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不当な対応により損害金発生
1ヶ月の体験申し込み後、解約したいと思いスタッフに2度確認しました。スタッフからの案内に従い言われた日付で店頭に解約手続きを進めたものの、体験期間が終了しており、自動的にマンスリー8プランに切り替えられていました。スタッフは責任を回避する発言ばかりで、こちらに非があるとの主張でした。さらに、対応は本部のスタッフがメールで行われることとなりましたが、返信は2日に1回で、その間の待ち時間も考慮されず具体的な解決策も提供されず、その間にさらに1ヶ月延長される可能性がありました。結局、違約金を支払うことになりました。スタッフに2度確認し、かつ間違った案内をされたにも関わらずこちらが違約金を支払わなければならないという悪質な対応に、怒りが込み上げてきます。
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最低でした。
キャンペーンを過ぎると退会するのに追加費用がかかると説明をきちんと受けていないのに、ご署名頂いたの一点張りで、非常に対応が悪かったです。
みなさんが書かれている通りです。
少しでも、同じような被害を他の方が受けないように、
ここに記します。
支払った分の期間、通常ならもったいないから、
期間が終わるまでは、通おうと思うと思うのですが、
私が通っていた店舗は、特に女性のインストラクターが
唯々対応される言葉が辛辣で、どうしてここまで言われなければならないんだろうと、いつも思っていて、耐えきれなくて、退会を申し出ました。
全員が悪いとは言いません。
はじめて別の店舗に行った時は、親切に対応頂いたので、
たまたま、ひどい店舗だったのかもしれませんが、
従業員の教育も企業の大切な仕事だと思うので、
経営陣の方、きちんとされた方が良いと思います。
そうじゃなければ、どんどんと人が離れていきますよ。
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自転車好き 追い込むの大好き て人はいいかも
トライアルで2カ月通ってます
文系で運動ほとんどして来なかった人間です。
一番下のレベルのプログラムでも手を抜かずにやるとキツイです。
手をを抜くことは出来ますが 暗闇とはいえ自分だけ動きが少し周りと違うので分かるといえば分かりますw
そんなこと気にしなくても自分のペースでやればいいのですしインストラクターも自分のペースでと言っています。
やり続ければ体力はついては来ると思います 頻繁に通えればいいですけど、週1程度では動かないよりはマシ 程度でしょうか。
周りを見ると結構体力なさそうな人でも付いて行ってます。それを見るといかに自分に体力ないのかを実感します・・・w
まあそれも気にせず自分のペースでやればよいのですが。
予約状況を見ると優しいプログラムよりもハードなプログラムのほうが予約が埋まっている印象があり
ここに通う人はそのくらいの内容を求める人が多いのかな?という印象です。
優しい内容のプログラムでも全力でやり通すと汗だくになり いい運動ができたなとは思います。
店舗によって違うのでしょうが店舗内やスタジオ内の雰囲気は良いと思います。
音楽の音量は大きいですが爆音ではないです。普通のライブのほうがでかいです。ライブ後の耳鳴り状態にはならないので。
個人的にはもっと音量大きくてもいいかなと。
スタジオ内若干スモークが焚かれておりムードを上げようという演出があります。
インストラクターの方は正直英語交じりで指示するので何言ってるのか分からない事もありますが
周りをみてどういう動作すればよいかは判断できますw
インストラクターさんはとにかくノリノリで盛り上げてくれます。
プログラムは大きく8つ、それが更に細分化されているようですが全てのプログラムを一つの店舗で受けるのは不可能そうです。
店舗によってやらないプログラムもあるからです やってくれるインストラクターが居ないという事なのか?
ハードな部類のものは受けていないので分からないところも多いですが
同じようなプログラムを何度も受けていると多少飽きはきます。
体力が付いて尚続けていられたら色々受けてみたいとは思いますが金額と効果を考えると
コストパフォーマンス的には体力の低い人あまり通えない人には悪いです。優しいプログラムを少ないレッスンでやる事になるからです。
とにかく自転車が好きな人、バイクエクササイズに興味がある人、ある程度体力がある人はトライアルなど受けてみても損はないとは思います。
ただ、自分に向かなかった場合トライアルで終わらせるには終わる月の前月の15日までに申請する必要があるので
それ以降、通いにくくなる感じがするのでトライアル期間をフルに活かし難いかもしれない
という面はあるかもです。
トライアル期間中でも代金は支払ってるので 通い続けるのは権利と気にせず通える人には何の問題もないでしょうw
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ダイエットというよりストレス解消
通い始めて2年になります。
これまでいわゆる普通のスポーツジムを契約してもすぐに行かなくなり数ヶ月で退会するようなズボラでした。
洋楽も全く聞いたことない、邦楽一筋です。
それでもこんなに続いてるのはとにかく楽しいからです。残業後のストレス解消になります!
あとは、全く漕げなかったプログラムを余裕で走破できるようになったときの達成感と、
インストラクターさんがとにかく綺麗な人が多いのでモチベーションになります!
ただ、これだけでは痩せません。食事の改善・筋トレが必要だと思います。
よく見かける常連さんたちは太ってる方もたくさんいます(小声)
あとはインストラクターさんのファンのような人たちが気持ち悪かったり、うるさかったり、、、
変な漕ぎ方をする人が前にいると気が散ります。
隣の男性から汗が飛んでくることもありましたし、隣の人がワキガで全く集中できないなんてこともありました。
いつもこのような場面に出くわすわけではないのですが。
とにかく楽しくて通っちゃいます!結果おすすめです。
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何が目的か
イントラさんはルックスのいい方が多くて皆さん親切でレッスンも楽しいです
会員さんに癖のある方が若干いますが、レッスンを受けに行くだけなので
変わった人も居るんだなと流されば問題ないです
最初入会してから30レッスンくらいまで地獄です
100レッスン超えてすごく楽しくなってきて
有料イベント等でて更に楽しさを実感します
有料課金が案外ありますが、自分は気にならないし、有料は客層がいいです
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体験レッスンの罠
体験レッスン1000円と言って
体験した日にきちんとした説明もなく、
体験レッスン=申し込みになります。
そして勝手に毎月引かれます。
通ってる形跡がなくても連絡もなく、こちらが訴えても返金されません。
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初回で体調不良者何人もいた
初回トライアルで始まってからすぐに、体調不良になり動けなくなる人を何人か見てきたけど、体調不良の人の対応をインストラクターがするからその間のレッスンがイマイチになる。
体調不良者がでたら、すぐにほかのスタッフが対応にきてあげるべきだとおもうし、他のレッスンにきている人もその間いきなりアナウンスが途切れたりして、戸惑う。
夏場は何人か体調不良になる人いたから、もう少しスタジオの温度下げてもいいんじゃないかとおもう。
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楽しいので続けられる
ジョギング程度の運動しかしていない50代のオジサンですが、まずはトライアルを週3で1ヶ月間続けることが出来ました。
リモートワークで運動不足なのを解消したいのと、ずっとお腹周りが気になっていたので始めました。
まだ、初心者向けのレッスンばかり受けてますが、確実に体力と筋肉が付いてきて、たっぷり汗をかけるのでお腹の脂肪も少しずつ落ちて来てます。ジム通いはなかなか効果が実感出来るまで続かなかったですが、こちらのレッスンは音楽とインストラクターさんに乗せられて楽しく続けることが出来ます。
インストラクターさんは女性も男性も感じが良く、仕事とは言え沢山声を掛けたり気遣ってくれたりするので、居心地も悪くないです。
最初は自分より華奢な若い女性よりも体力がないことにショックを受けましたが、インストラクターさんが自分のペースでレッスンを受けられるよう配慮して指示するので、特に周りも気にならなくなりますし、すぐに体力も付きます。ちなみに私は洋楽に全く興味がありませんでしたが、だんだんノリノリになって来ました。
有料会員に更新しますが、やや料金がお高いので星一つ減らしました。
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融通がきかなすぎる
大きな組織だからある程度は仕方ないと思いますが、融通がきかなすぎてたまにしんどくなります。
スタジオに向かおうと最寄りの駅に向かうと、その駅で人身事故が起きたばかりとのことで改札自体をクローズしていて中に入ることさえできませんでした。
仕方なくwebでキャンセルしようとしたが25分前でキャンセル不可に。
夜にクラスを取り直し、受付で事情を話しましたが、「遅延証明がなければ無断キャンセルは覆らない」の一点張り。
そもそも電車に乗ってないし事故処理で改札にも入れなかったと言ってもです。
事故が起きたばかり、人が亡くなって駅員さんたちも対応に追われる中、ジムのペナルティになるので遅延証明をくださいとは言う気分にはなれません。
30分過ぎたら直接お店に行かなければ無断キャンセルになります。電話では受け付けていません。
遅延と嘘をついて無断キャンセルする会員が多いかもしれませんが、そんなの私には関係ありません。
ハマりすきまて友人も数人勧誘しましたが、こういう融通の効かない点は心からうんざりします?
結果は同じでも話は聞いてほしかったと思います。
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トライアルから入会
トライアルから入会しました。
解約について沢山の不満コメントがあるようですが、一般的な日本語能力のある人なら理解可能なレベルの重要事項確認書があり、全く誤認の余地のない契約内容が記載されています。
おそらく何らかの不満やトラブルを引き起こしている方は、そもそも読んでないのでしょうね。
他のフィットネスジムの契約内容やサブスクの利用規約など、悪質なものは沢山ありますので、よく読むことをお勧めします。読んでも理解出来ない場合は、あらためて国語の勉強をするか、そもそも契約をしないことです。
全て自己責任の範疇ですので、後になって後悔して文句を書くのは恥の上塗りですよ。強いて言うなら、ほぼネットで手続き出来るのに解約だけは店舗で、というのが面倒かもしれません。
さて、本題ですが、40代50代、男女、音楽の好き嫌いを問わず、とても楽しく続けられるバイクフィットネスです。
マンスリー15で始めて最初の3ヶ月で69kg→63kgに落ちコロナ禍の運動不足の解消には十分でした。体つきも、腕、胸、太ももを中心に脂肪が落ち筋肉が付き、体付きか変わります。よく言う「太くなる」という事は、まぁ無いですね。ただ、ダイエット効果はここまでで、以降、体重は減らずにひたすら脂肪→筋肉です。また、腹が減るので食べ過ぎに気をつけないと体重増えます。当初ワンレッスンで600kcal以上消費してましたが、1年以上続けるともっとキツいレッスンでも450kcalくらいの消費に落ちます。効率よく体を動かせるようになりますが、消費は落ちます。
アパレルは1度「不要」とキッパリ断れば、以降は全く勧められません。そもそも、大して勧めてきません。私は1年半やって、未だにアンダーアーマーです。
契約文書は面倒がらずに読むこと、後は楽しむことのみです!
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