ファンくるの口コミ・評判 2ページ目

100点でない理由を書けとか、点数と文面が相違しているとか、とにかく難癖をつけてくる。クライアントにはいい顔しないと継続してもらえないからでしょう。とにかく本音を書くと、嫌な思いしますよ。正直は仇となります。ユーザーには上から目線でものを言ってくる。

近場で利用できそうなので、会員登録したモニター側の立場です、指定通りレポート提出と画像提出しましたが、結局ポイントはもらえませんでした。1円も貰えないので全額自腹です。
理由は個人特定になるので書きませんが、その店舗さんの事情なら最初からわかってたことでは？という内容でした。
ファンくる側が店舗に説明していない、店舗が理解していない、モニターは覆面調査員と店に伝えてはいけない、この3つが重なったらどうすることもできない事情でした。
ファンくる側から「店舗に問い合わせてくれないとポイントは出せない、でも素性は明かすな」というので無理だと思いました。
調査した店のことも嫌いになりました。Google口コミにかいてやろうかと思うほどでしたが、書いてません。
店舗さんとしても、もしかしてデータは不完全なのに調査料金だけはきっちり回収されているのでは？と思い不信感を感じました。
私がモニターのミスとされたように、店舗のミスとされているのでは？
依頼店としてもモニターとしてもファンくるのスタッフ対応は思いやりがなく、おすすめしないです。

トップページに人気店が並んでいる検索してクリックすると、ほぼ全てが”当選枠がすでに埋まっているモニターです”と表示される。30分ぐらい検索しても利用できる店が見つからず発狂しそうになる。改善のリクエストを何度しても変わらず。こんな会社が他社を改善出来るわけなく、このサービスを利用してる会社には辞めるよう働きかけてる。関わらない方が身のため。

ポイント付与に時間がかかる…交換の単位も操作してるのかと思うほど遅い。
しかし、ポイント報告の期限は1日、２日…美味しくないお店に行って評価して
無駄なお金だけ遣いました
美味しいお店、行きたいお店が掲載された時だけ利用するならまだマシかもしれませんが
ややこしのでもう利用したくありません

ここは業界では大手なのでいろいろな案件があり、こまめに応募すれば必ず調査やモニターに当選することができます。半年以上モニターなどをこなしてみて少し嫌だなと思ったのは、提出物と期限があって条件通りにこなさなくては報酬が得られない点です。自分は何度か提出の締め切りを間違えてしまったり、写真を撮り忘れてしまったりしました。ちょっとしたミスで、数千円の報酬がもらえなくなった時は悲しかったです。

調査やモニターでは、料理の写真を決められたとおりに撮影しなくてはいけなかったり、購入後に必ずレシートを提出しなければいけなかったりします。なので、買い物中や食べている間に、普段と同じようにのんびりとしている訳にはいきません。あと、皆がやりたいと思うような魅力的な案件は、募集開始からすぐに締め切られてしまいます。ここは、調査やモニターに応募する時、特に気を付けておきたいところです。

我が家は私も含め、家族が使っていましたが、23年夏からサイトの改変に伴い、完全に改悪路線にまっしぐらです。
ユーザーが感じたメリット
案件次第では、激安飲食。
案件によっては、キャッシュレス決済の恩恵を更に受けられたり、1万円の飲食代で、半額返ってきて、更にクレカやポイント、店舗のキャンペーンなどが適応されて、私は最大で2−3割で食事が出来たことがあります。

ユーザーが感じた改悪理由
ふぁんくるはサイトを分かりやすくということで変更しましたが、以下が直前からユーザーが感じていたことです。
1. 案件がコロナ禍以降、右肩下がりで、企業側のメリットが減った、予算が無くなったのでは?
2. サイト改変に伴い、検索までの道のりやプロセスを変更することで、案件数減少を隠すことが目的では?
3. サイト改変前後で、調査結果反映までの時間が非常に長くなった。

上記の内容を簡単にイメージすると、利益率、案件数共に現象し、他のサービスローンチを狙い、登録ユーザーつなぎとめを狙いながら、一向に新サービスや検索速度、検索方法を改善しないつもりではと感じいました。

ちなみに個人的な問題でサイトの検索で表示されなくなったかと思い、家族にもサイト内で案件検索してもらったが、一向に検索結果出ず。

ユーザーとしては諦めモード全開です。

人に勧められて初めてやりました　距離のある名古屋市内まで　交通費を使って出かけて〜　食べて　アンケートの書き方が悪いとか
100点の理由と　100点に至らなかった理由をかけ　とか　普通に良かったら80点で　悪い理由は無いと思うけど　その理由をかけとか面倒だし　ダメ出しばかりされて　結局お金戻りません　写真も10MB以下でとか　なので画素を落として流したら　加工してるのでダメとか　なんだかんだ言って　ポイント還元しない　私には難しいので　もう辞めます。

今が一番サイトが使いづらい。当選もしない。

飲食店でのモニター、料理の写真は色々な角度から何枚も撮ると良いです。
お皿は写真からはみ出ない様に。

少しでも外食で得をしたいと思い登録しました。提出不備がないように写真やコメントをそろえるのは面倒くさいですが、下手なクーポンよりもたくさんポイントが集まるので気に入っています。しかし、提出時間を守ることも、紹介人数を達成するのも、私には難しいです。もう少しハードルを下げてもらえないかな。なるべく1人で出向いて、ついでにお店でお酒も飲みたい私には、この2つが大きなハードルになっています。SNSなどを見ていると、怪しいっていう意見もありますが、モニターを続けているとそこそこの確率でポイントが戻ってきます。さすがに、飲食代金が大幅に浮いて人生が変わるとかいうのは、言い過ぎだと思いますが。