ファミリーマートの口コミ・評判 28ページ目

2018年の夏にも利用しましたが、2019年も接客がなってないのは変わりなし。

コーヒーメーカーでカフェラテやフラッペを作る説明が雑でした。
他のコンビニは丁寧に説明してくれたり作ってくれたりするのですが、、、。

ファミマってわかりにくすぎます。

自分が無知なのかもしれませんが、
カフェラテが欲しくてレジに行くと、「店員があそこのカップ持ってきて」と言いますが、どれ？と思いわかりませんでした。うろうろしていたら店員が「これ、これです」とレジの近くにある冷凍ボックスを指さして教えてくれました。
自分でカップをもってくるのを知らなかったので、レジに並んでいた時間がなんだったのか。。。

去年はフラッペの作り方を聴いてその通りしたら、違うボタン押すハメになってフラッペ１個が無駄に終わりました。二倍の金額を出して1個購入。。。。

店員の説明不足、なんとかしてほしいです。

ファミマはもう行かない。

私は今現在ファミリーマートでバイトとして働いているのですが、パートとその周りの取り巻きさん達の態度が悪いです。パートは人には挨拶をしろと取り巻きを使って遠回しに私に伝えてくるのに自分は私が挨拶をしても無視。つい最近も取り巻きさん達は私の挨拶を無視。ファミリーマートの求人には暖かい仲間達…と書いてあったのに全然違いますよ。近々ここを辞めることにします。

買い忘れたものがあったので、近くのファミマに行った。店員にレジ袋はどうされますか?いえ、持ってきてます。〇〇円になります。〇〇円のお返しです。ありがとうございました。

一見何の問題もなさそうだが、店員に全く笑顔がない。しかも、新人を指導していた先輩？店長？がいたが、その２人からも、ありがとうございました。の一言も何もなく、ただ仕事の手順を教えているようだった。これでいいのか？！これはコンビニだから仕方ないのか？！いや、違うだろう。

初めてファミリーマートで、昼ごはんを購入。一つ食べたけど
残りは捨てます。不味すぎる。ご飯はネチャネチャ。米粒の形なんか
なく、触感もくちゃくちゃ。気持ち悪すぎる。セブンやローソンに比べて、酷すぎます。お客様の事を考えるならば、もう少し美味しい物を
提供するように企業努力をして欲しい物です。お腹空いていても食べたくない。本当にまずい。

いつもはセブンによるのですがたまにはファミマにしてみようと店内を見ていたら店員がすぐ大きなモップを取りだし自分の方に来ました 移動する度に来るし。珍しいから色々な商品も見たいのに感じ悪い‼おまけに店内にあるゴミ箱のごみ袋をバサバサ大きな音をたててこんなのやってられるかとでも言わんばかりにやっている。客がいるのにこれはないでしょう⁉二度とこの店には来ません

オープンしたばかりのわりに、挨拶ないわ、会計終わったら、商品をそのまま客側に置くとか手渡すとかせず、持って行くのを黙って見るという、何か気分悪い店。２回目は並んでいるのに、レジに向かって行った高齢者、店員も誘導しろ。同じサービス業としてあり得ない。

家の近くだからと利用したら、夕方シフトとの従業員に、ムカついた。
まだ、少し遠くなってもセブンに行けば良かったと、凄く後悔しました。そこのファミリーマートは昼間など感じのいい方とかいたし、昼間に行けば良かったかなぁと。
多分、こんな事が続けば、潰れると思います。
家の近くには、セブンやローソンがあるので、多分コンビニに行くんだったら、そっちに行くと思います。

大阪の生野巽西店のある若い店員さんの接客が、いつも仏頂面、いらっしゃいませ、ありがとうございました、の言葉も無し。いつも無言で、「レジをしてやっている」という、クールな接客。客からすると高圧的な態度です。商品も「さっさと持っていけ」とばかりに無言でレジ打ち。あとは商品を台に放置で知らんぷり。小さな子供や誰に対してもこんな態度で、近所でも有名らしいので、会社の近くで便利でしたが、これからは他社店舗に行きます。

門真元町店です。突然の雨で車から降りて店内に入るだけでずぶ濡れになりました。ジュースを購入するためレジに入ったら
店員さんが、私の顔を見るなりペーパータオル3枚出してくれました。そんな神対応にあったことがないので、なんですか？と
失礼にも聞いてしまい反省してます。先日は有り難うございました。涙が出るくらい嬉しかったです。全般的にこの店の店員さんは
どの方も愛想がよく、教育が行き届いているなあと以前からそう思ってました。お仕事頑張ってくださいね！

鶴見寛政店、昼間は元気なスタッフの方がいて、感じも良いのでよく利用させて頂いてますけど…夜中…人が少ないのもわかりますが…
コーヒーのマシンのメンテナンス中？に、しては機械の扉を開けっ放し。セットするであろうミルクか何かを入れるモノも長い事放置…衛生面、大丈夫ですか？店内にお客はゼロ…こちらが思う以上に忙しいのでしょうけど。
いらっしゃいませも無い。ありがとうございまし…『たぁ』だけ？

『夜中のコンビニ　＝　適当』当てはまってて残念です。