本音本音

タクシーアプリ GOの口コミ・評判 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

領収書出ないのはおかしい

タクシーGOヘビーユーザーです。1日4回は乗るプレミアム会員でした。しかしその場で領収書くれないクルマが増えました。特に日本交通直系の会社が多い。そんなクルマにあたると毎回意固地な乗務員と不毛な小競り合いになります。会社によってはインボイスが明記された領収書くれるクルマもあるのですが。インボイスに関するシステムのせいだと理解はしますが、領収書出すためには家で一枚一枚宛名等入力してプリントアウトしろというのは利便性ありえないでしょう。ということで今のところGOpayクレカ登録やめて対応しています。せっかくいいシステムだったのに残念ですがなんとかならないものですかね。

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イヤイヤさんがアップロードしたアバター画像

到着してからにして!

到着してから到着通知してくださいね。
到着する数分前にね到着しました。やめてくださいね。

同じようにウインカー出してる
タクシーもいますし
間違える。
ナンバー確認しても

反対車線にいたり
他のタクシーが客と間違えてくる時もあるし
きちんとしてください。
本当にあれは困る。そして!釣り銭?ない?
それって。笑。やめましょうよ。

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1.00

自分の位置が間違っていても訂正できない

タクシーを呼ぶ際に自分の位置、来て欲しい位置の指定が正しく出来なければ意味が無いのですが、このアプリは、最初に居場所を指定する際に100~300mズレることがよくあります。

それを訂正する方法がありません。

自分の位置と違う所でタクシーが待っていると言う最悪の話しが普通に起きます。
アプリの基本機能がだめだめなので、他の機能が良くても結論は「使えない」ですね。

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1.00

乗務員です

お客様にお願いしたいことはただ一つです。
頻繁にあるのが、お客様が指定した位置が微妙に違うこと。
例えば建物挟んで国道側だったのが実は反対側道路だった、とか。
5分経ってもお見えにならなかったので通話機能で確認したら、迎車位置が違うと怒っていたり。
私たちは指定された迎車位置にしか行くことができません。
そもそもがGOアプリの精度なのかもしれないが正しい位置に来て欲しい場合、メモ欄に詳しい迎車記載をしてもらいたいのが私たち乗務員の本音。それから個人的には100mの距離でもワンメーターの距離でも近くても利用してくださるだけでありがたいです。

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4.00

便利なアプリ

タクシーを使う機会が増えていたこともあり、タクシーを呼べるアプリについてインターネットで検索して調べたところ、自分が住んでいる地域に対応しているタクシーアプリがあったので利用してみることにしました。
使ってみた感想としては、割引に適用できるクーポンが豊富に用意されているという印象を受けました。運賃予測などの機能も搭載されていますが、個人的にはこの予測の精度が非常に高いと思います。
ただし、走行ルートを表示する機能がないのでタクシードライバーに遠回りをされてしまう危険性はあるように感じました。

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1.00

アプリ利用者のモラル

ドライバーサイドからの本音ですけど、利用される方々のモラル欠如がアプリの配車を拒否したくなるドライバーが多い事も事実。
呼んでおきながら近くまで来た時にキャンセルとか、配車確定して迎車扱い直後のキャンセル。
ペナルティが無いからと無責任な利用者が多い為に事務的処理が発生するドライバーには迷惑この上無い利用者のモラル欠如がタクシーが少ないとか文句を言うが振り回されて別の利用者が乗れない悪循環の原因が分かっていない方々は利用を控えて頂きたい。

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あけみさんがアップロードしたアバター画像

4.00

よきよき

このアプリが一番使いやすいんでおすすめです。
カード登録すれば事前に決済可能だし、ルートの指定も出来るのも良い。

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Miyaさんがアップロードしたアバター画像

5.00

全てがスムーズ

入学式で傘が壊れるほどの春の嵐。滞在ホテルから待ち合わせの駅まで利用しました。
ホテルの部屋で依頼してロビーへ降りてしばらくするとタクシーが。ほとんど待たずに乗れました。雨にも濡れずに済みました。
今後も機会があればぜひ利用したいです。定期的に割引クーポンとかあると嬉しいかな。

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たっちゃんさんがアップロードしたアバター画像

川崎で同様の被害

川崎の投稿見ました
こちらも川崎で横浜のタクシーが来て
同様被害を受けました
タクシーを良く利用するのですが
このアプリで呼んだらなんでこんな所走るのかって所を走っていたので
「どこに行くんですか?」と尋ねたら
元の道に戻られた上に違う所で降ろされました
料金は当然高くなってました

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1.00

今迄は遅延も有ったが便利で使ってた

住所入力したのに、隣の県で3分〜5分で到着します。到着しました。
地図もおかしいし、何かの間違いと思い、住所再入力したのに又、同じ地図で
走行距離と金額が2万越えと表示され、呆れて無視してます。
決済は現金で良かったと確信しました。
配車のNo.と地図も残して有ります。

今も、地図はエリア外になってます。
何故、電話連絡も無く、一方的なキャンセルで腑に落ちません。

今迄便利で良いなと利用してましたが、2度と利用したくありません。

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