本音本音

ピーチ航空の口コミ・評判 28ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 1.00
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  • 快適さ 1.00

シャトルバスの遅延により乗れず…

ピーチのシャトルバスが遅延したせいで飛行機に乗れませんでした。
そちらの不手際だと説明しても絶対に無理だと一点張り。
上の人を呼んでくれと言っても搭乗するはずだった飛行機が出発するまで帰ってきませんというふざけたことを抜かしやがる。

仕方なくJALの窓口に向かったところ出発時間まで残り15分でしたが空席があるとのことで本来乗るはずだった便より30分遅いものの無事飛行機に乗ることができました。
安いところには安いなりの理由がある。ということを身を以て経験しました。

一生利用しません。
安いのに接客が素晴らしいSKYMARKを見習えマジで

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1.00

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二度と乗らない

出発60分前にいきなり30分遅れの掲示が出ました。自分は非常口座席をオプションチャージを支払い予約していましたが、遅れたために約束の時間に少しでも間に合わせるように、そこにいた委託を受けているANA職員最前列への変更を依頼しようと声を掛けた瞬間、ワイシャツ姿のPeach責任者とおぼしき男が「何か用ですか」と割って入りました。仕方なく事情を話すと、「いくらオプション料金を払っていても、私ども航空会社の厚意によって提供しています。従って最前列に移動の場合には、改めて1600円をお支払い頂きます」とのこと。口のききかたも知らなければ、詐欺にも等しいやり方はやはりLCCならぬLLCだと納得し、今後は二度とPeachには乗らない積もりです。

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ピーチ航空のチケット買っても乗れる保証なし。

6月19日 成田発 釧路行きの飛行機が欠航となった。
ピーチの都合で、欠航となったのに、振替輸送は翌日のみ又は航空運賃のみの返金 のどちらかの選択を提示された。
他の航空会社であれば、当日の振替輸送が可能だが、ピーチはなし。
翌日出発では、スケジュール ホテル レンタカーの都合上、無理な為、旅行をキャンセルする事になった。
ピーチの都合でキャンセルしたのに、我が家のキャンセル料等 5万円。旅行にも行けず大損害。
他の航空会社を予約しておれば、旅行は出来たし、キャンセル料を払う事はなかった。
僅かに安い、ピーチ航空を予約したばかりに、後悔 後悔。
もう二度とピーチ航空のチケットを買う事はありません。

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4.00

  • 料金 5.00
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自分で積極的に動くこと

台北桃園と羽田を何度も往復しています。そもそも格安航空券会社なので、登場ルール等初めて利用する方ならとことん調べてから登場した方がいいです、チェックイン開始時間も朝さん3時とか普通ですから、羽田前日泊まり込みです。ゆったりした待合席や携帯充電コーナー、コンビニ各社出店、少しお高いけど着替え以外全部揃った快適なシャワー室もあり何より遅刻の心配がないので、私は空港前泊です。終電や深夜の電車なら羽田空港行き人間だらけだから荷物の邪魔も気にせず楽チンです。逆にレガシーキャリアだと日中が多く移動に不便でなりません。空調の良く効いた空港で居眠りしながらゆったりチェックインを待てば良い。機内食も気軽なモノが多く、ソコソコお腹にたまり値段もべらぼうでは
ありません。予め足元の広い席を確保、ゆったり座ればよい、
ただ席の選択はシンプルピーチだと有料。これはバニラ航空よりシビアかもしれません。

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最悪の航空会社

コロナの影響で旅行がキャンセルになり、払い戻しの手続きをしましたが、高額な手数料を取られた上に現金ではなく、ピーチポイントでの払い戻し。
挙げ句の果てにはピーチポイントは半年間の期限が決められており、期限内に使用しない場合は自動的にポイント消失。
ほんと不誠実な会社です。
コロナの今後の状況を考えると半年以内に旅行出来る可能性なんてほぼゼロなのに…。
金をドブに捨てたようなものです。
今回のような有事の対応を見ると、その会社の企業体質が良く分かるので、もう二度とピーチを利用することはありません。
恐らく万一事故などがあった時にも、こんな感じで不誠実な対応をするのでしょうね。
今回の一件を友人、知人にも話して、こんな糞航空会社には絶対に騙されないように注意します。

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1.00

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トラブル後の対応が…

友人が那覇⇄タイを利用しました。
帰りの便で遅延があり、ピーチの不手際で、スーツケースを紛失してしまい、そのまま帰ってきました。
そこで那覇空港ピーチ窓口で相談行ったところ、遅延になったこと、スーツケース紛失になっことも知らなかったとのこと。事情を一から話し、今後の連絡先にと、紙の切れ端にメールアドレスを渡されたとこのと。
結果も私たちは悪くない、なんならタイのピーチ窓口へ連絡してくれと又メールアドレス教えられたそうです。
しかも着信も非通知で掛かってきてたそうです。
話を聞いてる方も呆れるやらで…
安かろう悪かろうで最低限のサービスもないんだと感じました。
職員はプライドもナニもないんですね

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1.00

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本当に対応が悪い

peachで旅行の旅をしようときめました
予約をし車で走ったところ事故で渋滞
飛行機は8時過ぎ発でした
peachの電話は9:00から受付
空港にかけましたがなかなか繋がらず
やっと繋がったとおもったら
うちとは全く関係ない、peach自体も飛行機がが遅れているため少しチェックインは遅れてもいいと言われ切られた
急いで向かい ぴったりに着いたところもうpeachの人たちはいなく、ほかの空港会社に聞いたところ帰ったと言われた
受け付けに何かありましたらお電話をと書いてあったが9時前なので営業時間外
それで結局乗れなくて他の空港会社を利用した。
まだ飛行機もでてないのに
誰もいないのはそもそもおかしい話
せめて電話の営業時間までは空港にいるべき。
がっかりです

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2.00

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気持ちよく旅ができるかどうかが問題

9月25日の最終便、目的地である福岡空港に到着し、手荷物をもっていざ降りようとしたときに客室乗務員からアナウンスがあった。

明日のフライト準備のためにご協力いただけるお客様は窓のシェードをおろしていただければ幸いです
みたいな、かなり下手にでたお願いアナウンスである。

自分は最後列から荷物をもって降りる際にどれくらいのシェードがおろされているのか見回した。

自分が乗った便は、前のほうだけ閉めてあり、後ろのほうはほとんど閉められていなかった。

ただシェードを閉めるだけのことである。手間はかかるはずもない。でもなぜか閉めてあげたいとは思わせないところが問題なのではないかと思う。

飛行機代安くしてるからお客さんも協力してよねってことなのか?

スタッフの手間をそこまで削らないとスタッフはやっていけない労働環境なのか?

そんな企業で一生懸命働いているスタッフさんが気の毒でならない。

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最悪です。

往復の便を取ったのですが、
どちらも遅延は当たり前でした。

搭乗口まで行って遅延だと分かったので、
遅延のアナウンスくらいしてくれたらまだ余裕は持てましたね(^_^;)

地上スタッフの対応が良くないです。


CAさんも何を思ったのか、上の荷物を押し込む時に
私の席の端に足を置き、それを踏み台代わりにして
登られてました(´;ω;`)

汚い、とまでは言いませんが、
とても気分を悪くしました。


手荷物の制限もかなり厳しく、
大きいスーツケースや、
旅先でお土産を買うと制限がかかり、
お金がかかってしまいます。


もう乗ることはないと思います。

安さだけが売りで飛行機を決めるのは、もうこれで最後にします。

いい勉強にはなりました。

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CAの雑談で安眠妨害された

関空発の国内線午後便、ほぼ満席だったが、私を含めて爆睡している人が多かった。
離陸後1時間過ぎた頃にお喋りが煩く目が覚めた。周辺を見渡しても誰も乗客は喋っていない。一番前で乗客に対面するように2人ずつ座っていた4人のCAが、仕切りを通しても聞こえてくるような大きな声でお喋りに夢中になっていた。話の内容は分からなかったが、「機長が…」「聴いてないし…」など単語はハッキリ聞こえてきた。しかも30分以上お喋りが続いた。
一番前にすわっていた男性2人が、煩いと言わんばかりの咳払いを数回していたが、全く気にする様子もなかった。
飲み物などのサービスは不要だが、サービスしない時間で乗客の安眠妨害するような大きな声でのお喋りは止めてほしい。
CAの質が低すぎて呆れ果てる。

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