いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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何度乗っても
何度乗っても気持ち良く乗れた試しがない。
荷物を上の収納ボックスへ上げる際、手伝ってくれたのですが、手をすこし引っ掻いたようでお客の前で手を握って痛がる。お客に大丈夫ですかと心配されるまで痛がるなんて信じられない。
サイズの大きな靴を履いて引きずるくらいならスリッパにしたらどうですか。
お見送りの際にも、客が歩いてる前で首を伸ばしてストレッチ。カウンターで忘れ物の申し出にも面倒臭そうな態度。
とにかく、面倒くさそう。
ホスピタリティ、サービスに関して何も関心がない人達集まりです。
東京行きは一切乗りません。他に良い航空会社同じくらいの金額でありますからね。
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気に入った(^^♪
口コミで厳しい意見も多かったので利用する事に不安でしたが、乗ってみて不満等は全くありませんでした。
今回は、関西~新潟で利用しましたが、次も、利用したいと思っています。
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絶対二度とのらない
搭乗受付が二分遅れただけで七万が紙くずにされました。遅れたこちらも悪いですが壁一枚隔てた場所に行くだけなのに…
そのくせ帰りの便は機材の遅れだかで平気で一時間以上待たされました 何があっても二度とこの会社は使いません 潰れれば良いと思う
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ピーチは店員の態度も全部最悪
高校生だからといってクレジットカードがいるのを強く言ってきて飛行機に乗らせてくれなかった。そののれないのも自分らのせいにされ、ピーチで働いているひとたちにも睨まれ最悪な気分だった。もう二度とピーチにのりたくない。まず態度を直してほしい。不愉快すぎる。
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酷評されてるけど
レガシーキャリアのJALやANAには少し劣るけど、私の乗ったLCCの中では、グランドさんもCAさんも接客や笑顔は良かったです。
A320で座席数を増やしているためシート間隔はレガシーキャリアに比べれば狭くて当たり前。
そもそもLCCにレガシーキャリア並みを求める方が無理があります。
私の住むエリアの空港にはANAしか就航していないのでピーチにも就航してほしい。
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最悪
行きはなかなか出発せず遅れてるにもかかわらず、謝りの放送などもなく平然と出発。この時点でいい気はしませんでした。
帰りはチェックインに間に合わず乗れなかったので、他の便をと思い確認したら、振替は手数料がかります、買い直しがいいと思います。と言われたのでいくらですか?今日の便がありますか?と聞いたら、「ご自身でお調べください。」
他の航空会社の事聞いてる訳じゃないのに!それにご自身で…の前にすみませんが、とかあればまだいいけど、無表情でほんま態度が悪すぎる。その言葉があったとしても、自分とこの航空会社の事聞いてるわけなので、確認してくれてもいいのに。日によっては安いかもしれないが、地味に高いしサービスの質考え直した方がいいのでは。
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酷い
何度か乗ったが、一度目は、荷物を上に載せるのを手伝ってと言ったら、無視された。
若いイケメンが、軽い荷物を載せてるのを嬉しそうに手伝ってたのでその後依頼したら、嫌がって無視された。
また、2回目は、前の身体の大きな男の人が、座席を一番下まで倒して、トイレに行けないから、座席をなんとか伝えて欲しいと言ったら、無視された。
口うるさそうな他の乗客の依頼は、ちゃんとこなしてたのに
どちらも関空利用だったが、ピーチは、安いんだから、という態度で、乗客に対しての態度が、あまり良くない。
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最悪
10%ポイントバックキャンペーンと広告があったので、釣られてそのページからログインして購入しました。
ポイント購入したら10%のポイントバックがついてなくて、
問い合わせると、ログイン後購入を進める中で対象ではない通常購入ページから購入してしまっているので10%ポイントバックは無効とのこと。
10%バックの条件について記載があったのは、アカウントログイン後のポイント購入 のみで、
通常ページからの購入は対象外なんてどこにも記載してない( ; _ ; )
条件のとおり、ログインして購入していますが今回購入したページは通常ページだったとのこと。
キャンセルもできないようで、不満爆発です。
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対応 システムにがっかりで2度と使いたくない
二度と使いたくないと思いました。
チェックインは30分前ですよね?
東京から乗る際にスマホでのQRコードの画面を見せたら、1時間前すぎてるのでもう乗れません。と言われました。
同行者は1時間前でチェックインできてますと反論したら
結果乗ることができました。
スタッフがシステム把握してないのはなんでですか?
あと荷物の重さチェックも空港ごとに適当だったり合計7キロのはずなのに2つ鞄をもってるうちの片方しか計らなかったりと、自分は得ですが無駄に追加料金を払う方からすると不信感を抱くと思います。
空港ごとにチェックインの手続きが違うので注意です。それの案内もない。他のlccがいいと思います。
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この値段で❗️
今回で5回目の利用です。今まで何も問題ありません。来月も予約しています。色々悪く書かれてますが時間やルールの守らない人が騒いでいるだけで自分が悪いのに人のせいにする世の中ですね。
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