本音本音

GMOあおぞらネット銀行の口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

95件中 31〜40件目表示

4.00

目的ごとの貯蓄ができた!

私は子どもの進学費や、車検など蓄えごとに応じて口座を持ちたいと考えていました。その考えにフィットしたのが、GMOあおぞらネット銀行でした。
サポートの方も私の気持ちをすぐに察してくれてスピーディーな対応をしてくれたことも良かったと思っています。
金利は思っていたよりは低かったですが、普通の銀行に預けるよりはメリットがありました。おかげさまで今では着々と貯蓄ができています。

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4.00

充分かと!

メガバンク口座を昔からなんとなく使っていた私としては、デビットカードの黒いデザインも良いし、アプリも顔認証でログインできるからいまのところ充分満足ですね。

私の場合、現金を利用する回数も減ったので、提携ATMが見つからなくて困ったことは無いですが、現金をよく使う場合は提携ATMを把握する手間があるかもしれないですね。
まあ大体の場所に提携ATMがあると思いますが、ドライブで郊外に行く時など現金利用が予想される時は前もって現金をおろしておくなどがオススメかと。

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1.00

電話対応が今まで経験した中で最も悪い

まず話し方に問題あり。語尾を伸ばして気怠そうに話す。
手続きをすすめるために頂いたメールを誤って削除してしまったので可能であれば再送してもらいたい、難しければ別部署と連絡をとりたいので、アドレス等教えてもらいたい旨を伝えたが
『再送はやってません。アドレスも別部署なのでわかりません〜』とのこと。別の方法の提案はない。
これほど不快な電話対応ははじめてです。
電話が主要業務で、その業務への取り組みが中途半端。理解に苦しみます。

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1.00

カード再発行拒否

カードを再発行した際に届かなかったので、問い合わせたら、電話でしか対応しないとのこと。しかし平日の昼間に何十回電話しても繋がらない。やっと繋がったと思えば宛先不明で返ってきてるから再送はできないと言われました。今までアマゾンや出前館で荷物が届かなかったことは一度もありません。再発行手数料だけ取られてカードは届かず、再送も拒否されたのでどうしようもありません。再発行手数料詐欺でしょうか?速攻で解約しました。全くお勧めできません。

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5.00

家族口座として作りました

口座を開く前に評判を見たときは、この銀行は微妙なのかな?と思っていたのですが、
ネットで簡単に口座開設申し込みできたし、キャッシュカードもすぐに届いたので満足です。
これまで夫婦で異なる銀行口座を持っている状態で、現金で貯蓄や清算をしていたのですが
GMOあおぞら銀行の口座を家族口座にしたので、旅行代や家具などのまとまった支払いも管理が楽になりそうです。これが私にとってはうれしいポイントです。
つかいわけ口座という機能の設定がまだですが、便利そうなのでチャレンジしようと思っています!
スマホであっさり口座を開けたし、一応、いまのところ不便と感じることもないですね!

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4.00

金利は不満

Visaデビットカードに魅力を感じて、こちらの銀行に口座を作りました。
口座の開設は簡単で、本人確認書類をアップロードすることで手続きを終えられるのはとてもよかったです。その場で口座から引き落とされるデビットカードは便利ですね。Visaなので、たいていの店舗で使えます。
対応しているATMがもう少し多ければいいのにと思いますが、都市部にいるならあまり困らないかもしれません。金利には不満がありますが、Visaデビットカードの利便性は評価できます。

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ネット銀行ゆえのわかり辛さ

法人口座のサブバンクとして開設を行おうとしましたが、
とにかく案内が判り辛く、書類の不備があっても不備があると言う知らせのみで
どこが不備なのか所か、不足している書類すら案内が無いので
一度書類不備で審査が止まると以降は再提出などやりようもない状態になります。
また、問い合わせ窓口も非常にわかり辛く、法人口座の開設においては
有人銀行のほうが窓口で直接質疑が出来るので良いなと感じました。

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3.00

金利が非常に優秀でした

ネットバンクということもあり、すべて自分の理解力が必要なので最初は少し身構えていました。
外国為替預金が非常に優秀で為替手数料が低い水準ということも魅力的で現在も利用しています。
他のサービスと比較すると、金利の高さが際立って魅力的です。他社の同じ商品と比較しても好金利かつ低水準の為替手数料を維持できている会社はないと思われます。
あとはもう少し利用ページをお客様が見やすく、よりわかりやすい物にできれば満足度も上がると考えます。
将来のための貯蓄を効率的に回せるので、利用してよかったと感じています。

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5.00

デビットカードが意外とよかった

コロナ禍になってマイレージの必要性に疑問を感じ、友達からおすすめされたデビットカードを使い始めた。デビットカードを使うのは初めてだったけど、何がいいってその日に口座から引き落としされること。
クレジットカードは大体使いすぎて後から大きな請求がくるのがしんどかったので、デビットで家計管理が楽になったと感じている。
あと振り込み予約は1回セットしておけば毎月自動で振り込んでくれる。重宝している。(前に使っていたネット銀行は毎月自動振り込みがなく不便だった)

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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