ファンくるの口コミ・評判

質問がわかりづらい。
質問に対しての答えをしているのに、再提出を促され、また同じ質問をされる。
再提出は３回までになっているのですが、答えを一旦受理しているはずなのに、
わかりづらい質問で申し訳ありません…とふぁんくるに非があることを認めているのにも関わらず、再提出一回ににカウントをされ、結局、『謝礼対象外』とされた。
確実に謝礼をさせない様にしている。としか思えません。

長時間かけて、沢山の質問に答えているのに、バカにされている。

絶対にやってはいけないサイトです。

登録して1回目はすぐに認証されます！
2回目からは気をつけて下さい！
ダメ出しされまくり！


店員の名札がない店舗の場合に、特徴や年齢や髪型更には眼鏡をかけているのかどうかなど細かく聞いてくる。
再提出は3回までとなっている。それをいいことに…またまたダメ出ししてくる！

覆面調査でこちらは足を運んで情報提供し、しかもタダで飲食している訳ではないにも関わらず多店舗から調査料を徴収しておきながら、なるべく還元しないように儲けに走っているのではないか？と推測してしまう行為を不可思議に感じています。

情報を提供してほしいと考えている店舗側とファンくるの運営側との関係は保ちつつ、ファンくるがファンくるの覆面調査側に対して支払いを拒んでいる悪意さえ感じずにはいられない。

本当に店舗側から再提出を求められているのかを知りたい。
その調査をしなければならないと感じた。

ファンくるランクるを楽しみにちょくちょく買い物によるモニターをこなしてポイントを獲得していましたが、そのランクも突然廃止となりました。

コロナ禍以降、モニターの数が極端に減少し、なおかつ意味不明な添削指摘に合い揚げ足取りばかりのダメ運営に成り下がりましたね。

来店モニターは月初に申込もうとしてもほぼ100%応募できず、空きが出ても意味不明な添削指摘。もう嫌になり1週間前に退会しました。新規の方には絶対にオススメできないサイト。こんなところよりアンケートに回答して市場調査等に協力する方が数百倍マシです。

飲食店の覆面調査をしましたが、アンケート提出が大変です。
アンケート項目が100個ぐらいあって、同じような質問がいくつもあります。それなのに重複した回答はダメで再提出の通知が来ます。それで再度直して提出しても、今度は別の項目を指摘して再提出をさせます。
一回で全ての直すべき箇所を言ってくれればいいのに、アンケートの再提出が３回までと決まっていて、３回以上は無効になります。お金を払いたくなくてワザとやってるのかと思ってしまう。

アンケートも事細かに幾つものミッションがあり写真の撮り方も指定されてそれだけを覚えて行くのに大変なのに終わった後のアンケートもまーまー長文で提出。覆面とバレないようにミッションを何回も読み直して臨んだけれど。
やっと終わったと思って提出したらお会計で現金のみだった。私はカードで払ったので承認してもらえず、二度とやりたくない。大しておいしくもない居酒屋しかなかったから仕方なく近くのところを選んだけど、皆さんのおっしゃる通り謝礼を払いたくないんじゃないか？と思うくらいの量の質問。
時間とお金に余裕がある方はどうぞ。
本当にバカらしくて腹しか立たない‼️

モニター詳細ページに書いてあるルールについて、細かく問い合わせしたら、承認をする部署は違う部署だから、最終判断はそちらがするといった返答で、利用者の責任ならまだしも、店舗の都合であっても、イレギュラーが発生したら承認する部署の判断次第では、高額なモニターは怖いと思った。
最悪、全部自費で行っても良いと思える物だけにしている。

100点でない理由を書けとか、点数と文面が相違しているとか、とにかく難癖をつけてくる。クライアントにはいい顔しないと継続してもらえないからでしょう。とにかく本音を書くと、嫌な思いしますよ。正直は仇となります。ユーザーには上から目線でものを言ってくる。

近場で利用できそうなので、会員登録したモニター側の立場です、指定通りレポート提出と画像提出しましたが、結局ポイントはもらえませんでした。1円も貰えないので全額自腹です。
理由は個人特定になるので書きませんが、その店舗さんの事情なら最初からわかってたことでは？という内容でした。
ファンくる側が店舗に説明していない、店舗が理解していない、モニターは覆面調査員と店に伝えてはいけない、この3つが重なったらどうすることもできない事情でした。
ファンくる側から「店舗に問い合わせてくれないとポイントは出せない、でも素性は明かすな」というので無理だと思いました。
調査した店のことも嫌いになりました。Google口コミにかいてやろうかと思うほどでしたが、書いてません。
店舗さんとしても、もしかしてデータは不完全なのに調査料金だけはきっちり回収されているのでは？と思い不信感を感じました。
私がモニターのミスとされたように、店舗のミスとされているのでは？
依頼店としてもモニターとしてもファンくるのスタッフ対応は思いやりがなく、おすすめしないです。

アンケートは、時間をかけてしっかり書いたつもりです。提出してから、数時間で再提出を求められたのですが、記述して書く欄へのダメ出しがすごいです。ちょっと気分が悪くなって、書きたくない感じです。
どちらかというと、揚げ足を取っているというか、。

どんなに嫌な気分になっても、再提出を何回求められても、例えポイントが貰えなくとも、がっかりしない方にはオススメです。