ピーチ航空の口コミ・評判 60ページ目

この前福岡空港のピーチを始めて利用しました。
ピーチの方の対応の悪さにびっくりしました…。
聞きたいことがあり近くに居たスタッフに尋ねると私の話を中断して、いきなり説明されたんですが 私の話を最後まで聞いてなかったので違う回答をされて…。女性スタッフなのに待機の立ち方もだらしなく、聞きたいことも結局聞けず困りました。コールセンターのスタッフも愛想が悪く 気怠い感じで対応されて本当に驚かされてます。

格安航空なので仕方ないのかと諦めました…旅行前になんだかブルーになり悲しいです。

預けた荷物が間違って他の人に持ち去られました
旅行中着替えも出来ず、毎日洗濯する羽目に
ピーチ側は、間違って持ち去ったお客が悪いので
落ち度はありませんと言う感じで
あまりよい対応はされませんでした
格安航空会社にいろいろ求めてはいけないとは
思いますが
こちらとしては、望んでいるのは墜落しないこと
預けた荷物は、確実に本人の元に届くこと
この2点だけなのです
楽しみにしていた旅行は、最悪になり
全然たのしめませんでした
1年間かけて、お金を貯めて、、
楽しみにしていたのに、、、、

ピーチ初めて乗りました。
これまで、大手航空会社以外にも
ジェットスター、エアアジア、AIRDO、スカイマークに乗りましたが、ピーチの飛行テクニックは最低でした。
燃料節約のためか、急上昇・急降下します。
耳抜きが辛いレベルです。
昔、『JAS中耳炎』と言う言葉が(耳鼻科領域)の医療従事者間では有名でしたが、ピーチ中耳炎もおきてるだろうなぁと思いました。
風邪気味や耳鼻科疾患の方には御注意頂きたいとおもいます。

チェックインは実質60分間の間に行わないとダメ！早く来てもダメ。遅く来てもダメ！早く来てしまい、チェックインが出来ず、昼食を取って再度行ったら5分過ぎてチェックイン出来ず。そして何を言っても対応は知らん、ダメの一言。この飛行機だけはやめましょう！

搭乗口前で荷物を量るスタッフ、最悪です。とにかく感じが悪い！人を小馬鹿にしたような態度！接客のプロではないのか？
搭乗口前の手荷物の重さがクリアした後にやれやれと思っていると、小馬鹿にしたように、荷物二つ以上持ち込めませんから！と、きっつい言い方。
小さな紙袋をいくつか持っていたが、接客業のプロなら、申し訳ありませんが等のクッション言葉ぐらい使えないのか？と思う。
料金安いと、接客サービスの質も下げているんでしょうか？笑顔もなく、小馬鹿にした態度にあきれます。もう、利用したくない。

ピーチを利用した時トイレへ向かうときに意識を数分失って、目を覚ましたら気持ち悪いので何か水か何か欲しいです。。とスタッフの方に申し出たら　お金かかりますの一点張りで　財布は上のロッカーみたいな所へ閉まってて出す気力もなく断りましたが、人情というものがないのかと疑いました。

7月16日の石垣→福岡でのこと。終始不機嫌そうな愛想の悪いＣＡがいました。目が合うと何見てんだよって感じで睨みつけられるから目を合わさないようにしていました。そして、直陸体制に入る前なのに、そのＣＡはうとうと居眠りをしだし、着陸寸前には、目薬を差し始めました。安全管理も何もあったものじゃない。ANAとJALにしか乗ったことがなかったため、あまりの質の悪さに仰天しました。大手を落ちた落ちこぼれ集団なんだろうなと妙に納得。2度目の利用は絶対にない。

国際線では2時間前に空港に到着するのが原則であるにも関わらず、5時間前に急に欠航のお知らせ。
空港まで時間がかかる人はもうすでに伊江を出発してる人もいるはずの時間帯。しかも、アプリでの通知はなくEメールのみで欠航の連絡。
なんのためのアプリなのか分かりません。
機材繰りで常に遅延常習犯だがフライトスケジュールを見ると前の便がついてから飛び立つまでの時間が短すぎる。定刻出発ができないのならスケジュールを見直せばいいのにコストの問題か
変わることはないですね。二度と乗りません。
海外のLCCからもっとよく学んで頂きたいです。

休日料金でそもそも安くない片道3万円✖️3人ほどの予約でした。
時間に遅れたのはこちらが悪いのは重々承知の上で、以前他社で一生懸命対応していただいたのを思い出し、何とかしてくれるかも？と走りましたが
たどり着いたところのスタッフの冷たい対応にびっくり
乗れません、は分かりますが、
速やかに帰ってくださいとさーっと手をあちらへーとされ、
接客とは程遠い対応でした
他社のお友達に聞くと、peachは１分の遅れも許さない会社だから、それ覚悟でねと言われました。
なるほどー
口コミを見てなかったのですが、
他の方も書いてる通り、接客の教育もできてないこの会社は
二度と利用しません

コロナでほとんど運休にかかわらず、それをお知らせするメールが物凄くわかりにくい。分かりにくいというレベルではない。送ってないと同じレベルの、隠された暗号レベルのメールが一通くるだけ。
それを見逃し、空港にいけば、メール送りましたから。で終了。いったいどれだけの人が高い追加料金を払い他社の当日券を買いに走っているのだろうか。二度と乗らない。