ファミリーマートの口コミ・評判 41ページ目

タバコを10年毎日買い続けてますが、未だに間違えありがとうもありません。
レジ袋削減になって以降は、袋持参の場合、せめて入れやすい様に手前に送って欲しい。客が手を伸ばして入れなさい状態です。一部の店員を除いて、親切心に欠けます。

先日スパイシーチーズフランクフルトを頼んだのですが、スパイシーチキンを出されました。そこで、私がフランクフルトの方を頼んだんですがと申しましたところ、私はスパイシーチキンと復唱したとタメ語で言われました。また、もうお会計終わっているから交換できないと口調を強めて言われました。店長である彼は確かにフランクフルトと復唱していたにも関わらず自分のミスを認めず一切謝罪の言葉はございませんでした。それどころか、こちらが悪いような物言いをされとても憤りを感じました。

指宿大牟礼店に弁当とタバコと飲み物を買いに行きましたが、、、いらっしゃいませも無いレジでお客を待たせる？お客に待て？？直ぐ側にいて無視し？どんな根性してる？？全く信じがたい行動をするし腹が立って文句を言いましたがヘラヘラした態度をとる？もう首でしょファミリーマートゎ二度といきません。あんなお店ゎ潰れる

近くのコンビニで、最近サンクスからファミリーマートに店舗が変わった。本日いったら、サンクスの頃は外にあった３個の分別ゴミ箱が呆れたことに【店舗内入り口付近】にあった。
特に燃えるごみ等も含まれているので不衛生このうえない！食品を売っている店舗の心構えがなっていないと思う。
もう利用したくない。少し離れたセブンイレブンを利用する事にした。

前は接客もきちんとしていたし商品も入れ忘れなかったのに、揚げ物は入れ忘れてるし並んでいたのに並んでたか分からない人を先にお会計呼んでた。

現金で商品を買った際にTポイントを貯めようとクレカを提示したのですが、勝手にクレカ1回払いにされ後日クレカ会社から二重請求されました。店に問い合わせたら「返金しますので店にまで取りに来てください」と言われました。金銭的損害はなくなったのですが、こんなことがあるともうファミマを利用する気がなくなります。皆さんもTポイント機能付きクレジットカードを店員に提示する際は気を付けたほうがいいですよ。私みたいにされるかもしれませんから・・・・・。

毎回来て思うことが接客の悪さ
朝の接客がとてつもなく悪い
特に若い人！やる気の無い対応
目線も合わせず何言ってるか分からないし
何回か態度悪いなって思いつつ言いませんでしたが
改善されることがなかったので
書かせて頂きました。

11月くらいからバイトしてる若い子がいて、マイペースな感じだけど笑顔で対応してくれるし滅多にそこのファミマ行かないけどその子の笑顔見たいからたまに行く。まだトレーニング中だけどこれからも頑張って欲しい。姪の浜三丁目店は挨拶が気持ちいい

先日とんかつ弁当買って温めてもらい家で食べたのですが、

ご飯の周りがカピカピになって食える状態ではなかった・・・

真ん中あたりはなんとか食べれたのですがおいしく感じなかった。

今度からよく見てから買おうと思います。

口ｺﾐでスタッフの応対の悪さが言われてるのに、ファミリーマートの教育担当は、大事な意見を反映してないのか?､人手不足でスタッフ確保で大変だけど、その事が原因で業績悪化するのなら、最初の教育からしっかりした方が良いのでは？本当,いらっしゃいませ、ありがとうございます。の最低限の挨拶すら出来ないファミリーマートスタッフが多いのは、恥ずかしいのでは？