辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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体験レッスンの罠
体験レッスン1000円と言って
体験した日にきちんとした説明もなく、
体験レッスン＝申し込みになります。
そして勝手に毎月引かれます。
通ってる形跡がなくても連絡もなく、こちらが訴えても返金されません。
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客層とカスタマーサービスの品質が悪い
今時ロッカールームは友達同士でマスクなくワイワイ喋っていて、客層も悪い。
カスタマーサービスも質が悪く、返事も遅いし、真摯な対応がなされない。
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最初は辛いけど乗り越えると楽しい
好きな音楽を聴きながら体を動かせる、というシステムが気に入って利用しました。ペダルを踏むのはとても辛かったですが、徐々に体が慣れ始めて3週間ぐらい経つとしんどさを感じなくなりました。リバウンドなしで3kgの減量に成功したので、本当に嬉しいです。自転車をこぎながらダイエットをするという方式は今までトライしたことがなかったので新鮮でした。週末は中々予約が取りづらいですが、平日なら割と空いているので、自分のペースで通うことができます。とにかく最初はペダルをこぐのがかなりキツいですが、最初のキツさを乗り越えた後の達成感は素晴らしいです。今までいろんなダイエットを試してみて上手くいかなかった人は、是非トライして欲しいなと思います。
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たのしいよ
体験終了後はどう会費が発生するか初回に説明がきちんとありました。
[残念な点］
・一番キツいクラスレベル3が月1回ぐらいしか無い！すぐに満席になるので慣れたらレベルアップしたい&体験中にレベル3を体験したかったのですが、席が取れず想像しかできなかった。
・風呂場にサーキュレーターが無いから水シャワーしないと着替えている時に暑い
・シャワーにリンスがない
・腕でゴムを使うクラスでは隣の人とのバイクの間隔が十分ではないためしっかり腕をのばすと隣の人にあたる。気を使うよ。
・インストラクターさんによって次の動作の説明の上手い下手がある。まあなんとかなるよ。
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不満足
久しぶりに行ったら、アメニティが無くなっていた。
ティッシュとアルコールのみ。
レッスンの照明もいつからか何の演出も無くなった。
高い月会費取っておいて何でも有料化したり、サービスがあまりにもケチだと思う。
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インストラクターも会社も最悪
客に高くてダサいアパレルを売りつけてくるだけの会社。
アパレルを買わない客に興味なし。
インストラクターもナルシストの極みで、気持ち悪い。
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最高に楽しい！
前にテレビで見てからずっと気になっていたんです。
近場でないのかなぁ～と探していたところ1つだけ見つかり、すぐさま予約しました。
プランもリーズナブルだし、当日入会するとさらにお得だし、入会せずにはいられませんでした。
スタッフさんもみんな優しい方々ばかりで、はじめての私にも手取り足取り丁寧に教えてくれました。
あっという間にトライアルレッスンの時間も終わってしまい…まだまだ物足りなかったけど、なんと言っても「楽しい！」に尽きました。
楽しみながら健康的に体型キープできるなんてもう最高です！
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スタジオ内空調について
インストラクターの異動で、初めましてのインストラクターさんが配属になったが、レッスン中空調を付けてくれない、暑いし、ハンドルは滑るし、危ないです。しかも空気の流れがないから臭います。どうか、空調を付けて下さい。倒れる人が出てもおかしくないレベルです。
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コロナでも来店解約必須の悪質ジム
解約は来店のみ。電話の対応もなし。メールの返信も遅い。
勝手に一番高いプランで継続。誠実では無い対応にがっかり。
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文句も言いたくなる
途中解約時のトラブルについては、トライアル後の自動更新のときに月30という高額プランに自動手続きされることが原因。
途中解約するとそのぶんの割引を無かったことにする(請求する)ので、月に2万円弱の月謝の数ヵ月分を請求されるので高額の慰謝料を払わさせられる。これが問題を生んでいることを辞めるときに理解した。結局三万円の違約金を払って辞めたが非常に後味が悪い。
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