本音本音

ファミリーマートの口コミ・評判 41ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

店員の態度

指宿大牟礼店に弁当とタバコと飲み物を買いに行きましたが、、、いらっしゃいませも無いレジでお客を待たせる?お客に待て??直ぐ側にいて無視し?どんな根性してる??全く信じがたい行動をするし腹が立って文句を言いましたがヘラヘラした態度をとる?もう首でしょファミリーマートゎ二度といきません。あんなお店ゎ潰れる

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2.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 1.00

店舗の中に分別ごみ箱3個

近くのコンビニで、最近サンクスからファミリーマートに店舗が変わった。本日いったら、サンクスの頃は外にあった3個の分別ゴミ箱が呆れたことに【店舗内入り口付近】にあった。
特に燃えるごみ等も含まれているので不衛生このうえない!食品を売っている店舗の心構えがなっていないと思う。
もう利用したくない。少し離れたセブンイレブンを利用する事にした。

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2.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 -
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 3.00

バイトとか新人

前は接客もきちんとしていたし商品も入れ忘れなかったのに、揚げ物は入れ忘れてるし並んでいたのに並んでたか分からない人を先にお会計呼んでた。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

勝手にクレカ1回払いにされました。

現金で商品を買った際にTポイントを貯めようとクレカを提示したのですが、勝手にクレカ1回払いにされ後日クレカ会社から二重請求されました。店に問い合わせたら「返金しますので店にまで取りに来てください」と言われました。金銭的損害はなくなったのですが、こんなことがあるともうファミマを利用する気がなくなります。皆さんもTポイント機能付きクレジットカードを店員に提示する際は気を付けたほうがいいですよ。私みたいにされるかもしれませんから・・・・・。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 2.00

山梨県桐ノ木店の接客が悪い

毎回来て思うことが接客の悪さ
朝の接客がとてつもなく悪い
特に若い人!やる気の無い対応
目線も合わせず何言ってるか分からないし
何回か態度悪いなって思いつつ言いませんでしたが
改善されることがなかったので
書かせて頂きました。

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5.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 5.00

応援してる

11月くらいからバイトしてる若い子がいて、マイペースな感じだけど笑顔で対応してくれるし滅多にそこのファミマ行かないけどその子の笑顔見たいからたまに行く。まだトレーニング中だけどこれからも頑張って欲しい。姪の浜三丁目店は挨拶が気持ちいい

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2.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 3.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

とんかつ弁当のご飯が・・・

先日とんかつ弁当買って温めてもらい家で食べたのですが、

ご飯の周りがカピカピになって食える状態ではなかった・・・

真ん中あたりはなんとか食べれたのですがおいしく感じなかった。

今度からよく見てから買おうと思います。

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こんなに

口コミでスタッフの応対の悪さが言われてるのに、ファミリーマートの教育担当は、大事な意見を反映してないのか?、人手不足でスタッフ確保で大変だけど、その事が原因で業績悪化するのなら、最初の教育からしっかりした方が良いのでは?本当,いらっしゃいませ、ありがとうございます。の最低限の挨拶すら出来ないファミリーマートスタッフが多いのは、恥ずかしいのでは?

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2.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

サンドイッチ

サンドイッチになぜというぐらいチーズが入っているの?好みもあるので、チーズ無しのサンドイッチを置いてほしいです。歳をとると食べれないです。

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店員の態度が最悪

とにかく店員の態度が悪すぎる。特に女の店員な。男にはへらへらしてるくせにお年寄りや女性客にはもろに顔や態度に出して「早くしろよ」って出すし。ほんと気持ち悪い。仕事中に私語も多すぎ。客を見てコロコロ態度変えるなら客商売なんか止めれば?不快な店第一位だわ。セブンやローソンの方が天地の差で上だわ。こんな店一円も金払いたくないね。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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