ファミリーマートの口コミ・評判 40ページ目

ここのファミリーマートは、挽きたてコーヒーを買う時に度々訪れていて、行くたびに「いらっしゃいませ」がなく雰囲気の悪いファミリーマートだなぁと、思っていたのですが、挽きたてコーヒーの機械が2台あって、1台は行くたびに洗浄中で使用ができずゴミ箱は満杯状態。

以前訪れた時に、店員さんに「いつもゴミ箱満杯だから片付けぐらいしたら？」と注意をしました。

そしたら、その店員さんから「お客様のレジの対応をしてるので片付けできませんでした」と、嫌味っぽく言われてビックリ。

いつも汚くしてるのは、レジが忙しいからだと？

一体、どんな教育をしているのか呆れるばかりです。

近くのファミマ。
昼間はパートさんおしゃべり三昧。
デビッドカードを使おうとしたら
こちらでは使えない。預かってた
引き換え券渡してレジで確認。
パートのおばあちゃんが品物を持ってきた。だが、レジ対応が長引き呼ばれたマネージャー。
コレは期限切れです！と事情も聞かずにレジで言い放つ。まるで、こちらがゴリ押ししてるかのように、言われた。デリカシーないマネージャーの対応の悪さ。
レジては今までも、数回間違いあり。
接客最低レベル。2度といかない。お客様窓口に
電話するつもりです。
ファミマ、好きだったけど あんなに
接客悪いコンビニは、初めて。

メルカリの配送しにお店に行ったのですが、初めてだったのでよく分からず教えてもらいながらやろうと思っていたら、他にお客いないのにこれ貼れよ！と。貼ればいいんだよと催促されました。しかも4点あったのですが、伝票をプリンターから出すのにめんどくせぇ！とブツブツ文句言いながらだし全商品同じ態度。高校生のバイトだからと多めに見ていだ矢先商品落としてしまい…。笑いながらこんなに持ち込むからだよ！と言いながら裏にしまいに行きました。謝りもせず失礼な店員です。

家の近くなのでよく行くとレジもツンツンしてやっていましたが、今回は流石に頭にきました。文句を言って帰ろうと思いましたが二度と言っても無理だろうと帰りましたが、指導どうなってんだこのコンビニ！二度と行きません。みんな不愉快な思いしてるかもしれないのでしいて店名載せます

御殿場南店です

タバコを10年毎日買い続けてますが、未だに間違えありがとうもありません。
レジ袋削減になって以降は、袋持参の場合、せめて入れやすい様に手前に送って欲しい。客が手を伸ばして入れなさい状態です。一部の店員を除いて、親切心に欠けます。

先日スパイシーチーズフランクフルトを頼んだのですが、スパイシーチキンを出されました。そこで、私がフランクフルトの方を頼んだんですがと申しましたところ、私はスパイシーチキンと復唱したとタメ語で言われました。また、もうお会計終わっているから交換できないと口調を強めて言われました。店長である彼は確かにフランクフルトと復唱していたにも関わらず自分のミスを認めず一切謝罪の言葉はございませんでした。それどころか、こちらが悪いような物言いをされとても憤りを感じました。

指宿大牟礼店に弁当とタバコと飲み物を買いに行きましたが、、、いらっしゃいませも無いレジでお客を待たせる？お客に待て？？直ぐ側にいて無視し？どんな根性してる？？全く信じがたい行動をするし腹が立って文句を言いましたがヘラヘラした態度をとる？もう首でしょファミリーマートゎ二度といきません。あんなお店ゎ潰れる

近くのコンビニで、最近サンクスからファミリーマートに店舗が変わった。本日いったら、サンクスの頃は外にあった３個の分別ゴミ箱が呆れたことに【店舗内入り口付近】にあった。
特に燃えるごみ等も含まれているので不衛生このうえない！食品を売っている店舗の心構えがなっていないと思う。
もう利用したくない。少し離れたセブンイレブンを利用する事にした。

前は接客もきちんとしていたし商品も入れ忘れなかったのに、揚げ物は入れ忘れてるし並んでいたのに並んでたか分からない人を先にお会計呼んでた。

現金で商品を買った際にTポイントを貯めようとクレカを提示したのですが、勝手にクレカ1回払いにされ後日クレカ会社から二重請求されました。店に問い合わせたら「返金しますので店にまで取りに来てください」と言われました。金銭的損害はなくなったのですが、こんなことがあるともうファミマを利用する気がなくなります。皆さんもTポイント機能付きクレジットカードを店員に提示する際は気を付けたほうがいいですよ。私みたいにされるかもしれませんから・・・・・。

毎回来て思うことが接客の悪さ
朝の接客がとてつもなく悪い
特に若い人！やる気の無い対応
目線も合わせず何言ってるか分からないし
何回か態度悪いなって思いつつ言いませんでしたが
改善されることがなかったので
書かせて頂きました。