ファミリーマートの口コミ・評判 34ページ目

会計時Tカードとお金「釣りなし」をレジの卓に置き、店員さん、金額だけ見てカードをレジに通し忘れ、レシート出しちゃったのね。すいませんも言わず、そのままカード返してきたのですが？うっかり見落としもあるでしょう！素直にすいませんで打ち直しすればよくね？まぁ後ろに客いたけどね！めんどくさいならポイント提携すんなし！二度といかねぇ〜‼️

仕事が横浜の為、朝から夜まで色々な時間帯に利用します。
しょっちゅう行くわけではないですが、いつ行ってもなんとなく態度が良いとは感じがたい男性が何人もいます。
レジでずっと話ししてたり、お会計の時のはしょっためんどくさそうな雰囲気、店がくらいからか、店全体も汚くみえてしまいます。
掃除してたり、いらっしゃいませが聞こえた事は残念ですが一度もないです、

朝の通勤時間帯にレジが一つしか開いていない。もう一人は店内ウロついたりバックヤードにいる。明らかにその人が上司ぽい。三人並んでるのに、レジの人はもう一人を呼ばない。もう一人呼んだら？と合図したら、呼び方が分からず、バックヤードに声かけに行く始末。
呼ばれた上司らしき女性に、朝は並ぶからレジ気にした方いいのでは… と言ったら、不服そう。自分の仕事じゃないと思ってるのかな？ファミマはレジ一つなの？
セブンはすぐに大きな声で呼んでくれるのに。

近所なのでよく行っていたファミマがありますがある時から店長と店長とよく一緒に入っている店員の方から入店時こちらを見ても無言。その後入ってきたお客さんにはいらっしゃいませとちゃんと言っていたのが毎回あったこと。睨まれたりもしました。
両方の鼻にティッシュを詰め込んでレジをしていた店員。
品物を見ているとすぐそばで品出し用の商品の入った段ボールを大きな音を立てて床に投げつけたこと。
レジお願いしますと呼んだらキレながらレジ打ちされたこと。
制服のまま店の外でタバコを吸ってる店長。
気分が悪くなるお店なのでもう他のファミマ自体行かないと思います。

近鉄日本橋は、店員同士がパンの補修をするのにパンを投げている。それは、どうかとおもう。お客様に売るのに投げているのは、少し考えなけらばいけないと思う。

今朝トイレを借りて出て行こうとしたら、何にも買わんのかい？トイレの維持費に100円かかるから
何か買えみたいなこと言われたが、緊急だし財布持ってないが、いつも利用しているとって言っても
もう二度と来なくていいと言われた。これってこっちが悪いのかい？
近所のファミマがあまりにも接客態度が悪く、遠くまで出向いてそのファミマをかなり利用していたが
もう言われなくとも二度と行くか！

買い物が終わったトラックは駐車場の邪魔物ですぐに出て行って欲しいのはわかりますが5分10分も駄目！ストレス発散の様に難癖をつけて追い出すなら看板にトラック禁止と最初から書いておけば良い、国道沿いの大きなコンビニに多々行きますがファミリーマートは異常！

駅前のファミマをよく利用しますが本当に接客態度悪いですね。
毎回嫌な気分になります。
レジから、並んでるお客さんを呼ぶ時、いつも高圧的に呼んできます。
その人にレジを打たれたくないので行かずに待っていたら、何度も怒った声で怒鳴るように呼ばれ続けました。
ありえません。
ドロワーを思いっきり閉めて、小さな声で文句を言っていたのも聞こえました。
副店長しかいなかったようで、副店長さんに伝えましたが、その人の対応もイマイチでした。
あんまり深刻に捉えてないようで、笑顔でした。
本当に気分が悪いです。
ファミマはいつまでも学ばない会社ですね。

最近色々なコンビニ使ってますが挨拶しないコンビニNo1ですレジでまずいらっしゃいませありがとうございますが言えないならレジに立つなよ。マスクしたりなれてないからはいい訳にもならないよ。言っても無駄かもしれないけど自分がされたらどうなのと少し考えてみたら

教育が悪いのか、その店員のモラルの問題か・・・とにかく接客が悪いです。
今日も順番飛ばされました。
1つのレジに女性店員2人で、そこに男性客が1人いてその後ろに並びました。
2人の店員のうち、何もしていない方が私の方をチラッと見て知らんふり、そして私の後ろに男性客が並んだとたん、もう一つのレジを開け、その男性客に「どうぞ～♪」とニコニコと呼びました。
ふつうは、2番目に並んだ客を先に対応するものでは？
ファミマには男性客専用の女性店員っていうのがいるの？私だけ一方的に差別されているの？
その男性が知り合いだった可能性が高いですが・・・
私もかなりの頻度で利用しているお得意様ではあるのですが、店員の好みで順番決められるようなお店はコンビニエンスではないですね。。
最寄りのコンビニなので仕方なく行ってますが、行くたびに不愉快になります。
最近は、外国人スタッフの方が愛想は無いけどテキパキしていて良いです。