本音本音

ピーチ航空の口コミ・評判 58ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

990件中 571〜580件目表示

3.00

たしかに

サービスは最低限だし、遅延もありました。
でも還暦間近のおばちゃんでも事前にリサーチしていたので問題なく搭乗出来ました。
文句言う人はあらかじめ下調べしてから乗ったらいかがですか?
何もかもやってくれて当たり前な世の中ではないですよ。

参考になりましたか?

1.00

ピーチ チケットガードは加入しない方がよいです

先日ピーチで往復の国内航空券を予約し、当日急な出張が入っていけなくなりました。こんな時の為にと思ってチケットガード保険にも加入しましたが、返金の条件があまりにも厳しくて結局1円も戻ってきませんでした。広告にはいかにも急な予定変更や病気にも対応となっていましたが、これは最初から払う気は全くない保険なのだと気づきました。
広告ではデメリット的な事は少しも書いてないので、数千円プラスするだけならと思い、細かい条件まで目を通しておかなかった自分にも責任はありますが・・・
LCCでも少し高めの航空券だったからこそ、万が一の為にチケットガードの保険に入ったのに本当に残念です。
旅行の日程に少しでも不安のある方は、少しくらい高くても絶対に予約取消や変更可能の航空会社で旅券を買うべきだと思います。サービスもいいですしね。

参考になりましたか?

1.00

絶対使わない

お正月に利用しました。
お正月の東京は混んでたこともあり、空港に着いたのはギリギリ。
急いでいったけど3分遅れで乗れませんでした。

飛行機に慣れていないこともあり、プチハプニングになっている私に「遅れたお客様のために他のお客様を送らさせれない」ととても冷たい態度。こちらは何も言ってないのに何でこんなに頭ごなしに言われる筋合いがあるのかと

そもそも行きのときは30分も遅れて予定を狂わされたのに3分遅れた私たちにそんな上から冷たい態度を取られないといけないのかと

飛行機に遅れて乗れないのは私たちのせいだけど、その後のあの態度とられる筋合いはないと思いました。

もう利用しないです

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 4.00
  • 接客 5.00
  • サービス 4.00
  • 快適さ 4.00

思っていたより満足です。

大阪から韓国へ行くのにできるだけ安く航空券をとりたくて、Peachを利用しました。
チェックインのカウンターの接客もLCCだから良くないなんてこともなく、丁寧にしていただけました。機内で荷物を上の棚に置く際も、近くにいたCAさんが手伝ってくれたので、LCCじゃない航空会社の場合とさほど変わらないと思います。機内はやはり多少の狭さは感じましたが、長時間でなければそこまで苦痛ではないかな?と思いました。個人的には「おおきに」と流れるアナウンスがなんだかかわいらしくて気に入りました。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

何度乗っても

何度乗っても気持ち良く乗れた試しがない。

荷物を上の収納ボックスへ上げる際、手伝ってくれたのですが、手をすこし引っ掻いたようでお客の前で手を握って痛がる。お客に大丈夫ですかと心配されるまで痛がるなんて信じられない。
サイズの大きな靴を履いて引きずるくらいならスリッパにしたらどうですか。
お見送りの際にも、客が歩いてる前で首を伸ばしてストレッチ。カウンターで忘れ物の申し出にも面倒臭そうな態度。
とにかく、面倒くさそう。
ホスピタリティ、サービスに関して何も関心がない人達集まりです。
東京行きは一切乗りません。他に良い航空会社同じくらいの金額でありますからね。

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 3.00
  • サービス 3.00
  • 快適さ 3.00

気に入った(^^♪

 口コミで厳しい意見も多かったので利用する事に不安でしたが、乗ってみて不満等は全くありませんでした。
 今回は、関西~新潟で利用しましたが、次も、利用したいと思っています。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

絶対二度とのらない

搭乗受付が二分遅れただけで七万が紙くずにされました。遅れたこちらも悪いですが壁一枚隔てた場所に行くだけなのに…
そのくせ帰りの便は機材の遅れだかで平気で一時間以上待たされました 何があっても二度とこの会社は使いません 潰れれば良いと思う

参考になりましたか?

ピーチは店員の態度も全部最悪

高校生だからといってクレジットカードがいるのを強く言ってきて飛行機に乗らせてくれなかった。そののれないのも自分らのせいにされ、ピーチで働いているひとたちにも睨まれ最悪な気分だった。もう二度とピーチにのりたくない。まず態度を直してほしい。不愉快すぎる。

参考になりましたか?

4.00

  • 料金 3.00
  • 接客 4.00
  • サービス 4.00
  • 快適さ 3.00

酷評されてるけど

レガシーキャリアのJALやANAには少し劣るけど、私の乗ったLCCの中では、グランドさんもCAさんも接客や笑顔は良かったです。
A320で座席数を増やしているためシート間隔はレガシーキャリアに比べれば狭くて当たり前。
そもそもLCCにレガシーキャリア並みを求める方が無理があります。
私の住むエリアの空港にはANAしか就航していないのでピーチにも就航してほしい。

参考になりましたか?

最悪

行きはなかなか出発せず遅れてるにもかかわらず、謝りの放送などもなく平然と出発。この時点でいい気はしませんでした。
帰りはチェックインに間に合わず乗れなかったので、他の便をと思い確認したら、振替は手数料がかります、買い直しがいいと思います。と言われたのでいくらですか?今日の便がありますか?と聞いたら、「ご自身でお調べください。」
他の航空会社の事聞いてる訳じゃないのに!それにご自身で…の前にすみませんが、とかあればまだいいけど、無表情でほんま態度が悪すぎる。その言葉があったとしても、自分とこの航空会社の事聞いてるわけなので、確認してくれてもいいのに。日によっては安いかもしれないが、地味に高いしサービスの質考え直した方がいいのでは。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 接客
  • or
  • サービス
  • or
  • 快適さ
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード