ファミリーマートの口コミ・評判 40ページ目

タバコの予備がなくて近くのファミマへ。
銘柄行ったら「はあ…」とため息つきながら「この辺になります」みたいな。
「いらっしゃいませ」の挨拶すらなく面倒みたいな顔でなげやりの接客。
せめて笑顔でお客様お迎え下さい。
挨拶くらいはしましょう。
人として最低限かと。

緊急以外は利用しません。

私が行ったファミマは、店員が揚げ物を落としたのに軽く拭いて陳列棚に置いたのを見た。もぅ絶対に買わないし行かない。店員は態度悪いしこっちが、「お弁当を温めて」と言ったら、レンジの扉を思いっきり締めた。そんなに嫌なら辞めちまえ！名札を見たら店長兼マネージャーだった！もぅ行かない！違うコンビニに行きます。

京都の太秦小学校前のファミマは店員の態度が最低。
夜に娘と買い物に行ったら会計間違えの謝罪は無かったり、お釣りは投げ返す様に渡されたり、客商売を舐めてるやろ。あんな従業員を雇ってる店にも問題あるだろうな。ファミマは良く利用するけど過去一気分悪い店でした。

堺深井中町店
チケットを購入。
領収書しか渡されず、肝心のチケットがないと思い何度も確認するも
領収書が多分チケットだと言い張る。
結局店側のミスでチケットの渡し忘れ、暑い中かなりの時間をかけて後戻り、もし、本日中有効なチケットなら慰謝料の請求を行う所。
電話対応は素っ気なく、謝罪の際にもただ、これですねとチケットを渡すだけ。悪いですが、二度と行きませんし、悪評も広めさせて貰います。怖いクレーマーには、それ相応の対応をするなら、普通の人にもそれなりの対応をするんでしたね。残念です。

ここのファミリーマートは、挽きたてコーヒーを買う時に度々訪れていて、行くたびに「いらっしゃいませ」がなく雰囲気の悪いファミリーマートだなぁと、思っていたのですが、挽きたてコーヒーの機械が2台あって、1台は行くたびに洗浄中で使用ができずゴミ箱は満杯状態。

以前訪れた時に、店員さんに「いつもゴミ箱満杯だから片付けぐらいしたら？」と注意をしました。

そしたら、その店員さんから「お客様のレジの対応をしてるので片付けできませんでした」と、嫌味っぽく言われてビックリ。

いつも汚くしてるのは、レジが忙しいからだと？

一体、どんな教育をしているのか呆れるばかりです。

近くのファミマ。
昼間はパートさんおしゃべり三昧。
デビッドカードを使おうとしたら
こちらでは使えない。預かってた
引き換え券渡してレジで確認。
パートのおばあちゃんが品物を持ってきた。だが、レジ対応が長引き呼ばれたマネージャー。
コレは期限切れです！と事情も聞かずにレジで言い放つ。まるで、こちらがゴリ押ししてるかのように、言われた。デリカシーないマネージャーの対応の悪さ。
レジては今までも、数回間違いあり。
接客最低レベル。2度といかない。お客様窓口に
電話するつもりです。
ファミマ、好きだったけど あんなに
接客悪いコンビニは、初めて。

久しぶりに行った店がリニューアルしていて、PM5:00までと張り紙がしてあった。時間を確認したら過ぎていたので買い物できるだろうと品物を選んでいたら、店の責任者らしき人が「レジのご用意ができていないので、7:00からならご利用できます」と言われ品物を元に戻して別のコンビニに行きました。

レジにいた店員さん、何故入口で「準備中ですのでご利用できません」と言ってくれなかったの？レジでウロウロしていないで大声で「只今ご利用できません」と言ってくれなかったの？あなたはお飾りですか？

リニューアルするなら時間を守って下さい。できないなら１日リニューアル閉店して下さい。
紛らわしい。

コンビニは沢山ありますのでもう行かないと思います。

メルカリの配送しにお店に行ったのですが、初めてだったのでよく分からず教えてもらいながらやろうと思っていたら、他にお客いないのにこれ貼れよ！と。貼ればいいんだよと催促されました。しかも4点あったのですが、伝票をプリンターから出すのにめんどくせぇ！とブツブツ文句言いながらだし全商品同じ態度。高校生のバイトだからと多めに見ていだ矢先商品落としてしまい…。笑いながらこんなに持ち込むからだよ！と言いながら裏にしまいに行きました。謝りもせず失礼な店員です。

家の近くなのでよく行くとレジもツンツンしてやっていましたが、今回は流石に頭にきました。文句を言って帰ろうと思いましたが二度と言っても無理だろうと帰りましたが、指導どうなってんだこのコンビニ！二度と行きません。みんな不愉快な思いしてるかもしれないのでしいて店名載せます

御殿場南店です

タバコを10年毎日買い続けてますが、未だに間違えありがとうもありません。
レジ袋削減になって以降は、袋持参の場合、せめて入れやすい様に手前に送って欲しい。客が手を伸ばして入れなさい状態です。一部の店員を除いて、親切心に欠けます。

先日スパイシーチーズフランクフルトを頼んだのですが、スパイシーチキンを出されました。そこで、私がフランクフルトの方を頼んだんですがと申しましたところ、私はスパイシーチキンと復唱したとタメ語で言われました。また、もうお会計終わっているから交換できないと口調を強めて言われました。店長である彼は確かにフランクフルトと復唱していたにも関わらず自分のミスを認めず一切謝罪の言葉はございませんでした。それどころか、こちらが悪いような物言いをされとても憤りを感じました。