ピーチ航空の口コミ・評判 54ページ目

ピーチ、ジェットスターは何回も利用してます。少しでも安く行きたい人だけ利用すれば良いのです＾＾時間厳守さえ守っていれば後は殆ど大丈夫です。社員の態度とかも、普通の対応はしてくれるので、、ただ、人によっては、顔にかなり出る人もいるのは確かですね…荷物の方も、格安で済ませたいなら７キロ以内を大体家で測っていけば良いし、帰りお土産等で超えてしまったらお金を払うか、宅配すれば良いと思います。コロナで運休になってしまった時もちゃんと返金してもらえたので、今の所不満はありません。ただ、お金に余裕がある方には、おススメはしませんが…

機内入ってすぐ携帯落として紛失し、満席のため身動きとれず、
関西から沖縄行きの機内で2時間、CA職員男性が必死で何度も親身になって他の乗客にも声かけしてくれて無事見つかりました。
とてもよい方で助かりました。
感謝でいっぱいです。

全体的に接客が悪すぎる。融通が効かなすぎる。全ての説明が不足しており、あらゆる点で非常に不愉快な思いをした。安いからサービスも悪いのか、サービスが悪いから安いのか。いずれにせよ二度と使わない。大袈裟ではなく、このサービスで1万払うなら良いサービスで10万払った方がマシというくらいひどいものだった。

手荷物が7キロを超えたので受付へ行ったが、クレジットカードがなく、親に電話をしました。電話途中で指をこちらに向けてこっちへ渡せと合図され、渡したら聞こえてくる声は、「重量オーバーです。カード番号を教えてください。」と言うだけ。まるで詐欺のような電話でした。これ以上ない悪質な対応をありがとう。
どうせ手荷物7キロ以内にするのは難しいし、我慢することが多くなってしまうなら、少し高くなっても、いいサービスで気持ちよく旅行をスタートさせたい。
2度とピーチ空港を使用することはないでしょう。

預ける荷物の数を間違って
代表者が全員分の荷物の数をいれてしまった
しかも往復
明らか一人で５つは預けない
決済が済んだものは返金できないそうです
チケットならキャンセル ピーチポイントに置き換え可能なのに
往復で15800円
勘違いした自分が悪いのですが
他に方法はありませんかと
うかがうもダメらしい
５人を入力するのに30分以上かかり
何度もタイムアウト
その間値段があがり
挙げ句の果てに間違った
自分のバカさかげんに情けなく悲しい

3月に初めて利用する予定が、コロナのために中止になったのですが、丁度返金対応の枠には入らず相談したところポイントへの変換を勧められました。またその期限も8月までだった為電話で相談したところ、ではポイントを使えばいいんじゃないですか？予約すればいいのでは？との答えが返ってきました。私からしたら職業柄行くことができないのにどこの地域を選択したりすればいいのかわからずそれを聞いているのにとりあえず予約してくださいなただの答え。そして、自分のページにログインをしてる際も、ペンで机を叩くコンコンと言う音が聞こえてきて本当に怒りが収まりませんでした。男の人の対応が本当に悪いです。女の人は丁寧な方が多く、ポイントにする際も電話をしながらやっていたただきました。
こちらは、普通のチケット代、そしてポイントに帰る際のランク上げの値段もかかっています。本当になんなんですかね。

乗ってもいないのに、加えて搭乗する2週間前に、預け荷物（受託荷物）をキャンセルしたら、金額は一切戻りませんとの事。1万円はパーです。ただのぼったくり会社です。皆さんも気を付けて下さい。
ただ安いだけで顧客満足はゼロ、ゼロ以下ですね。
二度と利用したくないLCCです。

手荷物の重量オーバーや預入荷物の課金のため、90分前のチェックイン開始と同時に手続きしてもずっと並びっ放しの空港がある。コスト重視に乗客が多いので、手荷物関連でゴタつき安いが窓口が少なくて煩雑なやりとりに手間取り、挙句にバスでの搭乗がメインのため、満席の場合は定刻出発は無理と思われる。もう少し早く搭乗できるよう工夫すべきだが、新たにシミュレーションや訓練をする余裕もないのだろう。スピーディーな搭乗ができないのであれば折り返し運行までの時間設定を見直すべき。現状では遅い時間帯の便になるほど遅延の可能性が高いと感じる。この航空会社を利用する場合は2時間遅れても次の移動ができるようにスケジュールを組むべきだろう。

6月10日(月)
19:50関西行き
最終便カウンターチェックインに3分遅れただけで､アウトになった(T.T)

1分遅れた方もアウトだと言われたそう(　ﾟﾛﾟ)!!

もちろん遅れた私が悪いんですが､親が危篤なのに､帰れなく途方にくれています。
もう少し融通してもいいのではないでしょうか？
これがLCCなのか？
もう2度と利用しない！

JALやANAなら融通してくれます！

楽しみにしていたフライトがコロナ感染によりキャンセルしなくてはいけなくなり、片道予約していたジェットスターがコロナ感染でキャンセルにも関わらず手数料を引いた残金をクーポン返金という対応に対して、こちらのピーチ航空は、二つ返事で全額返金でした。
旅行出来ないのは残念でしたが、ピーチ航空さんにはとても安心した対応をしていただき本当に感謝します。
それに引き換えジェットスターの対応は疑問が残ります。不快です。　　コロナ感染は不可抗力ですよね？　協力と理解をお願いしますよ。　　出来ればジェットスターは使いたくない気持ちでいっぱいになりました。

ピーチ航空さんの対応が際立ちます。　ありがとうございました！