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ピーチ航空の口コミ・評判 53ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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政府から緊急事態が出てるのに、コロナ対応しないの?

3月3日AMの段階で、国内線のキャンセル料返金無しは、ピーチのみ、無責任な会社だな

政府から緊急事態宣言が出てるのに、これって不可抗力と言っていいでしょう

ピーチがキャンセル料返金しない事により、北海道からの便内で大量感染が起きたら、どー責任取るつもりなんだろう

ピーチは2度と利用しない

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搭乗拒否

関空にて連絡バスがなかなか来ず、10分くらい待たされ、直ぐにチェックインしようとしたら、少し前に締め切りましたとのこと。同じような人が5人くらい居ましたが、全員搭乗拒否。
今まで何回か使わせて貰って、遅延やら色々不具合はありましたけど、安いから仕方ないと思って我慢してましたけど、もう使うことは無いです。

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格安以上の良さを求めてはダメw

ピーチ、ジェットスターは何回も利用してます。少しでも安く行きたい人だけ利用すれば良いのです^^時間厳守さえ守っていれば後は殆ど大丈夫です。社員の態度とかも、普通の対応はしてくれるので、、ただ、人によっては、顔にかなり出る人もいるのは確かですね…荷物の方も、格安で済ませたいなら7キロ以内を大体家で測っていけば良いし、帰りお土産等で超えてしまったらお金を払うか、宅配すれば良いと思います。コロナで運休になってしまった時もちゃんと返金してもらえたので、今の所不満はありません。ただ、お金に余裕がある方には、おススメはしませんが…

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接客態度悪すぎて話になりません。安さで選ぶべきではありません。

福岡→成田便を利用しましたが、25分前に到着し、もう搭乗手続きはできないと頑なに、冷たく、対応されました。こちらも悪いかもしれませんが、あまりにもひどい対応で言葉を失いました。次の飛行機(最終)の締め切りがあと5分でウェブかカウンターで5分以内でやらなければ取れないと言いながら、カウンターでは5分以上手続きに時間がかかっていました。決済のレシートすら渡してもらえず、本当に意味がわかりません。最終の飛行機も遅れていて終電に間に合いませんでした。2度と使いません。本当に接客態度がひどいです。

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携帯紛失への対応

機内入ってすぐ携帯落として紛失し、満席のため身動きとれず、
関西から沖縄行きの機内で2時間、CA職員男性が必死で何度も親身になって他の乗客にも声かけしてくれて無事見つかりました。
とてもよい方で助かりました。
感謝でいっぱいです。

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ひどかった。

全体的に接客が悪すぎる。融通が効かなすぎる。全ての説明が不足しており、あらゆる点で非常に不愉快な思いをした。安いからサービスも悪いのか、サービスが悪いから安いのか。いずれにせよ二度と使わない。大袈裟ではなく、このサービスで1万払うなら良いサービスで10万払った方がマシというくらいひどいものだった。

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今後使うことはない

手荷物が7キロを超えたので受付へ行ったが、クレジットカードがなく、親に電話をしました。電話途中で指をこちらに向けてこっちへ渡せと合図され、渡したら聞こえてくる声は、「重量オーバーです。カード番号を教えてください。」と言うだけ。まるで詐欺のような電話でした。これ以上ない悪質な対応をありがとう。
どうせ手荷物7キロ以内にするのは難しいし、我慢することが多くなってしまうなら、少し高くなっても、いいサービスで気持ちよく旅行をスタートさせたい。
2度とピーチ空港を使用することはないでしょう。

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電話対応悪い

3月に初めて利用する予定が、コロナのために中止になったのですが、丁度返金対応の枠には入らず相談したところポイントへの変換を勧められました。またその期限も8月までだった為電話で相談したところ、ではポイントを使えばいいんじゃないですか?予約すればいいのでは?との答えが返ってきました。私からしたら職業柄行くことができないのにどこの地域を選択したりすればいいのかわからずそれを聞いているのにとりあえず予約してくださいなただの答え。そして、自分のページにログインをしてる際も、ペンで机を叩くコンコンと言う音が聞こえてきて本当に怒りが収まりませんでした。男の人の対応が本当に悪いです。女の人は丁寧な方が多く、ポイントにする際も電話をしながらやっていたただきました。
こちらは、普通のチケット代、そしてポイントに帰る際のランク上げの値段もかかっています。本当になんなんですかね。

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預ける荷物の数を間違った

預ける荷物の数を間違って
代表者が全員分の荷物の数をいれてしまった
しかも往復
明らか一人で5つは預けない
決済が済んだものは返金できないそうです
チケットならキャンセル ピーチポイントに置き換え可能なのに
往復で15800円
勘違いした自分が悪いのですが
他に方法はありませんかと
うかがうもダメらしい
5人を入力するのに30分以上かかり
何度もタイムアウト
その間値段があがり
挙げ句の果てに間違った
自分のバカさかげんに情けなく悲しい

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結局ぼったくられる、最悪なLCC、ピーチエアライン。

乗ってもいないのに、加えて搭乗する2週間前に、預け荷物(受託荷物)をキャンセルしたら、金額は一切戻りませんとの事。1万円はパーです。ただのぼったくり会社です。皆さんも気を付けて下さい。
ただ安いだけで顧客満足はゼロ、ゼロ以下ですね。
二度と利用したくないLCCです。

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