ピーチ航空の口コミ・評判 52ページ目

返金手数料無料の対応など中々告知がなく、やむなくキャンセルしたら180日しか有効期限までないポイントにて返金？され、しかもその後ようやく手数料無料告知があり、対象便だったため電話で返金を依頼も、ポイントに戻ってしまったら対応不可の一点張り。金はドブに捨てたと思い二度と利用しません。有事の時に企業の本質が出ますね。

事前にスーツケースを預ける手続きをしたかったのに、システムエラーで決済できず、現地払いに。
仁川空港でシステムエラーで予約できなかったと伝えると「よくあること」で済まされた。
現地払いになると高くなってしまったので、帰ってきてからピーチに電話すると、「何回かトライした形跡はあるけど、もう払ってしまってるから無理ですね。現地から電話してくれたら対応したのに」って言われたけど、韓国から電話したら国際通話なるやろ。てか、仁川空港で対応してくれなかったのに電話したら対応できるってどういうこと？
挙句に「あなたのWi-Fiのエラーでしょ」と言われた。
C Aもポケットに手突っ込んで歩いてるし、全体的に なーんの教育もされてないでしょうね。

ぐずるのは覚悟の上、子供2人連れて利用。3歳の子供が大人と同じシートベルトできつく閉めたとしても脱走できてしまうのもチェックの際に気付きますよね。こちらはぐずっている子供をあやすのに必死、抱っこでも利用できるシートベルトを用意して欲しかったのに見て見ぬふり、声掛けにも聞いてないふり。本当に安全を第一に考えて見回りしているなら離陸前に気付くべきではないですか。着陸後に呼び止められ、今後利用出来なくなるとまで言われました。子供がいるなら乗るなと言われているような気分でした。他の航空会社客室乗務員を見習って下さい。

減便の案内が遅すぎる搭乗の1週間前に案内されても代替便の調達が高額で出来ません。せめて1ヶ月前に案内して下さい。それとコロナ渦で以前からのパターンで減便が間違いなく予想される便のセールチケット発売をやめて下さい。

Lccを初めて購入。
コロナ騒ぎで、とりあえず変更しようと
したけれど、変更押しても画面変わらないし、
チャットはバ◯の一つ覚え的で使えないし、
イライラするだけ。
結局、面倒だしキャンセルします。
安いと言っても、こんな無対応なら
旅先で何かあっても不安だし、
利用しない方が良い。
と、今後も利用はしません。

搭乗手続きは、本当に1秒の遅刻でも許さないという徹底ぶり。（というか端末がオフになる）
受けつけに泣きつく意味は、一切ないので早くほかの会社に行きましょう。冷たい対応がすごいです。ほかの会社では、言い方がまだ丁寧でした。（このときはすでに出発5分前なので、あきらめながらでしたが）
価格も、最近はジェッ○スターや早めならA○AやJ○Lとほぼ値段変わりません。というかこっちの方が高いときがよくある。預ける荷物があるなら、荷物代が入ってないことに注意！！！
座席は、他社よりさらに狭い印象（あくまで印象で測ってません）
とりあえず、もう二度と乗りません。

保安検査がなかなか流れず、それは、手荷物たくさん持ち込みOK？重さ守ってるのか？？の人がいた。係の誘導も今一。
機内では、CAさんは優しかったが、前後シート間狭く、通路も狭く男性にはきつい。隣が空いててよかったが、咳する人や鼻水の人が斜め前、通路挟み横にいて気になった。まさかメインターミナルまで、あんなに長い通路歩き&バスに乗って移動するとは。降りてから帰途につく乗り換えまで、一時間弱かかった。

各所に気になる点はありましたが、
そこは安さゆえに仕方ないのかと思います

しかし、従業員の態度の悪さには許せないものがありました。
他のLCCは何度か使ったことありますが、総合的にここは最下位です。

使うなら他の航空会社を使った方が気分の良い旅になるでしょう

旅行でPeachを利用しました。諸事情でチェックイン時間を2分遅れてしまい、問答無用で「時間を過ぎているので搭乗できません」と追い返されました。こちらの非ではありますが、不快になるような追い返され方でした。
また、代替便を探したり、少しでも旅先に長く滞在できるよう帰りの便を変更するよう検討した際、どのグランドスタッフに聞いても愛想が無く思いやりに欠ける態度で、非常に残念な気持ちになりました。もう利用はしたくないです。

ピーチのシステムの都合で欠航。払い戻し方法がわかりづらい。(ホームページに書いてあるとおりにしても申請フォームが出てこない)なので電話しても繋がらず。メールもできない。チャットの対応もない。(AIの虚しい返事のみ) もうあきらめました。