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GMOあおぞらネット銀行の口コミ・評判 3ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

名前が紛らわしい

かつて世間の利子が低いときが有り、たしか普通で 0.1% とか他には無い利率だったので口座を開いた。数ヶ月すると他ではより良い条件が出てきた。投資とか証券が売りの銀行だが、既に似た銀行の口座が有るので解約した。一般庶民にはこの銀行の名前が紛らわしい。「GMOあおぞらネット銀行」はあおぞら銀行とは一切関係無いのに「あおぞら」がつく。あおぞら銀行のネット銀行は「BANK支店」だ。ここは 0.2% だぞ。

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GMOあおぞら銀行の電話対応

電話がなかなかつながらない。20分ほどしてやっとつながったと思いきや、けんか売ってくるような口調で話してくる。こちらは丁寧に話しているつもりなのに。頭にきて途中で電話切った。即解約。絶対におすすめしません。

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4.00

目的ごとの貯蓄ができた!

私は子どもの進学費や、車検など蓄えごとに応じて口座を持ちたいと考えていました。その考えにフィットしたのが、GMOあおぞらネット銀行でした。
サポートの方も私の気持ちをすぐに察してくれてスピーディーな対応をしてくれたことも良かったと思っています。
金利は思っていたよりは低かったですが、普通の銀行に預けるよりはメリットがありました。おかげさまで今では着々と貯蓄ができています。

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4.00

充分かと!

メガバンク口座を昔からなんとなく使っていた私としては、デビットカードの黒いデザインも良いし、アプリも顔認証でログインできるからいまのところ充分満足ですね。

私の場合、現金を利用する回数も減ったので、提携ATMが見つからなくて困ったことは無いですが、現金をよく使う場合は提携ATMを把握する手間があるかもしれないですね。
まあ大体の場所に提携ATMがあると思いますが、ドライブで郊外に行く時など現金利用が予想される時は前もって現金をおろしておくなどがオススメかと。

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対応が悪すぎた

GMOあおぞら銀行の問い合わせの対応が悪すぎた。
こちらが質問していることには答えず、こちらが話しているのにかぶせて質問とは関係ない答えを話してくる。
とても時間の無駄だと思いました。
法人口座を作りましたが資金移動したいと思います。

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1.00

海外送金はやめておくべし

アメリカに送金をして6日もして何のための送金だったのかお尋ねメールがくる始末。開設した目的の業種と今回の取引相手が違うのはなぜなのかとか、6日もしたら現地で決済が到着しているのに。。

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1.00

カード再発行拒否

カードを再発行した際に届かなかったので、問い合わせたら、電話でしか対応しないとのこと。しかし平日の昼間に何十回電話しても繋がらない。やっと繋がったと思えば宛先不明で返ってきてるから再送はできないと言われました。今までアマゾンや出前館で荷物が届かなかったことは一度もありません。再発行手数料だけ取られてカードは届かず、再送も拒否されたのでどうしようもありません。再発行手数料詐欺でしょうか?速攻で解約しました。全くお勧めできません。

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5.00

家族口座として作りました

口座を開く前に評判を見たときは、この銀行は微妙なのかな?と思っていたのですが、
ネットで簡単に口座開設申し込みできたし、キャッシュカードもすぐに届いたので満足です。
これまで夫婦で異なる銀行口座を持っている状態で、現金で貯蓄や清算をしていたのですが
GMOあおぞら銀行の口座を家族口座にしたので、旅行代や家具などのまとまった支払いも管理が楽になりそうです。これが私にとってはうれしいポイントです。
つかいわけ口座という機能の設定がまだですが、便利そうなのでチャレンジしようと思っています!
スマホであっさり口座を開けたし、一応、いまのところ不便と感じることもないですね!

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4.00

金利は不満

Visaデビットカードに魅力を感じて、こちらの銀行に口座を作りました。
口座の開設は簡単で、本人確認書類をアップロードすることで手続きを終えられるのはとてもよかったです。その場で口座から引き落とされるデビットカードは便利ですね。Visaなので、たいていの店舗で使えます。
対応しているATMがもう少し多ければいいのにと思いますが、都市部にいるならあまり困らないかもしれません。金利には不満がありますが、Visaデビットカードの利便性は評価できます。

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1.00

電話対応が今まで経験した中で最も悪い

まず話し方に問題あり。語尾を伸ばして気怠そうに話す。
手続きをすすめるために頂いたメールを誤って削除してしまったので可能であれば再送してもらいたい、難しければ別部署と連絡をとりたいので、アドレス等教えてもらいたい旨を伝えたが
『再送はやってません。アドレスも別部署なのでわかりません〜』とのこと。別の方法の提案はない。
これほど不快な電話対応ははじめてです。
電話が主要業務で、その業務への取り組みが中途半端。理解に苦しみます。

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