タクシーアプリ GOの口コミ・評判 9ページ目

タクシーを使う機会が増えていたこともあり、タクシーを呼べるアプリについてインターネットで検索して調べたところ、自分が住んでいる地域に対応しているタクシーアプリがあったので利用してみることにしました。
使ってみた感想としては、割引に適用できるクーポンが豊富に用意されているという印象を受けました。運賃予測などの機能も搭載されていますが、個人的にはこの予測の精度が非常に高いと思います。
ただし、走行ルートを表示する機能がないのでタクシードライバーに遠回りをされてしまう危険性はあるように感じました。

ドライバーサイドからの本音ですけど、利用される方々のモラル欠如がアプリの配車を拒否したくなるドライバーが多い事も事実。
呼んでおきながら近くまで来た時にキャンセルとか、配車確定して迎車扱い直後のキャンセル。
ペナルティが無いからと無責任な利用者が多い為に事務的処理が発生するドライバーには迷惑この上無い利用者のモラル欠如がタクシーが少ないとか文句を言うが振り回されて別の利用者が乗れない悪循環の原因が分かっていない方々は利用を控えて頂きたい。

このアプリが一番使いやすいんでおすすめです。
カード登録すれば事前に決済可能だし、ルートの指定も出来るのも良い。

入学式で傘が壊れるほどの春の嵐。滞在ホテルから待ち合わせの駅まで利用しました。
ホテルの部屋で依頼してロビーへ降りてしばらくするとタクシーが。ほとんど待たずに乗れました。雨にも濡れずに済みました。
今後も機会があればぜひ利用したいです。定期的に割引クーポンとかあると嬉しいかな。

川崎の投稿見ました
こちらも川崎で横浜のタクシーが来て
同様被害を受けました
タクシーを良く利用するのですが
このアプリで呼んだらなんでこんな所走るのかって所を走っていたので
「どこに行くんですか？」と尋ねたら
元の道に戻られた上に違う所で降ろされました
料金は当然高くなってました

タクシーを呼ぶ際に自分の位置、来て欲しい位置の指定が正しく出来なければ意味が無いのですが、このアプリは、最初に居場所を指定する際に100～300ｍズレることがよくあります。

それを訂正する方法がありません。

自分の位置と違う所でタクシーが待っていると言う最悪の話しが普通に起きます。
アプリの基本機能がだめだめなので、他の機能が良くても結論は「使えない」ですね。

住所入力したのに、隣の県で3分〜5分で到着します。到着しました。
地図もおかしいし、何かの間違いと思い、住所再入力したのに又、同じ地図で
走行距離と金額が２万越えと表示され、呆れて無視してます。
決済は現金で良かったと確信しました。
配車のNo.と地図も残して有ります。

今も、地図はエリア外になってます。
何故、電話連絡も無く、一方的なキャンセルで腑に落ちません。

今迄便利で良いなと利用してましたが、2度と利用したくありません。

①タクシー会社及び運転手さんの歴を選べないため、一度ものすごい素人の運転手が来て、「もう少し早くなりませんか〜？」とやんわり話したら、降車後の車内からハンドルを叩きながら、うわぁぁぁ、という怒声が聞こえてドン引きしました。会社自体も新しく設立されたところで、運転手さんも若く、その会社の時はあまり良い思いはしなかったので、アプリの使用をためらう要因の一つです。
②朝の時間だからか、配車場所が現在地から遠いからか、アプリが重すぎてキャンセルが効かない、というか、操作自体がままならない。配車後は信じられないくらい画面が動かない、「通話をしてください」のメッセージを押すこともできない。3分以内でもキャンセルのボタンの画面まで持っていけない。非常に不便です。

改善願います。

今回初めてアプリを利用しました。
ドライバーさんの第一印象は良くも悪くもなく普通でしたが、発車してから3分以内に2回も行き止まりの道に入り、目的地と逆方向に曲がったので直ぐに声をかけたのですが無視されました。
聞こえていないのかと思い身を前にして2回声をかけましたが、指摘されたのが気に障ったのか完全無視でした。
その後はブレーキも雑で娘も怖がってる様子だったので乗車中にタクシー会社に電話して状況を伝えました。
タクシー会社には今後はこの様なことがないようにお願いしましたが、こちらの口コミを読んでいると悪い評価ばかりでもう二度と利用したくないと思いましたし、この様な評価ばかりで改善されていないことに驚きました。

流しのタクシーでもGOPAYでの支払いが出来るのは大変便利なのですが、降車後しばらく走ってから決済処理をされることがしばしばある。

運転手に悪意は無く単に決済処理忘れて走り出しただけだとは思いますが、カード会社のアプリからの決済通知が遅いなってときは、停車してから紙で出して頂いた領収書より数百円高く決済されている。

こうした処理ミスで降車後にも無駄な支払が発生するので、GOPAYは辞めて降車時の手動決済に変更した。