本音本音

ファミリーマートの口コミ・評判 42ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

  • 品揃え -
  • 接客 5.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 -

すごくいい!

近所にあるファミマは昔からよく利用していますが、接客、品揃え、衛生面等、特に気になるところはないです!中でも、いつも接客してくれる男性の店員さんは対応が本当に丁寧で優しいです。他の店員さんも丁寧なのですが、その男性の店員さんがレジをしているときは何だか安心感があるくらいです!

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2.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 2.00

態度

久しぶりにファミポートで買い物しようとして、わからなくなったので、店員に聞こうと呼んだ時点から、たいぎそうに返事もなく、愛想悪く、笑顔がない!もう利用しません!気分最悪でした。

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1.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 -
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 2.00

購入した品物を投げて渡した(# ゚Д゚)

購入した品物を投げて渡した!
最低な店員、無愛想。
マスクしてるから尚更、丁寧な接客が求められるのでは?コンビニ店員だからって、許される事ではないと思う。
腹立つ!態度!店員の教育もっとするべき!

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1.00

たぶん全店同じ

おでんが、上から見えるように低い位置にあり、ほとんど蓋をしていない。おでんを見ながら、目をこすっている客がいて、目のかすがポロポロ。別の日はダシに髪の毛が浮いていました。清潔だと思っている人の為に言っておきます。商品の入れ忘れもNo.1!お客様相談窓口も機械対応、人情なし。役に立ちません。利用しないほうがいいと思います。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

どこも同じかな。

外国人だからどうこう言うつもりは一切ないのだが、最近本当に外国人のスタッフが増えたし質はどうかと思う。
神戸市内のとある店舗。挨拶もなければ、代金の読み上げも確認も一切ないスタッフが多数。
ベテランっぽい女性スタッフも無愛想。
なんで買い物に行った私が気を遣わないといけないのか?

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3.00

ファミマ好きだから残念です

40代女性店員に「この商品ありますか?」って聞いたらレジが混んできたからか、めんどくさそうに「お客様のほうで売場確認してください」見つけられなかったから聞いたんだよ?しかもクーポン券渡して使ってないのに返してもらってないよ?もう2度とあそこの店舗は使わん

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ハムマカロニサラダ 開けると中身飛ぶ

ハムマカロニサラダを週3個程度購入します。
毎々、開ける度に中身が跳ねて顔とかに飛び散ります。
開ける度に気をつけますが、それでも飛び散ります。
他のコンビニの同じ商材は飛び散りもなくスムーズに開けられます。
是非、ファミマの商材を今後も購入したいので改良してほしい。

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 2.00

残念なこと

お昼によく利用していました。スタッフ同士が仲良くなく連携がとれていないようでした。チキンを注文して、チキンの前にいたスタッフに、とってくださいと、大きな声でいっているにも関わらず、頼まれたスタッフは無視して、もう一方のレジをうってるかたの助けにいっていました。無視したスタッフの胸の札をみたら、マネージャーとありました。
べつのときは、そのマネージャーは、お客様の悪口を言っているのも聞きました。
その程度の人がマネージャーをするのだと、残念に思いました。
あたたかい会話ができるお店がいいですね。
やはり、雰囲気のいいお店に行きたいので、別のお店に行くようになりました。

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3.00

お天気屋さん

サークルKから店が変わってオープンした近所のファミマ、店長らしき女性の機嫌の浮き沈みあり、機嫌の良いときは用事もなく喋り、悪い時は何も言わない、こんなんで店が続けられるのだろうか、お客への態度も人によりひいきにし過ぎて気分が悪いです。

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とにかく不味い

ファミマの食べ物、不味くて食べれない。
ファーストフード、とにかく不味い。
おでん、作ってあるのは食べてないけど
大根と昆布を買って、家で作って食べたら
変な味で美味しくなかった。

弁当、おにぎり、サンドイッチ、
すべて売ってる物不味いでしょう。

ファミマの本部の人の口の中、どうなってるの❓
もぅ、つぶれてしまってもおかしくない。

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