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フィールサイクルの口コミ・評判 3ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

トライアルから入会

トライアルから入会しました。
解約について沢山の不満コメントがあるようですが、一般的な日本語能力のある人なら理解可能なレベルの重要事項確認書があり、全く誤認の余地のない契約内容が記載されています。

おそらく何らかの不満やトラブルを引き起こしている方は、そもそも読んでないのでしょうね。
他のフィットネスジムの契約内容やサブスクの利用規約など、悪質なものは沢山ありますので、よく読むことをお勧めします。読んでも理解出来ない場合は、あらためて国語の勉強をするか、そもそも契約をしないことです。
全て自己責任の範疇ですので、後になって後悔して文句を書くのは恥の上塗りですよ。強いて言うなら、ほぼネットで手続き出来るのに解約だけは店舗で、というのが面倒かもしれません。

さて、本題ですが、40代50代、男女、音楽の好き嫌いを問わず、とても楽しく続けられるバイクフィットネスです。
マンスリー15で始めて最初の3ヶ月で69kg→63kgに落ちコロナ禍の運動不足の解消には十分でした。体つきも、腕、胸、太ももを中心に脂肪が落ち筋肉が付き、体付きか変わります。よく言う「太くなる」という事は、まぁ無いですね。ただ、ダイエット効果はここまでで、以降、体重は減らずにひたすら脂肪→筋肉です。また、腹が減るので食べ過ぎに気をつけないと体重増えます。当初ワンレッスンで600kcal以上消費してましたが、1年以上続けるともっとキツいレッスンでも450kcalくらいの消費に落ちます。効率よく体を動かせるようになりますが、消費は落ちます。
アパレルは1度「不要」とキッパリ断れば、以降は全く勧められません。そもそも、大して勧めてきません。私は1年半やって、未だにアンダーアーマーです。

契約文書は面倒がらずに読むこと、後は楽しむことのみです!

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4.00

何か分からないけど楽しい!

トライアルから入会して月15回プランに通ってます。
社会人で忙しく、正直そんなには通えていませんが、できるだけ時間を見つけて行くようにしてます。

元々ジムには少し興味があって誘われて行きましたが、とにかく楽しい!
クタクタの状態で行く事もありますが、あの空間に入ったら一気に覚醒します!
中では洋楽が流れており、普段は全然聞かないのですが、いろんな曲があるのでお気に入りの曲を探したり、プログラムも様々な難易度があるので、自分にあったものや、少し上のプログラムを受けてます。
最初は力尽きてできなかった事が、だんだんできるようになってくのも達成感がありますし、正しいフォームで効いてるのを実感するだけでも成長を感じれています。

トライアル中のトラブルはきっとどこも起きやすいと思うので、ここに限らず、説明を聞くだけじゃなく、ご自身でもしっかり契約内容を読んで、把握する事が大事だと思います。

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4.00

ノリノリで運動の辛さを忘れられる!

トライアルから本会員への移行について不満をお持ちの方は契約内容やHPの記載内容をきちんと確認していないだけかと思います。

音楽にのりながら運動できるので、45分あっという間に終わります。チャリ漕ぐだけでしょ?と友達から舐められがちですが、レッスンによってはかなりキツいです。なので、私は予約する時にFEELCYCLEマニアの方のブログを参考にしながら難易度を確認するようにしています。
好きな曲、知っている曲が流れるとテンション上がります。
運動不足、ストレス解消、ひきしめにはうってつけです。運動するのでカロリー消費はありますが、そのぶんお腹も空くので、空腹に耐えられればダイエット効果もあると思います!

人気のインストラクターさんはファンみたいなのがついていて、揃いも揃って4〜50代位の女性なのでちょっと怖いですが、関わらなければ問題ありません。

プロテインやトレーニングウェアを勧められるという話もあるようですが、多分年齢層によって 勧める/勧めない 、何を勧めるかを見極めているように感じます。私(20代前半)はお金持ってなさそうに見えるようで、勧められたことはありません。

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3.00

レッスンは楽しいですが、、、

トライアルが終わると、料金高いです。あと年齢層が思ったより高いです。アパレルやプロテインの営業があります。アパレルやプロテイン買ってなくても一応月額料金は払ってるので、フロントにインストラクターいるときくらい、誰に対しても挨拶してほしいなって思う時あります。レッスンは楽しいです。シャワーやロッカー室も綺麗で、ありがたいなと思います。

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スタジオの空調のついて

スタジオに入った瞬間に、暑い!このままレッスンがスタートするのか、と不審に感じながらレッスンが始まる。いつ冷房付けてくれるのか、このままでは暑すぎて気持ちが悪くなると思いながらレッスンは進んでいく、最後の曲になっても冷房を付けてくれなかった。スタジオ中の空気が重い、コロナの時を忘れてしまったのか!!二度とこのインストラクターのレッスンは受けたくない。レッスン中は冷房をつけて欲しい、インストラクターによってスタジオ内の空調が違う、空調ストレスがあると集中して漕げない。とにかく、スタジオも暑いし、ロッカーも暑い、外の気温を考慮して快適な環境を作って欲しい、設備費用みたいな金額何会費に上乗せされてるのに。

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1.00

スタッフのミスをみんなで隠蔽だ!

私はスタッフのミスで利用していない月も請求されました。
しかし、返金は応じない、スタッフはミスしないの1点張りです。
この会社ではどこの店舗にも責任者がいません。
いわゆるバイトだけなので、問題がおきたときの対応が本社だよりなのですが、電話ないですしメールも定型文のみです。
消費者センターに連絡してみてください。
全国でこの会社での被害がたっくさんあります。
店舗なのにオンライン契約だとかグレーなやり口で運営しており、おすすめしません。
大手のジムとの契約をおすすめします。

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1.00

プレミアムプランとは…

安いと飛びついたのはいいものの、皆さんと同じようにトライアル期間内での解約をミスったので、仕方なく2ヶ月は通いましたが
やる気を見失ったので1ヶ月休会してから解約手続きをしました。
プレミアムプランでの解約は調整金が入るとのことで…割りと高額の料金を請求されました。
大人しく休会していても1ヶ月1000円取られます。
本当にユーザーに全く寄り添ってないシステムに白旗です。
この行き場のない悲しみをどう消化したらよろしいのでしょうか。

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5.00

よく書かれている不満について【トライアル】

あくまで自分が経験した「『30日間』トライアル」の場合ですが、

・解約を申し出ない限り、翌月以降は自動更新(=通常会費が発生)
・トライアルのみで辞めたい場合、初めてレッスンに行った月の最終営業日までに、店舗での手続きが必要

この2点に関しては非常にシンプルです、そしてこの2点については間違いなく説明を受けます。

「翌月以降はどのようなプランで、会費はいくらになるのか」、「翌月以降に解約をしたい場合はいつまでに申し出れば良いのか」という点は確かに少し複雑で分かりにくいですが、上記のことをきちんと頭に入れておけば、少なくとも「トライアルだけのつもりだったのに、知らない間に高額請求されていた」ということは起こらないと思います。

本部も店舗も電話での対応を一切してくれない(これは忘れ物をしたときに非常に困る…)、本部のメールの返信が遅いなど、運営に関し改善してほしい点も確かにありますが、現場にいるインストラクターさんは良い方ばかりです、きちんと仕事をこなされていると思います。

このサイトを見て「悪徳商法」のイメージを持たれた方、決してそんなことはありません。トライアルは是非お気軽に。

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1.00

トライアルキャンペーン解約・退会の対応

30日間トライアルで入会。初回体験後、体調くずし体にあってなかったので解約をきめ、5日後店舗に行きました。対応してくれたスタッフは、「5日??1回で???」とありえないとでも言いたげで面白かったです。理由を聞かれそれ以上つめられることはなく、すぐ解約はできました。
チケットメンバーも利用することないので退会をしたいと伝えると、「それは出来ません。マイページは消せません。残ります。解約が退会です。」と断言。嘘つかれました。
【退会はカスタマーセンターへ】の案内は出来ないようです。規約に記載されてる内容をスタッフの口から案内することが出来ないという謎。
カスタマーとのやり取りは、退会希望のメールから3週間音沙汰無しでした。再度連絡すると即返答。30日間の期限後に退会の処理をすると返答があり、期日翌日に退会完了の連絡がありました。
退会もちゃんとできます!ただ、【解約は来店、退会はカスタマーセンターにメール】自体がとても不親切だなと思いました。

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1.00

トライアル失敗 返金も退会もできない

楽しくサイクルして痩せる、健康維持できると思っていたんです。
まず14日間トライアルのためには会員登録、レッスン費用をクレジットカードのみでの決済が必要。
ドキドキの初体験日、着替えしスタジオに入る時まではスムーズでしたがスタジオ内では一人で自分が予約したサイクルの隣にたったまま放置されてレッスンがそろそろ始まる時間までサイクル高さの調整など何の説明も無し、私の目の前には私に案内するはずの女性スタッフが他の若い男の新会員に10分以上説明。私が先に来たのに。彼の若さと可愛い顔に負けったのか。。。
もちろんレッスン参加できなかったのでカスタマーセンターに連絡したら 返金も出来ない、退会も支払いから60日以内に受講されない場合、自動的に退会になるという。。。。
もうFEEL CYCLEに私が会員登録されている自体もむかつくのに2か月も待つことになる。
レッスン受ける準備をしてくれなかったのはお店側なのに私のお金は戻てこない。
口だけで申し訳無いと言う。

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