319,620件の口コミ

ドコモ光×GMOとくとくBBの口コミ・評判 6ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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60件中 53〜60件目表示

1.00

電話対応も悪く、解約金の説明も不親切。

気づかないような場所、方法で解約についての説明を書いている。お金をとろうとしている感じしか印象にない。
プロバイダにこだわりないなら、ここ以外にするしかない!

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2.00

無料ルーター

ルーターが故障したので、有料電話で問い合わせたら、交換に3週間かかると言われました。
そもそも無料の相談窓口がない。
結局他でルーター購入。電話対応もマニュアル対応しかしません。GMOの窓口と言うより、色んなところの受付です。

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微妙。

ルーターの返却したのにも関わらず未返却の納付書が届いた。
電話対応に関しても最悪。
別のプロバイダでの契約をお勧めします(^^)

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ルーター返却気をつけて

ルーター返却用の袋が届いたのですぐ返却したのに、返却されてないと。11000円の補償料を支払いました。最悪です。

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1.00

オペレーターの対応が悪すぎる

技術窓口は上から話すは聞いてもメールを送るのでそちらをご確認ください。と対応してくれず。話し方も上からで何様だと思った。
こんな電話窓口今までにない。
本当に酷すぎる。

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1.00

フォローが最悪で一方的

開通作業指定日に先方のミスで開通せず
再工事日は数週間後で,おまけに工事日は必ずしも希望に沿えないとのことで謝罪もなし

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クソ

説明たいしてなく安心パック料金とられてる、対応も悪い

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1.00

遅い

回線もくそ遅い、問い合わせのくそ遅い、ここだけは契約しないほうがいい。

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