フィールサイクルの口コミ・評判 2ページ目

数年前にトライアルで行ったのですが、その日あまり体調が良くなくてレッスンを受けました。
スタジオはクラブのように暗くて、ミラーボールがギラギラ回って音もガンガンで、インストラクターはノリノリで立ち漕ぎとかさせていましたが、途中で吐き気がする程気持ちが悪くなったので、マシーンに座っていたら、物凄く私にやれと個人的に煽ってきました。
もう限界で退室しようと思ったけど、暗くて照明がチカチカしていて良く見えないし、ペダルに足をはめているのをどうやって外せばいいのか分からず、かなり困りました。
その際、緊急ボタンなどがあると助かります。
何とか持ち堪えてレッスンが終わり、スタジオを出た途端にエントランスのスタッフがもの凄い勢いで入会の話をしてきたので、後にしてもらえますか？と言い、更衣室で座って体調が落ち着くまで休んでいたら、他のスタッフが何人もジロジロと見てきて余計気分が悪くなり、入会しないでさっさと帰りました。
ここは体育会系のノリと圧が強いし、客に寄り添えてないと思います。

通い始めて2年になります。
これまでいわゆる普通のスポーツジムを契約してもすぐに行かなくなり数ヶ月で退会するようなズボラでした。
洋楽も全く聞いたことない、邦楽一筋です。

それでもこんなに続いてるのはとにかく楽しいからです。残業後のストレス解消になります！
あとは、全く漕げなかったプログラムを余裕で走破できるようになったときの達成感と、
インストラクターさんがとにかく綺麗な人が多いのでモチベーションになります！

ただ、これだけでは痩せません。食事の改善・筋トレが必要だと思います。
よく見かける常連さんたちは太ってる方もたくさんいます（小声）

あとはインストラクターさんのファンのような人たちが気持ち悪かったり、うるさかったり、、、
変な漕ぎ方をする人が前にいると気が散ります。
隣の男性から汗が飛んでくることもありましたし、隣の人がワキガで全く集中できないなんてこともありました。
いつもこのような場面に出くわすわけではないのですが。

とにかく楽しくて通っちゃいます！結果おすすめです。

30日間トライアルで入会。初回体験後、体調くずし体にあってなかったので解約をきめ、5日後店舗に行きました。対応してくれたスタッフは、「5日？？1回で？？？」とありえないとでも言いたげで面白かったです。理由を聞かれそれ以上つめられることはなく、すぐ解約はできました。
チケットメンバーも利用することないので退会をしたいと伝えると、「それは出来ません。マイページは消せません。残ります。解約が退会です。」と断言。嘘つかれました。
【退会はカスタマーセンターへ】の案内は出来ないようです。規約に記載されてる内容をスタッフの口から案内することが出来ないという謎。
カスタマーとのやり取りは、退会希望のメールから3週間音沙汰無しでした。再度連絡すると即返答。30日間の期限後に退会の処理をすると返答があり、期日翌日に退会完了の連絡がありました。
退会もちゃんとできます！ただ、【解約は来店、退会はカスタマーセンターにメール】自体がとても不親切だなと思いました。

ここで色々口コミを見ていたので　かなり警戒しながら受付をして現在トライアル中です
14日無料というのは　休館日も含まれての14日になるのを行って初めて知りました。私が通うフィールサイクルは毎週金曜が休み、更にはメンテナンス日もあり　実質11日間しか試せないのが残念でした

あと、やっぱりあれこれ最初は無料だけど、自動更新で無理やり継続させる感があるので　何月何日までに解約手続きが必要なのか　スタッフさんにしっかり確認するのをお勧めします

レッスンは　基本的に楽しいのですが、インストラクターが自分に酔いしれて　歌ったりバイクから降りて舞台上で踊ったり　下手な英語で何言ってるか分からなかったり　ブツブツと「俺は出来る　大丈夫」　とか客より自分を励ましてたりと個人的には「ちょっと気持ち悪いな」　と思う部分も多いのですが　笑、音楽と暗闇で非日常を味わえる空間です
運動量はかなり多いので筋肉痛には必ずなります　ぽっちゃりの方も通っていて意外と4.50代の方が多く見られます　
体力、筋力が付くまでは結構しんどいプログラムかな？と思います

あと、レンタル品のタオルは汗やシャワーで濡れると　かなり臭いです
持参するのをお勧めします

今流行り？の暗闇で自転車をこぐやつですね。
機械の説明やプロテインの説明は丁寧でした。
ただ、トライアル期間中に継続しない場合の説明は、記憶を遡っても聞いた記憶はありません。
トライアルの際に説明をされていると思います。
送ったメールの内容は分かりません。
違約金額は解約同意書を出してみないと分かりません。
社員？バイト？の教育をきちんとした方がいいと思います。
サービス業ですからね。
入会ありがとうございましたってメールとか来たのかしらね？
いつの間にか入会してたけど、トライアル以降一度も行ってないのに、なーんにも連絡くれないのね。
ちゃんと説明があった。
とても良い。って口コミもあるので、利用する人が皆さん同じような思いになるような運営をお願いしたいですね。

2週間トライアルに行き、そのまま1年間以上継続で払い続けていました。15万円ほど払っていました。その間、１回も行っておりません。

体験が終わった際は、「継続なしですか？」と聞かれた気がします。（ちょっと1年以上前なので記憶が曖昧）

特に書類とかも案内されず、そのまま帰宅。
私は素直に体験だけで辞めたと思って、今までのうのうと生きておりました。

クレカの明細を久しぶりにみて震えが止まりませんでした。
消費者金融センターに電話してもダメ。
feelcycle は電話もないし、メールは遅いし、返金は取り合ってもらえないし、店舗に行ってもバイトしかいない。

詰みました。

15万円あればやりたいこと、色々できたなぁと思います。
なんのために節約してたのでしょうか？
ちゃんとクレカの明細を見直していない私がいけないのでしょうか？

今は疑心暗鬼に陥っています。
義務教育の道徳の授業で人の言うことをしっかり聞いて真面目しなさいって教わったのに、本当に教えて欲しかったのはお金を搾取する企業もあるから毎月のクレカの明細をみなさいってことでした。

今後生きていく自信がありません。
どうしたらいいのでしょうか？

退会したくても出来ずカード払いの為ずっとお金が引かれ続けるので気をつけて！連絡電話での受付などありません。気をつけて！
私はカード会社の方とお話ししてカード再発行の形をとりました。

まずトライアル期間の・・・訴えている方いるけど、私はしっかりと説明してもらえましたし、自分で納得の上、30日間のトライアル期間を経て通常より割引でのキャンペーン価格にて継続しています。

３０日間を過ぎると退会にはお金がかかる話もしっかりと説明してもらいました。

話されてないとか聞いてない、読んでない。など言っている人がいますが日本語をしっかりとよく聞いていれば理解できる範囲です。


改善してほしい点
・店頭に行かないと解約できない
・一人で二つロッカーを使用する常連がいる
・お気に入りのキャストと入り口付近で写真を撮って（SNS用？）いる奴が邪魔
・周りに臭い奴・生理的に受け付けない奴が居た時分間苦痛になる

上記以外は全く問題ない。
むしろインストラクターさん達は明るくてかっこいいし、運動で痩せて前向きになれるしで満足です。ウエアのお勧めは断っても全く問題ないですｗ

トライアルには注意してください。大きな落とし穴です。

まずは、クレジットカードで少額（１０００円）をトライアルの料金として支払わせて、クレジットカードへの課金をつづけます。

ここは、入会手続きから授業の申し込みまで、すべてネット上で行いますが、解約だけは店舗で対面で行う必要がある。それで、こちらが店舗に解約に行くと、店員が解約を受け付けるのだが、用紙への記入が求められなかった。それまですべてネットなので、解約もそんなに簡単なのかと思いきや、あとでこちらが解約の書類を提出していないのでといって課金継続。

そんなアホな！

こうした問題を一掃するのは簡単。ネット上で解約を受け付けて、解約の確認メールを送ればいいだけ。これだけ多くのクレームが、このサイトに並んでもそうしないのは、確信犯としか思えない。

1ヶ月の体験申し込み後、解約したいと思いスタッフに2度確認しました。スタッフからの案内に従い言われた日付で店頭に解約手続きを進めたものの、体験期間が終了しており、自動的にマンスリー8プランに切り替えられていました。スタッフは責任を回避する発言ばかりで、こちらに非があるとの主張でした。さらに、対応は本部のスタッフがメールで行われることとなりましたが、返信は2日に1回で、その間の待ち時間も考慮されず具体的な解決策も提供されず、その間にさらに1ヶ月延長される可能性がありました。結局、違約金を支払うことになりました。スタッフに2度確認し、かつ間違った案内をされたにも関わらずこちらが違約金を支払わなければならないという悪質な対応に、怒りが込み上げてきます。