辛口評価なら、みん評。
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固定電話が無いと法人口座開設できない
ここでの法人口座開設のことを書いてあるサイトがあります。
GMOあおぞらネット銀行では固定電話が無いと法人口座開設できません、と。
こんなのが審査基準だなんて、昔の信販会社の審査ですよ~
ネット銀行なのに時代に逆らってます
他の銀行では、個人だけではなく法人口座も、
携帯電話だけで固定電話がなくても開設できました!
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ネット銀行としては可もなく不可もなく
よくも悪くも、普通のネット銀行という感じです。入金手数料無料や出金手数料が所定の回数無料であるというサービス面や、セキュリティ対策などの点においてはそのほかのネット銀行と大差ないと思います。
ただし、GMOグループのネット銀行であるためか、GMOクリック証券のユーザーに対しては金利を優遇するようなサービスを行っているのが特徴です。
GMOクリック証券のユーザー以外では特別なメリットはないと思うので、ほかのネット銀行とよく比較してみたほうがよいと思います。
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CSが最悪
カスタマーサポートの対応が今まででトップクラスに悪い。
法人口座に関する問い合わせをした際に対応したコールセンターのスタッフ(おそらく声色的に20代くらいの男性?)の非常に高圧的で人を馬鹿にした対応に唖然としました。
そもそもコールセンターのスタッフレベルの人材に期待する方が馬鹿なのかもしれませんが、こちらからの指摘にも「僕は何も間違った案内はしていないので。これも録音してるので。」と何故か逆ギレ。
素直に間違いを認めて謝ることもできないのか。。
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利用額の1%が現金でかえってくる
デビットカードになって毎月の利用額がわかるようになったのは地道にうれしいが、毎月の利用額が翌月何もしなくても現金で返ってくるのがありがたい。
すべての手続きがスマホででき、使い勝手もよい。
証券コネクトと併用してるからだが、証券コネクトの残高を移したいのに夕方つかえないのは残念だが、使わなければいいだけなので★5評価で。
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便利なサービス
つかいわけ口座サービスが便利です。相手に自分の口座番号を知らせずにつかいわけ名義の口座へ振り込みをしてもらうことができます。
今までオークション取引などをする時に、知らない相手に自分の口座情報を提供することに抵抗がありましたが、このサービスを利用するようになり心配がなくなりました。
その他にも目的に合わせて管理することができるので、非常に便利だと思います。わからない点があれば、電話の他、フォームでいつでも問合せができるのが安心です。
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可も不可もなく
私にとってメリットは、
①入出金明細書およびVISAデビット利用明細書 いずれもpdfやcsv形式でダウンロードが可能
また明細書の表示は一部を除いては漢字、ひらがな、カタカナと使い分けられているので見易い
②月1回他行宛振込手数料が無料
デメリット
①他の金融機関が発行するVISAデビットカードと比べるといくらVISA加盟店でもかなり利用制限が多くなったような気がする(あおぞらネット銀行のVISAデビット取り扱い終了が多くなったような気がする→ホームページのお知らせを参照)
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プラチナカードを初めて作れた
人生で初めてプラチナカードをつくることができました。
空港ラウンジは利用できないようですが、そもそも空港でラウンジを使用しない私にとっては
3000円でプラチナと書かれたカードを持つことができるのはとても嬉しい。
カードも無地のブラックで男らしいデザインですね。財布から出すのが楽しいです。
キャッシュバックも1.2%あるので年会費はペイする気がしています。
ワクワクするカードを持つことができたため星5にしました。
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外貨預金に強みあり
外貨預金に興味がありながらも、なかなか一歩を踏み出せなかった時に、このネットバンクに関する広告が流れてきて知りました。
一言でいうと、やっぱり外貨に強かった!たしかに、利便性で考えると、他のネットバンクに分があるかもしれませんが、ネットバンクを利用して外貨預金をしたいと考えている方であれば、取り扱い商品の数や外貨預金に関するサポートは他のネットバンクにはない強みを感じることができるかと思います。外貨預金に興味がある方はお試しあれ。
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カスタマーサポートが最低です
カスタマーサポートが最低レベルです。
電話はつながらない。
あらかじめ電話日時を予約しなければならない。
カスタマー担当の口調がケンカを売るような話し方。
口座は解約します。
他の銀行を選択することをおすすめします。
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クソ銀行
法人化して口座を作る予定でしたが時間の無駄です。
事業を証明する書類の提出を求められ、何度も別の書類を出させたから、具体的にどんな書類がほしいか問い合わせたら同じメッセージを返された。
仕事をしたくないならしたい人間にやらせるべきです。
不愉快でしかなかった。
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