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ドコモ光×GMOとくとくBBに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
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57件中 43〜52件目表示
- kiさん
- 投稿日：2022.08.01
非常に不親切
他社に替えるためルーターを返却する予定だったが、箱の中のチラシに返却先が同梱されてる、と書かれているにもかかわらず、入っていなかった。お店の人からは「返却の案内が来ると思いますので」と言われ、待っていた。しかし、一向に来ず。
どこに返却すればいいか困惑してたら、数日後、未返却のための請求書だけが1枚届いた。 非常に不親切でオペレーターの対応も悪い。ここはもう二度と利用しない。
ご参考までに。
- ﾅﾕさん
- 投稿日：2020.10.16
解約したら詐欺られた
返却したのに返却されてないと言われ1万ぶんどられた。皆さんも解約時はお気をつけください。解約後のルーター返却の場所はちゃんと確認しないと難癖つけられてお金取られます。
- たさん
- 投稿日：2022.12.16
最悪
解約の後にルーター返却の連絡をしたといっているがメールにもショートメールにも届かずどこにいつ返したらいいかもわからず請求だけが届いた。
システム上送っているのでの一点張りで全くこちらの話も聞かずとりあえず払ったらいいだけ。
こんな会社終わってる。
もう2度と使わない。
- かささん
- 投稿日：2021.09.04
悪いのはユーザー
よくキャッシュバックなどのキャンペーンをしてますが非常に見落としやすいです。
迷惑メールをガンガン送ってその中に紛れ込ませるのがこの会社の手口。
法律違反はしてないんだから見逃したユーザーが悪いんですって笑笑
gmoはこういう会社ですよ
- GMOそんそんBBさん
- 投稿日：2021.11.10
今までのプロバイダで最低最悪
入会する時は良い事ばかり言って親切で迅速
退会は分かりづらく説明も何も無しで、後日古いルーターの押し売りオプション付き。重要事項も宣伝メールとごっちゃ。
「ホームページに書いてありました」といいますが、これだけ分かりにくいと詐欺ですね。二度と使いません！
- にしもとさん
- 投稿日：2021.01.08
スマホ安心パックについて
有料オプションを選択しないと契約できないようになっている。わざわざサイトに行き、オプション削除しないと請求される。悪徳商売
- sさん
- 投稿日：2022.08.25
最悪 二度と使わない
使ってみて、解約まで、料金不満、電話対応最悪、違約金高すぎるもう二度と使わない
- とくめいさん
- 投稿日：2021.05.14
電話対応も悪く、解約金の説明も不親切。
気づかないような場所、方法で解約についての説明を書いている。お金をとろうとしている感じしか印象にない。
プロバイダにこだわりないなら、ここ以外にするしかない！
- サキさん
- 投稿日：2021.12.23
無料ルーター
ルーターが故障したので、有料電話で問い合わせたら、交換に3週間かかると言われました。
そもそも無料の相談窓口がない。
結局他でルーター購入。電話対応もマニュアル対応しかしません。ＧＭＯの窓口と言うより、色んなところの受付です。
- あさん
- 投稿日：2023.02.17
微妙。
ルーターの返却したのにも関わらず未返却の納付書が届いた。
電話対応に関しても最悪。
別のプロバイダでの契約をお勧めします(^^)
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