本音本音

ピーチ航空の口コミ・評判 51ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 2.00
  • サービス 2.00
  • 快適さ 1.00

二度目はないかな

台湾へのホテルとのパック往復で安いし滞在時間も長かったので羽田から初めてLCCを利用しました。話に聞いていた通り座席の背もたれは直角のまま、狭い…。
荷物検査は人によって厳しい。
機材到着が遅れたとかなんかで、出発時間が1時間弱遅れる。
機内でボールペンを借りようと思ってCAに言ったら嫌そうな顔をされた。そのCAは愛想もなく、今までのCAのイメージが崩れるほど無愛想だった。
帰りのCAは常に笑顔で対応も良かった分すごく残念だった。

ピーチは他のLCCより遅延とか多いらしい。
やっぱりANAがいい。LCCに期待してはダメです。

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最悪

23分前に着いたら、キャンセル扱いと言われて乗れず。
別便を新規購入したら、それは30分遅れて出発。

25分前ルールはわかっていますが、スタッフの対応がひどい。

さらにそちらは普通に遅れるのに、出発23分前でも乗せないのはやはり理不尽さを感じる。

そちらが時間厳守して頂くか、当日券は多少値引きして頂くか、スタッフ教育し直すか。

スカイマークさんと天と地の差。二度と乗りません

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子どもとの席が離れた

2歳の子連れなのに席を離され機内で客同士で直接やりとりして席の交換をしてくれと言われる。席の交換はとても優しい方でスムーズに行えたが、その後も離着陸前は席に座らない子どもを無理矢理席に座らせろ等隣に張り付いて見られとても不快であった。結局抱っこでもいいですと最初から抱っこなら泣かなかったのにとんだ労力を使わされた。子どもに対しての対応知識が不足。もう一生乗らない。

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絶対に利用しない

詐欺なのか。
コロナの影響なのだから、たとえ返金対象外の予約でもそこは、考えてくれてもいいのではないか。5万円捨てたようなもの。
国が経済を回すために、とった策なのだから、その辺りも賄えるようにしないとだめでしょう。
たった5万だったからいいものの、家族で予約やもっと高額な金額の方だっているだろうに。カスタマーのひとも恐らくクレームが多いのか電話対応も酷い。もう二度利用しません。

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いまいち

名古屋から新千歳行きで利用
某LCCが路線撤退しているため、初利用
料金はLCCなので、勿論安いが、かなり安いというわけでもない

座席は狭く、バックパックを足元に置いたら足が窮屈すぎて座れない(´・ω・`; )

サービス?悪いというかノーサーピス
不親切きわまりない
紙袋が少し出ていただけなのに荷物が2つまでしか、ご搭乗いただけません
もう、チケットをバーコードリーダーかざす手前に指摘
おいおい、何度も確認したでしょうが
今、言う?
小さい荷物だったのでエコバッグにまとめて入れようとしたら、うしろに並びなおしてください
こっちも悪かったけど、30秒の作業ですよ?
ずれて入れ直して下さいではなく最後尾に並べと??
まじ、楽しい旅行のはずが…

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遅延、遅延、遅延 態度最悪

羽田から仁川
仁川から羽田

どちらも遅延だった。遅れてるのは様々な理由で仕方ないが、CAも麻痺しているのか
到着が遅れてすいません。とアナウンスしているが、全く誠意がない。ただの棒読み。
非常事態の場合、この人達が適切な対応
が取れるとは思わない!
出発時刻や到着時刻を出している以上
Lccだろうが、時間を守る努力をした方がいいと思う。信用できない。
他の口コミを拝見していて、ここの社員が
最悪な事故を起こさないを願う。

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二度と利用しない

正月の帰省でピーチを利用しました。
道路の渋滞もあり、登場受付1分過ぎに搭乗手続きしたのですが、30秒でも過ぎたら搭乗できませんと断られるというか、私もすぐ飛行機のパンサーですので準備行かないといけないと言われました。
まだ、そこにおるのに、、、、
ってか30秒でも過ぎると搭乗手続きできないのはええけど、JAL、SKYMARKを見習って客と対応してほしい!
このままだと、飛行機自体の安全も怖い!!
人件費カットしてるのはわかるけど、飛行機のメンテナンスの人までカットしてるのではないですか?
なんか昔よりも対応が雑過ぎて二度と利用しません。
ムカつく!!

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安物買いの銭失い

事前予約をすれば確かに安いですが、融通が一切効かないので何か変更がある時のリスクを考えると結局は高くつきます。搭乗口や飛行場はもっとも不便な場所にあり、利便性は最悪です。加えて空港までの料金も割とかかります。
また、頻繁に遅延するので予定がタイトな場合は全く使い物になりません。座席は狭く不快そのものです。
お金がないが遠くに行きたい学生であれば利用を考慮しても良いかと思いますがそれ以外の方は避けた方が良いと思います。

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泣いたーーーー

格安の代償は、いつもあまりにも大きい。
旅行の最初と最後に利用する飛行機は、旅行の運命を左右する。手荷物は合計7kgまで、格安だから。席を選べなくて一緒にチケット買ったのに通路挟んだ隣になる、格安だから。接客や対応が冷たい、格安だから。格安で飛行機に乗れると言っても、なんだかんだ代償は大きい。せめて、接客や対応が良ければな、、、。帰りの飛行機で一緒に行った人と隣の席にならなかったことで、もうpeachとは縁を切ることを決めました。ぐっばい。

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  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

もう笑うしかない

まず普通に遅れます。しかも謝罪だとか一般的なことさえもしません。今回は4時間遅れでした。しかもそこから搭乗口変更。
正直1をつけるレベルでさえもない。
手荷物検査も混雑の予想が容易にできる状況にもかかわらず急ぐ気さえないのが見え見えです。
対応も最悪です。振替はできるものの最悪キャンセルで…と悪びれた様子もありませんでした。キャンセルなどについて聞きに来た方にケンカ腰で話で言い負かすありさま。
遅れる知らせの放送も日本語のみ。韓国の方が困ってらっしゃいました。
予定していた時刻の飛行機よりもあとがどんどん出て行きました。
もう乗りません。

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