ピーチ航空の口コミ・評判 48ページ目

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】
料金が他の会社より少し安かった

【気になった点】

千歳空港で、手荷物が7キロオーバーして預ける事になったので、飛行機も遅れているし、我慢して買わなかったお土産をどうせなら買いに行くことにしたら、チケットを取り上げられた。預かるというがそのまま持っている事が何がいけないのか。対応に憤慨しています
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もう乗りたくない思いです

まず、LCCに限らず飛行機を乗る時は時間厳守です。国内線は飛行場には1時間前には着いている予定を立てて下さい。そうすれば不快な思いはしません。それと手荷物は7キロまで機内持ち込みが可能ですが、そうでない場合は預けないと駄目です。 その点を十分に理解していない人には不快に感じる航空会社です。
安いのには意味があります。その意味を考えて利用しましょう！
私はpeachを使う時は余裕を持って行動しています。関西空港の保安検査場を抜けて、ゆっくり読書をしています。いつも非常出口の窓際を利用しています。足元が広くて快適です。

福岡ー大阪便でのこと。
まずびっくりしたのが客室乗務員の声の大きさ。ゆっくりするつもりでしたが、声がとても大きく不愉快でゆっくり出来なかった。

そしてアナウンスに「雨雲の影響により揺れが続いてる」とあったが、雨雲なしの快晴だった。
アナウンスがとても下手くそでした。情報がとても聞き取りづらく、不愉快だった。

最も驚いたのが
前にいた責任者と思われる客室乗務員がマスクを半分下げ、鼻くそをほじくっていた。
これは本当に不愉快でドリンクも買えなかった。

どういった教育を受けてるのか？
とても疑問に思いました。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
受付、スタッフ、対応は普通でした

【良かった点】
料金が安い

【気になった点】
受託手荷物で福岡空港から新千歳空港まで、預けてました、中に精密機械が入っている事め申告して預けました、新千歳空港に、着いて受託手荷物のコンベアで待っていると、なんと！キャスターが、一つポロッと外れた状態で流れてきたではありませんか、、
すぐさま近くにいた
ランドクルーに説明を求めました、しかし平謝りでラチがあかないので上席の者を呼んで説明と対応を求めましたが、カバンの保証はできないとの事でした、まだ2回しか使用していないビニール付きなのに、、
応急処置で、謝られて終わりでした、
他社のLCCさんもそんな感じなのでしょうか？、、
peachだけなんでしょうか？
ただ安いだけがとりえだけど手荷物な破損はうかつでした、今後はその辺りも考えて利用するべきだと考えさせられました、、

【今後も引き続き利用・使用したいか？】

羽田空港の事故の影響で予約していたANAの福岡-羽田便が欠航になり途方に暮れていた時、別の日のPeachの成田便に空席を発見・予約しました。
初めての利用だったのですが、何とかスマホで予約・チェックイン出来ました。
JALやANAとは少し方法が違うのでドキドキしながらでしたが、無事到着出来ました。
レガシーキャリアでは、自分にとって不要なサービスも多いのですが、機内の照明を落してくれたり、必要以外は声をかけてこないのも自分にとって良かったと思います。
結構不満を書かれている方も多いのですが、CAさん地上係員の方も普通でしたよ。

ただチェックインが９０分前からというのは少し戸惑いましたが、スマホ利用であればもう少し早めに出来るようにした方が、時間を有効に使えて良いかなと思います。

やってます感だけでコロナ対策。
わざわざ混雑しているところに人を詰め込むくせに、降りるときには1メートル以上開けてくれとしつこく放送する。さっきまで真横に人密集してただろうに、その矛盾は何なんだろう。
また鼻マスクだと搭乗時にCAがどこからともなく飛んできて、マスクしろマスクしろとAI音声のように喚いてくる。こっちが
「何でそんなにしつこいの？」
と聞いたら
「ご協力ありがとうございます」
会話が通じない。仕事したフリしてるだけだよねそれ。
一番腹がたったのは、鼻マスクで寝ていたら叩き起こされてマスクしろマスクしろと。
君たちは刑務所の看守かな。
仮にマスク着用なくなったとしても絶対にもう二度と利用しない。

>支払期限が過ぎますと自動的に予約がキャンセルされますのでご注意下さい。

>また、支払期限を過ぎ、再度航空券をご予約いただく場合、
>運賃が高くなることもございますので、
>お支払期限内にお手続きいただくことをおすすめいたします。

>なお、本メールと行き違いでお支払いいただいております場合は、何卒ご容赦ください。


GWに帰省しようと思って予約をした直後に、都市封鎖の話が今更都知事からあり、
万が一でも地元に持ち込んではいけないと、自動キャンセルした結果、
[email protected]から届いたメールがコレ。


前回もキャンペーン詐欺（広告の料金とは違う料金より高い価格で販売）してたし。
状況に応じて文言変えた方がいいよ。特に企画やシステム部門。

初めてみたキャンペーン
テレビで放送したからダメ元応募してみた。
当選が発表されて見てみよ。ワクワクしながら見てたら
当選発表番号…絶対にたくさんの応募があるはずなのに
始まりの数字が０〜3まで…母は8から私は7から
当選は七桁のみ…私たちは8桁…抽選？？
全然抽選じゃないし.早く応募した人たちからの抽選じゃないか！
110人全て7桁の０〜3までの7桁不公平な感じが凄すぎて
そんな感じで裏切るのかぁピーチ航空って…と思い.
テレビでやってるからちゃんとしてると信じてみたががっかりした。

仙台−関空で利用しているが、この会社は客に対しては、中途半端にルールに厳格だが、自分達の行動や接客態度には甘い印象が強い。スタッフの態度は横柄。マニュアル通りにしか話せない社員ばかり。スタッフのサービス対応は他の航空会社を見習って欲しい。東南アジアの各航空会社、例えばベトナム航空、シンガポール航空、タイ航空などにも劣っているのを自覚した方が良い。

1月2日千歳空港晴れ、機内作業のため三時間遅れ。具体的な内容説明無く途中二回時間案内もスルー。で突然搭乗案内もスタッフ4人もいて入り口一つで長蛇の列。入口2つにするよう言ったら、渋々二人で対応しだしながら、あなたの事は機内に引きつぎします。とクレ扱い。通常1時間半のフライトを1時間で仙台着陸もゲートに空き無く20分待機。更に満席の超密のクセに席は勝手に立たないで。と。お客を乗せてやってる気か単に素人集団。まいりました。