ピーチ航空の口コミ・評判 52ページ目

搭乗手続きが、初見だと分かりずらい、スタッフの数も少なかったため、手続きできずにタイムアウトｗｗ安いから仕方ないか、とも思ったが、安いとはいえ大人数だと結構な金額になるし、文句を言っても、ルールに従えの一点張り（コールセンターも外国人訛りのある人だった）別にこういう会社があっても良いが、せめてガイダンスを増やすとかもっと分かりやすくしろとは思いますね。最初は事前によく調べてから行った方がいいですね
細かい作業が無理な人は避けた方がいい会社かも、私はもう2度とつかいません。
関空のピーチはターミナル１からシャトルバスの時間で１０〜15分かかるので早めの準備をお勧めします。

コロナで結婚式が延期になりキャンセルしようとしたら払い戻しはできず、１円も返ってきませんでした。
他の航空会社は返金なりバウチャーなり
対応しているのに
ピーチだけです。
本当に最悪。
電話もかなり待たされて20分後ようやく繋がったと思ったら、確認しますので少々お待ちください、、を何度も言われ待たされました。電話代もバカになりません。
もう絶対使いません。

なんと言っても低料金が魅力。私はこの航空会社の低料金を提供する仕組みを理解しておりますから、
どんな不測の事態が発生しても驚きも不満もありません。
係員の態度が悪いとかは、自分の不満をぶつけているだけで、一分前に搭乗手続きに間に合わなかったので乗れなかったとか、遅延したからどうのこうのは割り切るしかありません。

限られた機材で運行しているから、振替便なんてありません。
ここのとこ理解できなく、高度なサービスを求めるなら最初から高額のキャリアな航空会社を利用してください。　そしてその航空会社の搭乗料金や手荷物料金を調べることです。

千歳空港から関空行きを利用。
乗客も全員のりこみ、さあ出発と思ったら、貨物の積込みがまだとの放送。
20分後、まだ積込み中との放送。窓から見ると、スーツケースを一つ一つ飛行機から降ろして、何か確認していました。
出発したのは、シートに着席してから、1時間30分も過ぎていました。
狭いシートで、その後フライト時間を入れて、4時間近く座ったままでした。
機長の謝罪の放送があったのみで、到着して、機内から出る時、乗務員は、またのご利用をお待ちしています、と言っただけでした。
信じられない対応です。
二度と利用したくないです。

返金手数料無料の対応など中々告知がなく、やむなくキャンセルしたら180日しか有効期限までないポイントにて返金？され、しかもその後ようやく手数料無料告知があり、対象便だったため電話で返金を依頼も、ポイントに戻ってしまったら対応不可の一点張り。金はドブに捨てたと思い二度と利用しません。有事の時に企業の本質が出ますね。

事前にスーツケースを預ける手続きをしたかったのに、システムエラーで決済できず、現地払いに。
仁川空港でシステムエラーで予約できなかったと伝えると「よくあること」で済まされた。
現地払いになると高くなってしまったので、帰ってきてからピーチに電話すると、「何回かトライした形跡はあるけど、もう払ってしまってるから無理ですね。現地から電話してくれたら対応したのに」って言われたけど、韓国から電話したら国際通話なるやろ。てか、仁川空港で対応してくれなかったのに電話したら対応できるってどういうこと？
挙句に「あなたのWi-Fiのエラーでしょ」と言われた。
C Aもポケットに手突っ込んで歩いてるし、全体的に なーんの教育もされてないでしょうね。

ぐずるのは覚悟の上、子供2人連れて利用。3歳の子供が大人と同じシートベルトできつく閉めたとしても脱走できてしまうのもチェックの際に気付きますよね。こちらはぐずっている子供をあやすのに必死、抱っこでも利用できるシートベルトを用意して欲しかったのに見て見ぬふり、声掛けにも聞いてないふり。本当に安全を第一に考えて見回りしているなら離陸前に気付くべきではないですか。着陸後に呼び止められ、今後利用出来なくなるとまで言われました。子供がいるなら乗るなと言われているような気分でした。他の航空会社客室乗務員を見習って下さい。

減便の案内が遅すぎる搭乗の1週間前に案内されても代替便の調達が高額で出来ません。せめて1ヶ月前に案内して下さい。それとコロナ渦で以前からのパターンで減便が間違いなく予想される便のセールチケット発売をやめて下さい。

Lccを初めて購入。
コロナ騒ぎで、とりあえず変更しようと
したけれど、変更押しても画面変わらないし、
チャットはバ◯の一つ覚え的で使えないし、
イライラするだけ。
結局、面倒だしキャンセルします。
安いと言っても、こんな無対応なら
旅先で何かあっても不安だし、
利用しない方が良い。
と、今後も利用はしません。

搭乗手続きは、本当に1秒の遅刻でも許さないという徹底ぶり。（というか端末がオフになる）
受けつけに泣きつく意味は、一切ないので早くほかの会社に行きましょう。冷たい対応がすごいです。ほかの会社では、言い方がまだ丁寧でした。（このときはすでに出発5分前なので、あきらめながらでしたが）
価格も、最近はジェッ○スターや早めならA○AやJ○Lとほぼ値段変わりません。というかこっちの方が高いときがよくある。預ける荷物があるなら、荷物代が入ってないことに注意！！！
座席は、他社よりさらに狭い印象（あくまで印象で測ってません）
とりあえず、もう二度と乗りません。