ピーチ航空の口コミ・評判 61ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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最低な接客

搭乗口前で荷物を量るスタッフ、最悪です。とにかく感じが悪い!人を小馬鹿にしたような態度!接客のプロではないのか?
搭乗口前の手荷物の重さがクリアした後にやれやれと思っていると、小馬鹿にしたように、荷物二つ以上持ち込めませんから!と、きっつい言い方。
小さな紙袋をいくつか持っていたが、接客業のプロなら、申し訳ありませんが等のクッション言葉ぐらい使えないのか?と思う。
料金安いと、接客サービスの質も下げているんでしょうか?笑顔もなく、小馬鹿にした態度にあきれます。もう、利用したくない。

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CAにびっくり

7月16日の石垣→福岡でのこと。終始不機嫌そうな愛想の悪いCAがいました。目が合うと何見てんだよって感じで睨みつけられるから目を合わさないようにしていました。そして、直陸体制に入る前なのに、そのCAはうとうと居眠りをしだし、着陸寸前には、目薬を差し始めました。安全管理も何もあったものじゃない。ANAとJALにしか乗ったことがなかったため、あまりの質の悪さに仰天しました。大手を落ちた落ちこぼれ集団なんだろうなと妙に納得。2度目の利用は絶対にない。

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最悪 二度と乗りません。

国際線では2時間前に空港に到着するのが原則であるにも関わらず、5時間前に急に欠航のお知らせ。
空港まで時間がかかる人はもうすでに伊江を出発してる人もいるはずの時間帯。しかも、アプリでの通知はなくEメールのみで欠航の連絡。
なんのためのアプリなのか分かりません。
機材繰りで常に遅延常習犯だがフライトスケジュールを見ると前の便がついてから飛び立つまでの時間が短すぎる。定刻出発ができないのならスケジュールを見直せばいいのにコストの問題か
変わることはないですね。二度と乗りません。
海外のLCCからもっとよく学んで頂きたいです。

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1分でも遅れたら塩対応覚悟で

休日料金でそもそも安くない片道3万円✖️3人ほどの予約でした。
時間に遅れたのはこちらが悪いのは重々承知の上で、以前他社で一生懸命対応していただいたのを思い出し、何とかしてくれるかも?と走りましたが
たどり着いたところのスタッフの冷たい対応にびっくり
乗れません、は分かりますが、
速やかに帰ってくださいとさーっと手をあちらへーとされ、
接客とは程遠い対応でした
他社のお友達に聞くと、peachは1分の遅れも許さない会社だから、それ覚悟でねと言われました。
なるほどー
口コミを見てなかったのですが、
他の方も書いてる通り、接客の教育もできてないこの会社は
二度と利用しません

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ひどすぎる

コロナでほとんど運休にかかわらず、それをお知らせするメールが物凄くわかりにくい。分かりにくいというレベルではない。送ってないと同じレベルの、隠された暗号レベルのメールが一通くるだけ。
それを見逃し、空港にいけば、メール送りましたから。で終了。いったいどれだけの人が高い追加料金を払い他社の当日券を買いに走っているのだろうか。二度と乗らない。

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搭乗料金が無駄になった

令和元年10月16日20時00分福岡空港発那覇空港着のピーチで沖縄に帰る予定だったが福岡空港に向かう途中の国道3号線で交通事故があり凄く渋滞していた為に福岡空港のピーチカウンターに19時36分に到着してピーチのスタッフに事情を説明したが規則で決まっているからと全くとりあってくれず飛行機に搭乗できませんでした。規則とは言えあまりに酷い接客態度に愕然としました。ピーチはどんな事情があっても手続き時間を過ぎたら飛行機に搭乗できないので絶対に出発30分前には手続きを済ませなければならない。

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なかなか良いと思います。

今回初めてピーチエアにお世話になりました。搭乗の事前にこの口コミを読みました。この口コミの中では辛口の方がたくさんおられます。それを読んで搭乗が不安になっておりましたが論より証拠、搭乗いたしましたら口コミで読んだ内容とは全く違い心地の良いフライトでした。このサイトでピーチエアーの悪口を言っている方々は神経質な方もしくは辛口表現が得意な方なのかもしれません。通常目線でよくよくピーチエアーの対応を見てみると私が言っていることが理解できると思います。

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席間違えてるのに変わってもらえない

帰りの便で息子が窓際の席なのをすごく喜んでいたのに、なぜかそこにはご婦人が座っておりCAに伝えたら「席違ってますが、そのまま空いてるとこに座ってください」と言われました。息子も高校生なので最後の家族旅行として行ったのに、窓をご婦人が遮り外は全く見えず嫌な気分で終わった旅行となってしまいました。CAからそんな事を言われるとは思いもしなかったです。

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シートが狭かった以外は快適なフライトでした。

今年の1月に、初めて関西から沖縄の往復を利用しました。
料金は大手よりお安くて良かったです。関西発8時頃と沖縄発20時頃の便があったので、日帰りで沖縄へ行くことができました。
168センチある私にとっては、シートが狭く感じました。前の席との間が特に…1時間くらいのフライトだと、私はまだ耐えられそうです。関西〜沖縄間ではちょっとキツく感じました。
それ以外は乗り心地は良かったです。たまたまかもですが、往復の便の着陸がとても上手でした。あまり強い振動が無く、感動しました。今まで大手航空便に20回ほど乗って来ましたが、1番上手な着陸でした。

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セールの便が取れない。詐欺のような、おとりセールはやめて下さい。

バレンタインセールということで、2018年2月9日午前0時開始で対象の飛行便を見に行きました。ことこどく、広告の便は取れず、元の価格でしか取れないようになっています。せっかく、セールと謳い、メールで広告をしてくるのに、失礼極まりない。じゃあ、初めから、セールなどと囮メールを出すな。

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