フィールサイクルの口コミ・評判 4ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

何か分からないけど楽しい!

トライアルから入会して月15回プランに通ってます。
社会人で忙しく、正直そんなには通えていませんが、できるだけ時間を見つけて行くようにしてます。

元々ジムには少し興味があって誘われて行きましたが、とにかく楽しい!
クタクタの状態で行く事もありますが、あの空間に入ったら一気に覚醒します!
中では洋楽が流れており、普段は全然聞かないのですが、いろんな曲があるのでお気に入りの曲を探したり、プログラムも様々な難易度があるので、自分にあったものや、少し上のプログラムを受けてます。
最初は力尽きてできなかった事が、だんだんできるようになってくのも達成感がありますし、正しいフォームで効いてるのを実感するだけでも成長を感じれています。

トライアル中のトラブルはきっとどこも起きやすいと思うので、ここに限らず、説明を聞くだけじゃなく、ご自身でもしっかり契約内容を読んで、把握する事が大事だと思います。

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4.00

ノリノリで運動の辛さを忘れられる!

トライアルから本会員への移行について不満をお持ちの方は契約内容やHPの記載内容をきちんと確認していないだけかと思います。

音楽にのりながら運動できるので、45分あっという間に終わります。チャリ漕ぐだけでしょ?と友達から舐められがちですが、レッスンによってはかなりキツいです。なので、私は予約する時にFEELCYCLEマニアの方のブログを参考にしながら難易度を確認するようにしています。
好きな曲、知っている曲が流れるとテンション上がります。
運動不足、ストレス解消、ひきしめにはうってつけです。運動するのでカロリー消費はありますが、そのぶんお腹も空くので、空腹に耐えられればダイエット効果もあると思います!

人気のインストラクターさんはファンみたいなのがついていて、揃いも揃って4〜50代位の女性なのでちょっと怖いですが、関わらなければ問題ありません。

プロテインやトレーニングウェアを勧められるという話もあるようですが、多分年齢層によって 勧める/勧めない 、何を勧めるかを見極めているように感じます。私(20代前半)はお金持ってなさそうに見えるようで、勧められたことはありません。

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3.00

レッスンは楽しいですが、、、

トライアルが終わると、料金高いです。あと年齢層が思ったより高いです。アパレルやプロテインの営業があります。アパレルやプロテイン買ってなくても一応月額料金は払ってるので、フロントにインストラクターいるときくらい、誰に対しても挨拶してほしいなって思う時あります。レッスンは楽しいです。シャワーやロッカー室も綺麗で、ありがたいなと思います。

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1.00

スタジオ内空調について

インストラクターの異動で、初めましてのインストラクターさんが配属になったが、レッスン中空調を付けてくれない、暑いし、ハンドルは滑るし、危ないです。しかも空気の流れがないから臭います。どうか、空調を付けて下さい。倒れる人が出てもおかしくないレベルです。

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1.00

プレミアムプランとは…

安いと飛びついたのはいいものの、皆さんと同じようにトライアル期間内での解約をミスったので、仕方なく2ヶ月は通いましたが
やる気を見失ったので1ヶ月休会してから解約手続きをしました。
プレミアムプランでの解約は調整金が入るとのことで…割りと高額の料金を請求されました。
大人しく休会していても1ヶ月1000円取られます。
本当にユーザーに全く寄り添ってないシステムに白旗です。
この行き場のない悲しみをどう消化したらよろしいのでしょうか。

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5.00

よく書かれている不満について【トライアル】

あくまで自分が経験した「『30日間』トライアル」の場合ですが、

・解約を申し出ない限り、翌月以降は自動更新(=通常会費が発生)
・トライアルのみで辞めたい場合、初めてレッスンに行った月の最終営業日までに、店舗での手続きが必要

この2点に関しては非常にシンプルです、そしてこの2点については間違いなく説明を受けます。

「翌月以降はどのようなプランで、会費はいくらになるのか」、「翌月以降に解約をしたい場合はいつまでに申し出れば良いのか」という点は確かに少し複雑で分かりにくいですが、上記のことをきちんと頭に入れておけば、少なくとも「トライアルだけのつもりだったのに、知らない間に高額請求されていた」ということは起こらないと思います。

本部も店舗も電話での対応を一切してくれない(これは忘れ物をしたときに非常に困る…)、本部のメールの返信が遅いなど、運営に関し改善してほしい点も確かにありますが、現場にいるインストラクターさんは良い方ばかりです、きちんと仕事をこなされていると思います。

このサイトを見て「悪徳商法」のイメージを持たれた方、決してそんなことはありません。トライアルは是非お気軽に。

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1.00

合計15万円ほど消えました。今後生きていくのがしんどいです。

2週間トライアルに行き、そのまま1年間以上継続で払い続けていました。15万円ほど払っていました。その間、1回も行っておりません。

体験が終わった際は、「継続なしですか?」と聞かれた気がします。(ちょっと1年以上前なので記憶が曖昧)

特に書類とかも案内されず、そのまま帰宅。
私は素直に体験だけで辞めたと思って、今までのうのうと生きておりました。

クレカの明細を久しぶりにみて震えが止まりませんでした。
消費者金融センターに電話してもダメ。
feelcycle は電話もないし、メールは遅いし、返金は取り合ってもらえないし、店舗に行ってもバイトしかいない。

詰みました。

15万円あればやりたいこと、色々できたなぁと思います。
なんのために節約してたのでしょうか?
ちゃんとクレカの明細を見直していない私がいけないのでしょうか?

今は疑心暗鬼に陥っています。
義務教育の道徳の授業で人の言うことをしっかり聞いて真面目しなさいって教わったのに、本当に教えて欲しかったのはお金を搾取する企業もあるから毎月のクレカの明細をみなさいってことでした。

今後生きていく自信がありません。
どうしたらいいのでしょうか?

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1.00

トライアルキャンペーン解約・退会の対応

30日間トライアルで入会。初回体験後、体調くずし体にあってなかったので解約をきめ、5日後店舗に行きました。対応してくれたスタッフは、「5日??1回で???」とありえないとでも言いたげで面白かったです。理由を聞かれそれ以上つめられることはなく、すぐ解約はできました。
チケットメンバーも利用することないので退会をしたいと伝えると、「それは出来ません。マイページは消せません。残ります。解約が退会です。」と断言。嘘つかれました。
【退会はカスタマーセンターへ】の案内は出来ないようです。規約に記載されてる内容をスタッフの口から案内することが出来ないという謎。
カスタマーとのやり取りは、退会希望のメールから3週間音沙汰無しでした。再度連絡すると即返答。30日間の期限後に退会の処理をすると返答があり、期日翌日に退会完了の連絡がありました。
退会もちゃんとできます!ただ、【解約は来店、退会はカスタマーセンターにメール】自体がとても不親切だなと思いました。

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気分が悪い

暗闇バイクに通ってましたが、ハードなプログラムからビギナー用のソフトなプログラムがあり、例えば朝10時から45分間は一つのプログラムしかありません。従いまして、通う側からしたらソフトかハードかは選べず、二つや三つのプログラムを連続して予約することがあります。なので、ソフトだと物足りないなぁと思って自身でキツイ動作を入れたりしていました。そしたらこの間、店のひとりに注意を受けました。他のお客さんの迷惑になりますだって。暗闇バイクは自分の世界に入り込み、限界に挑戦するとか言っておきながら全く違うことを言い出したので、呆れて辞めました。飽きて来たし、丁度良かった。まぁけど暗闇バイクが流行らないのが分かる。

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