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フィールサイクルの口コミ・評判

フィールサイクル

[PR][引用]公式

2.76

126

フィールサイクルの口コミ・評判では、解約手続きの煩雑さやスタッフの対応に関する不満が多く見られます。

特に、解約が店舗での対面手続きのみである点や、カスタマーセンターの対応が遅いといった指摘があります。

また、トライアル期間中の解約手続きが分かりづらく、意図せず継続課金されてしまったとの声もあります。

一方で、レッスン自体は楽しく、運動嫌いでも続けられるとの評価や、代謝が上がり引き締まったといったポジティブな意見も寄せられています。

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

126件中 1〜10件目表示

5.00

5キロ痩せた。続けられる。楽。

20代女、お酒の飲み過ぎで10キロくらい太ってしまい、トライアル入会。

某有名店勧誘の暗闇ジムな通ってもハードすぎて通えず…
24時間営業のジムにも通えず…
無駄なお金を使いましたがここは楽で楽しくて痩せられた。

場所移動がないので腰や脚への振動による負荷もかからないし時間も45分だけでかなり消費するので良い。

骨格ウェーブで足が浮腫んだり下半身痩せにくい私でも痩せられた。
月8通いで3ヶ月で-5キロ。
本当に行ってよかった。
代謝も上がるし健康的になれる。
筋肉が全然なかったがダンベルと腹筋のおかげでかなり筋肉がついた。(目に見えてわかる、周りから言われる)
不健康な人は行ったほうがいい。
月8なら安く通えるしまじでおすすめ。不健康で死ぬよりおすすめ。

変に物を売りつけられたりとかはない。
30分前キャンセルに関しては自分の都合であれできないのはどのようなことがあってもしょうがないのでルールを理解していれば不満はないです。

たまたま人気のあるインストラクターに当たった時は本当に楽しかった。
いろんなコマがあるので選びやすい。

唯一通い続けられるジム。
これからも通う。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

4.00

契約内容の熟読を

1ヶ月トライアルからマンスリー15で契約中です。ホームページや契約後のメールにも継続、解約に関する案内の記載があります。トライアルからの解約に不満が多いようですが、案内を熟読しているのかと疑問。入会して一年近く経ちますが、確実に代謝があがり引き締まってきます。食事の配慮も必要ですが、50代半ばでも充分通えます。商品紹介が若干気になりますが、置き換えに便利なプロテインはオススメです。満腹感があり夕食の置き換えに利用しています。クラブのような雰囲気でかかる音楽も悪くないしプログラムのレベルも多様、体調や気分にあわせて受けられるので気に入っています。時々インストラクター目当ての残念な集団を見かけますが、どこのジムにもある光景なので。笑

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2.00

解約方法が不親切

友人の薦めで体験に入会しました。

体験自体は、ホームページやInstagramでみるものより会場が明るいことはやや不満でしたが、
運動量や講師の指導含めて
さほど悪くなかったものの、既に利用している
ジムとの価格や頻度踏まえた結果、解約しようと
カスタマーセンターに連絡しました。

しかし、この時代に来店のみの解約を要求する点。
(コロナ等による特別対応はあるものの)
カスタマーセンターがメールのみの対応で
電話等のクイックなやり取りが出来ない点。

流石にお客様志向が低すぎると思いました。
ご利用になる方は、この点、必ず考えての体験入会を
選択されることをお祈りします。

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1.00

合計15万円ほど消えました。今後生きていくのがしんどいです。

2週間トライアルに行き、そのまま1年間以上継続で払い続けていました。15万円ほど払っていました。その間、1回も行っておりません。

体験が終わった際は、「継続なしですか?」と聞かれた気がします。(ちょっと1年以上前なので記憶が曖昧)

特に書類とかも案内されず、そのまま帰宅。
私は素直に体験だけで辞めたと思って、今までのうのうと生きておりました。

クレカの明細を久しぶりにみて震えが止まりませんでした。
消費者金融センターに電話してもダメ。
feelcycle は電話もないし、メールは遅いし、返金は取り合ってもらえないし、店舗に行ってもバイトしかいない。

詰みました。

15万円あればやりたいこと、色々できたなぁと思います。
なんのために節約してたのでしょうか?
ちゃんとクレカの明細を見直していない私がいけないのでしょうか?

今は疑心暗鬼に陥っています。
義務教育の道徳の授業で人の言うことをしっかり聞いて真面目しなさいって教わったのに、本当に教えて欲しかったのはお金を搾取する企業もあるから毎月のクレカの明細をみなさいってことでした。

今後生きていく自信がありません。
どうしたらいいのでしょうか?

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1.00

解約調整金

とんでもない詐欺会社。絶対に入会しない方が良いです。実際に退会して悪い口コミに納得しました。

※継続必要期間8ヶ月→17ヶ月
※解約調整金2万→3万

とにかく説明と契約内容の相違が激しいです。
入会時の説明では8ヶ月継続すると解約調整金は必要ないと説明されましたが、全て大ウソです。
また解約調整金は退会時にも、確認したスタッフにも2万と言われていましたが引き落としは3万です。

金額のことに関して指摘しても『その際に説明したスタッフが間違っていました』と言われるのがオチ。言う事がめちゃくちゃ過ぎて頭痛がします。
こんな詐欺のような手法がまかり通る会社とはどうなのでしょうか?

また最初から17ヶ月間必ず通う意思があって入会する人はどれだけいるのでしょう。
気軽に体験して契約など絶対にお勧めしません。必ずトライアル期間に解約しましょう。

金額に関する書面の契約書などは一切貰えません。
全て体験前のメールにしか書いていないあたりが悪質です。書面にすると入会する人が減って困るのでしょう。
入会後も会費が値上げされるなどお金の面に関しては本当にルーズです。

退会を経てもなお良い口コミは、サクラか宗教じみた信者だと思います。
解約調整金は手切れ金として支払いますが、手法が悪質なため人にはお勧めしないです。

これ以上被害者が出ないように記載させていただきました。

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3.00

14日間トライアルは14日も行けませんのでご注意!

ここで色々口コミを見ていたので かなり警戒しながら受付をして現在トライアル中です
14日無料というのは 休館日も含まれての14日になるのを行って初めて知りました。私が通うフィールサイクルは毎週金曜が休み、更にはメンテナンス日もあり 実質11日間しか試せないのが残念でした

あと、やっぱりあれこれ最初は無料だけど、自動更新で無理やり継続させる感があるので 何月何日までに解約手続きが必要なのか スタッフさんにしっかり確認するのをお勧めします

レッスンは 基本的に楽しいのですが、インストラクターが自分に酔いしれて 歌ったりバイクから降りて舞台上で踊ったり 下手な英語で何言ってるか分からなかったり ブツブツと「俺は出来る 大丈夫」 とか客より自分を励ましてたりと個人的には「ちょっと気持ち悪いな」 と思う部分も多いのですが 笑、音楽と暗闇で非日常を味わえる空間です
運動量はかなり多いので筋肉痛には必ずなります ぽっちゃりの方も通っていて意外と4.50代の方が多く見られます 
体力、筋力が付くまでは結構しんどいプログラムかな?と思います

あと、レンタル品のタオルは汗やシャワーで濡れると かなり臭いです
持参するのをお勧めします

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天神さんがアップロードしたアバター画像

気分が悪い

暗闇バイクに通ってましたが、ハードなプログラムからビギナー用のソフトなプログラムがあり、例えば朝10時から45分間は一つのプログラムしかありません。従いまして、通う側からしたらソフトかハードかは選べず、二つや三つのプログラムを連続して予約することがあります。なので、ソフトだと物足りないなぁと思って自身でキツイ動作を入れたりしていました。そしたらこの間、店のひとりに注意を受けました。他のお客さんの迷惑になりますだって。暗闇バイクは自分の世界に入り込み、限界に挑戦するとか言っておきながら全く違うことを言い出したので、呆れて辞めました。飽きて来たし、丁度良かった。まぁけど暗闇バイクが流行らないのが分かる。

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FEELCYCLEからさんがアップロードしたアバター画像

1.00

FEELCYCLE被害者の会結成希望

多くの皆さんが被害を訴えていますが、私もその一人になってしまいました。45日間のトライアル入会プランという表現に騙され、入会していることになっており、気づいた時には解約には違約金が発生する時期でした。私が困っていても、返金はなしの一点張り、相談はメールのみて一切受け付けてもらえずでした。現在、消費者センターへ相談していますので、被害にあわれた方、今一度、ぜひ声を上げてください。

<発生している事象>
・Facebookの広告をきっかけに1,100円の45日間のトライアルへ登録したが、
 実はここでトライアル終了後、自動的に一番高いプランへなっていた(店舗での説明ゼロ)
・数か月後月会費が引き落とされていることに気づき、カスタマーサービスへ相談も
 メールでしか対応しておらず、返信が遅く時間稼ぎ+定型文の送信をしている印象を受ける
・店舗での解約しか出来ないことから職場に店舗に訪問し、今回の事象を説明すると、
 このお店では必ず入会の説明をしていると聞かされる(店舗ごとのサービスレベルで差がある)
・上記店舗で私の意見を伝えても、カスタマーサービスへはその情報が届いていないことを再度
 メールで確認する
・入会した店舗へ訪問し、解約手続きをする。あまりに上から目線のお店の対応にかなりの不信感。
 解約に際し、私にとっての損失を計算してもらう
・翌日カスタマーサービスからお店で提示した金額に間違いがあると伝えられる。しかし、
 合計額が記載されていないことから増えているのか減っているのかもよくわからない
・消費者センターへ相談し、Facebookの広告が消費者を惑わせている可能性が否定できないと
 意見をもらい、実際の広告を提示するように依頼するとメールの返信が止まる

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1.00

トライアルにはご注意を!!!

トライアルには注意してください。大きな落とし穴です。

まずは、クレジットカードで少額(1000円)をトライアルの料金として支払わせて、クレジットカードへの課金をつづけます。

ここは、入会手続きから授業の申し込みまで、すべてネット上で行いますが、解約だけは店舗で対面で行う必要がある。それで、こちらが店舗に解約に行くと、店員が解約を受け付けるのだが、用紙への記入が求められなかった。それまですべてネットなので、解約もそんなに簡単なのかと思いきや、あとでこちらが解約の書類を提出していないのでといって課金継続。

そんなアホな!

こうした問題を一掃するのは簡単。ネット上で解約を受け付けて、解約の確認メールを送ればいいだけ。これだけ多くのクレームが、このサイトに並んでもそうしないのは、確信犯としか思えない。

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ねこさんがアップロードしたアバター画像

1.00

トライアルはウソの広告です

私はトライアルに行き、継続の意思がない場合は自動契約更新はありません。と説明されました。トライアル終了後に本人から継続の意思がない場合は自動更新されません。とハッキリ言われ、私はでは継続の意思が無い場合、私は何もしなくて良いのですね?と聞くと「はい」と言った。それを信用していて、勝手に引落されていることに気づき、店舗に行くと解約にも追加料金が発生する、これを支払わなければ退会手続きもしない。と言われました。本当に酷い対応に唖然としました。
私の契約の際に対応しあ男性は、とても感じが悪く、契約内容の説明もため息混じりで、あきらかに面倒くさいのが丸出しで、それもあって継続する意思はありませんでした。まさかウソの契約説明をしているなんて想像もしていなくて、悪意を持って人を騙そうとする悪質な人が店員だった場合、回避するのは難しいです。
トライアルには行かないで下さい。

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