本音本音

タクシーアプリ GOの口コミ・評判 10ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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良くないことが複数回

①タクシー会社及び運転手さんの歴を選べないため、一度ものすごい素人の運転手が来て、「もう少し早くなりませんか〜?」とやんわり話したら、降車後の車内からハンドルを叩きながら、うわぁぁぁ、という怒声が聞こえてドン引きしました。会社自体も新しく設立されたところで、運転手さんも若く、その会社の時はあまり良い思いはしなかったので、アプリの使用をためらう要因の一つです。
②朝の時間だからか、配車場所が現在地から遠いからか、アプリが重すぎてキャンセルが効かない、というか、操作自体がままならない。配車後は信じられないくらい画面が動かない、「通話をしてください」のメッセージを押すこともできない。3分以内でもキャンセルのボタンの画面まで持っていけない。非常に不便です。

改善願います。

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4.00

便利なアプリ

タクシーを使う機会が増えていたこともあり、タクシーを呼べるアプリについてインターネットで検索して調べたところ、自分が住んでいる地域に対応しているタクシーアプリがあったので利用してみることにしました。
使ってみた感想としては、割引に適用できるクーポンが豊富に用意されているという印象を受けました。運賃予測などの機能も搭載されていますが、個人的にはこの予測の精度が非常に高いと思います。
ただし、走行ルートを表示する機能がないのでタクシードライバーに遠回りをされてしまう危険性はあるように感じました。

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1.00

教育しないのならこんなアプリ止めてしまえ!

5月2日に利用したら!
1台目、自宅近くの交差点を曲がらずそのまま別方向へ。
2台目、該当ナンバーのタクシーが、目の前を通り過ぎたので電話をしたら「ナビを使っていますが、場所が判りません」
3台目、再度、アプリで呼んだら道路1本違うコンビニの前で停車中 !!!orz
4台目で、地元を良く流している方が来てくれました。

アプリを使う時は、アプリ使用料と送迎料が取られるんだから、アプリ制作会社は、タクシーのナビのバージョンとタクシー会社の教育が行き届いているのか?を査定して、利用可不可を決めた方が良いと思うアプリです。

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1.00

質の低下が目立ちます

GOの傘下に入った自動車会社が増えたからか、運転手さんの質の低下が目立ちます。
ナビに頼り過ぎて人のサービス業であることを忘れているようです。
頼む時の地図の精度も悪く。何度ピンを自宅前に立て直しても手前過ぎ、行き過ぎ、建物裏などまともに来たことがありません。
ユーザー目線でのサービスができないのは会社として改善すべきでしょう。
送迎料とアプリ使用料を毎回合わせて500円とるのですから、それに合ったサービスの質を期待します。
GOタクシーは高いのに気分の悪くなる対応となりました。残念です

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あけみさんがアップロードしたアバター画像

4.00

よきよき

このアプリが一番使いやすいんでおすすめです。
カード登録すれば事前に決済可能だし、ルートの指定も出来るのも良い。

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Miyaさんがアップロードしたアバター画像

5.00

全てがスムーズ

入学式で傘が壊れるほどの春の嵐。滞在ホテルから待ち合わせの駅まで利用しました。
ホテルの部屋で依頼してロビーへ降りてしばらくするとタクシーが。ほとんど待たずに乗れました。雨にも濡れずに済みました。
今後も機会があればぜひ利用したいです。定期的に割引クーポンとかあると嬉しいかな。

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たっちゃんさんがアップロードしたアバター画像

川崎で同様の被害

川崎の投稿見ました
こちらも川崎で横浜のタクシーが来て
同様被害を受けました
タクシーを良く利用するのですが
このアプリで呼んだらなんでこんな所走るのかって所を走っていたので
「どこに行くんですか?」と尋ねたら
元の道に戻られた上に違う所で降ろされました
料金は当然高くなってました

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もう使いたくありませんさんがアップロードしたアバター画像

1.00

残念だった

Ai予約しても直前にキャンセルされました。使い物になりませんでした。期待すると気持ちになるので、これなら使わない方が良かったです。タクシー来たらラッキーくらいの気持ちで使うなら良いけど、この後に予定あるならお勧めしません

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1.00

今迄は遅延も有ったが便利で使ってた

住所入力したのに、隣の県で3分〜5分で到着します。到着しました。
地図もおかしいし、何かの間違いと思い、住所再入力したのに又、同じ地図で
走行距離と金額が2万越えと表示され、呆れて無視してます。
決済は現金で良かったと確信しました。
配車のNo.と地図も残して有ります。

今も、地図はエリア外になってます。
何故、電話連絡も無く、一方的なキャンセルで腑に落ちません。

今迄便利で良いなと利用してましたが、2度と利用したくありません。

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ごりさんがアップロードしたアバター画像

1.00

配車キャンセルに注意

配車が完了して車が近づいてきたので外で待っていたら、急にアプリから配車キャンセルの通知が!仕方なく駅まで30分も歩く羽目に・・。何で?

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