悪になりました。良いところと思っていたので非常に残念です。
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運転手さんが良い人ばかり!
仕事の都合で静岡に2ヶ月間滞在した際に毎日利用していました。地元にある会社や飲食店を熟知している運転手さんが多く、名前を伝えただけ連れて行ってもらえたので、知らない土地での生活で大変助かりました。新幹線の発車時刻まで把握していたので驚きました。早朝の予約に何度も対応してもらったり、アクセスが悪い場所でも電話ですぐに配車してもらえました。
ただ、渋滞が多い時間帯に予約をしたら時刻通りに来てもらえないことがあったので、余裕をもって予約時刻を設定しておいた方がいいと思います。いろんな運転手さんから地元のおすすめのお店や観光地をたくさん教えてもらえたので、仕事終わりや休日も楽しめました。
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オペレーターも運転手も最悪やった。
電話で配車をお願いしました。なかなか来ないから心配になってもっかい電話したらキレられました。なんやこいつって思いながら待ってたらやっと来たタクシーの運転手にその旨を伝えて怒鳴り散らしてやりました。こいつも無愛想やし運転荒いし降りる時何も言わへんし最悪でした。口ないんけ?とても気分悪いです。遠鉄の会社の人間がもしこの投稿を見たのであれば、ちゃんと指導してほしいです。
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態度が悪い、車内が臭い
遠鉄どこの駅でも時間を合わせて迎えにあがります!
との謳い文句だったので利用しました。
何時発、どこから乗るか仰ってただければ、と書いてありました。
いざ配車予約しようとすると、まず電話に出るのが遅い。
で?何時にどこに着くんですか?と言わんばかりの態度。
挙句「その時間に駅だと間に合わないかもしれないですね、頑張りますけど。」といった返事。呆れました。
結局時間通りに駅にはいましたが、馴れ馴れしい運転手。
行きも帰りも利用しましたが、車内が臭い。雨なので窓も開けられず苦痛でした。
配車料がかからないのはいいことですが、もう使うことはないと思います。
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