ファミリーマートの口コミ・評判 29ページ目

いい年をした年配のおばさんがレジでいらっしゃいませ、ありがとうございますの一言も声かけがない。夜のバイトてできるような挨拶がないのにも腹が立つ。また期間限定で販売しているしろくまたフラッペがいつ行っても品切れで購入できないのでのおばさんに昨日も来たのにないのですがと伝えると、「分かりません。」の一言。品切れはそちらの都合なので、せめて申し訳ありません。品切れ中です。の一言や今度担当に伝えておきます。の一言も言えないのかこのおばさんはと腹が立った。ファミマはやっぱり接客態度が悪いのが目立つので、近所だがもう二度と行かない。他のコンビニの方が商品含めよっぽど良い

豊橋駅構内店

買い物終え店員さんが何か言ってるがハッキリ聞こえなく
えっ？聞き返そうとした、その時

叱られるかの勢いで、お箸ですか、ホークですか？長い行列の中、大声で言われ

恥ずかしいのと、びっくりしたのと、
何で、そんな言われ方しなきゃいけないの

不要スマホ回収”、3月31日までの予定が、もう終了してしまったんですね。
問い合わせが多すぎて業務に支障があったようなので仕方がないですが、期間中は人員を増やす等で対応してほしかったです。

開始直後は回収を希望する方も多いと思い、少し落ち着いた頃に伺いたいと思っていました。まさか終わってしまうとは…残念です。

近所に少し前にオープンした世田谷区の某店、実家の近所なのでたまに利用
するが、店員によっては接客態度がめちゃくちゃ悪い。
客が並んでいてもレジで私語は当たり前、混んでてもレジに入らない、挨拶はなし、接客が雑。
ファミマはこういう不快な思いをさせられる店員が多いと思う。
お客様は神様ですとは思わないが、バイト店員でも最低限の接客指導はしてほしい。

さっき久しぶりにファミマによった時、私もちゃんと使える日を確認しなかったのも悪かったけど、、
私:楽天ポイント貯まるんですか？
店員:はい！
提示したら、
店員:これ使えません
私:へっ？？ですよね。
店員:Tポイントと聞き間違えたんで、、
って
どう聞けば聞き間違えるの？
謝りもせずぶすっとしてるわ、蚊の鳴くような小さな声での接客するわ最低な店でした！
二度と行くか!!

遠出をする際寄るファミリーマート。
他の店舗では、ポイントカードお持ちでは…？と店員さんが聞いてくれますが、大通りに面したこのお店では一切なし。
あげくの果てに、後から出すと、嫌そうに「商品もう一度よろしいですか？」と、バーコードを打ち直し、ポイント加算。
面倒な顔するくらいなら、聞けばいいのに。
同じ店舗で、しかも違う店員で、今日で２回目です。
ああいう店員がいると、他の店舗も行きたくなくなる。
大きな会社のくせに、意外としっかりしていないのですね。残念です。

私はお金をおいてきました。どういう社員教育をしているのか不思議です。レジにてアイスクリームを買い焼鳥のもものタレの２本をレジでいうと商品の確認もせず金額を打ち込み支払が終わってから品切ですと！返金を言ったところやり方がわからないバイトのようで奥に入ったままなかなか来ないためもういいからと返金もうけず帰ってきました。さあ❗一体この焼鳥のお金どうする気ですかね。あきれてものも言えません神奈川県大和市深見西２ー２ー２大和深見深見西店レシート保管してあります。返答御願いします。

昼ごはんの足しに奈良宝来店に寄りました。こちらがお金を払う直前で、ポイントカードを渡していない事に気付き、お願いしたところ、無理です　と突っぱねられました。
ポイントカードの有無を聞かずにレジを打ち、その上で無理だと言うのはあんまりだと思います。他のコンビニではレジの打ち直しは普通にしていただけたので、そんな接客をする人が居ることに驚きました

ほぼ毎朝いる女性。これ以上気分悪い事はないって接客。お釣りは投げすてるようにトレイに。そんなに嫌なら働かなければいいのに。駅近だからこのお店は利用したい。でもあの人いると思うと・・・。
反面中年の男性は感じ良すぎる位。あんな女性使ってたらファミマ自体の評判落とします。

いつも行ってるうちの近くの店でタバコを２つ買いました。いつもauカードで買うんですが毎回店員さんがカードを差してくれていましたのでいつものようにお釣りを置くところに置いていたんですが今日の店員は何も言わずにただ突っ立てるだけで私が一言何も言わなかったらわからないと言うとレジから出てきて客は神様違うぞって胸をつき出して体当たりしてきました。話にならないので店長を読んだんですが店長も頼りなくて言い訳ばかりしてくる。最悪でした