いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
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来て欲しいときに来てくれて嬉しい
タクシーを呼びたいときにすぐ来てくれる、便利なアプリです。私は、妊娠をきっかけに登録することにしました。新規登録すると、お得に使えるクーポンがもらえるのも始めようと決めた要素です。しかし、クーポンの使用期限が1ヶ月なので、始める時期はしっかり考えた方がいいです。クーポンの使い方も事前に予約なら使えますが、呼んで後からクーポンを使うことは出来ないので、注意が必要です。妊娠後期にもなると陣痛タクシーの登録が必要ですが、すぐ来てくれるこのアプリも登録しておいた方が安心材料になりました。仕事が終電近い人やタクシーを頻繁に使う人は、かなり使い勝手が良いアプリだと思います。
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料金は多少高くはなるけど
近くにいるタクシーがすぐ捕まるので、かなりタクシーを使うのが楽になりました!これは便利だと思います!
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は?知らない。と言われました。(埼玉県新座市)
仕事でお客様のお宅へ伺う予定でしたが
電車の遅延で急ぐため、配車依頼。
待てど暮らせど、こないしなんの連絡もなし!
こちらから車の位置まで出向く始末(この時点で配車じゃない)
ドアがあいたので
「ここがピンの位置になってましたか?
私、ファミリーマートで依頼したんですけど」と
お尋ねしたら「は?いや知らない」と・・・
耳を疑いました、でもそれどころか更に
「知らないはないんじゃない?」というと
「え、じゃぁー何て言えばいんすか?」ですって(失笑)
この人、なんでお客さん商売してるんでしょう??
位置があってるかどうかの連絡もなく
ずっとまってたんですよ?と返すと
そんなのこっちは知らない、連絡何てしない、と・・・
ま、酷すぎて話にならないので
降りましたけどね。
今時、こんな対応あるんですねぇ~(失笑)
真面目で親切なドライバーさんに失礼だし
嫌ならやめたらいいのに。
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素人の方ですか?
初めて利用しました。初めてだったのでこちらもきちんと利用規則?等を確認していなかったのもいけなかったのですが、本来のタクシー乗り場では乗れないらしく、タクシーはそこから少し離れた所で待っていました。乗り場で少し待たせてしまったのは確かに申し訳なかったですが、乗ったとたん思いっきり不機嫌そうに「こちら使うの初めてですか?」そうですと答えると、本来のタクシー乗り場では乗れない事をダラダラと話しはじめたのですが、はっきり言って話の内容も良く分かりませんでした。
挙句の果て、道も全くわかっておらず、どこで曲がりますか?とこちらに聞いてくる始末。ナビだけを頼りに、いつもなら通った事もないようなおそろしく狭い道を、遠回りで走り、距離だけでもいつもの500円くらい高かったです。それにプラス手数料?もとられますので前に他のタクシーに乗った時より倍の値段がかかりました。もう2度と利用しないと思います。
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とても親切なドライバーでした
スーパーで買い物をして荷物がいっぱいになってしまったので、タクシーを使って帰宅しようと思い利用しました。
まず、荷物が多かったので、その対応をとても親切にしていただきました。
そして、タクシーのトランクに忘れ物をしてしまったのですが、勤務時間が終わって自家用車を使って自宅まで届けてくれました。
ここまで親切な対応をしていただいたのはタクシーを利用していて初めてでした。
また是非利用させていただこうと思います。
ありがとうございました。
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タクシー手数料?
大阪でタクシーアプリGOをたまに使いますが、前まで手数料なるものは一切かからなかったのですが、配車手数料?みたいな、とにかく呼べば一律400円が上乗せされるようになりました。
それでも便利だし、仕方ないのかな、、と思いながらGOを利用していると、今度はGOペイで支払わないと、100円の手数料?を取られるようになりました。
現金払いだけど手数料100円かかります。
合計500円が呼ぶ度に常に上乗せされるようになりました。。配車サービス頼みにくくなってきました。。
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地元の運転手さんいないんですか?
地域的な事で恐縮ですが
最近川崎駅周辺でタクシーに来てもらうと
何故か横浜のタクシーばかりが来ます
川崎ってタクシー会社ないんですかね?
道がわからないのならそう言えば良いのに
とんでもない所に連れて行かれます
先日は品川の港南口に行きたかったのに
大崎に連れて行かれました💦
川崎在住ですがもう怖くてこのアプリ使うの
悩んでしまいます
神奈川県川崎の方お気をつけください
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運転手の態度悪すぎ
大宮駅〜利用しました。
行先まで車で5分くらいの距離でしたが、遅刻しそうだったのでGOタクシーを利用しました。
乗車し、行先を説明するも運転手から返答はなく、
その間の態度も鬼悪く、早く降りたいと思ったので、
目的地より手前のあの信号の近くで停りやすいところで
停まっていただいて大丈夫ですと
タクシー運転手側の配慮をしたつもりで言いました。
そしてそれを伝えたすぐあとにいきなり停車され、
降ろされたところは私が運転手に伝えた信号より
100m以上も手前のところで何も確認せずに
突然降ろされました。
会計時もなにも言葉を発しず早く降りろとばかりに
勝手にドアを開けられました。
ただタクシーを利用しただけでこんなに不快になるとは思いませんでした。
お客様にお金をいただいている以上
最低限の接客をするのは当然だと思います。
運転手を仕事としているのに目的地まで送り届けることができないのもありえないです。
当たり前のことができないなら運転手やめるべきです。
本当にあの運転手には失望しました。
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星はなし
最悪でした。
乗車人数を設定できないシステムなので、普通に4人は乗れるのだろうと思ったのが間違いでした。大人2人と小学一年1人と幼稚園児1人、確かに法律上は4人換算です。年始でタクシー台数が少ないのでタクシー予約したのに、到着時にこのタクシーは3人乗りなので4人乗せられないと、発進していってしまいました。早朝まだ暗く、新幹線の時間が迫っている中、子連れで走りながらタクシーを探すのは大変でした。ひどい目に遭いました。
契約しているタクシー会社のレベルが低いというか、責任感が全然ないので、そこにズレがあるというか、タクシー運転手自体の教育をしてから契約してほしいです。問い合わせたら、人数設定ができかねるので、ご理解くださいでおしまいでした。言い逃れられた印象で、利用者の立場に立ったシステムではなく、とても残念でした。
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目的地を説明しても理解出来ない運転手
1回目は近くの場所だったので、道路の混み具合を考えてこちらが、何通りを通ってください!と指定したので、割引とスムーズに目的地に到着しました。
2回目を利用した際も、同じく何通りを通ってください!と伝え目的地の番地と、目印になる場所も伝え乗ってると、違う場所で左折したので、今の通りを真っ直ぐ突き当たりまで行って左折して欲しかった!と伝えたら
ナビがこの道で左折と言ってますので、、と言われその後右折左折を何度も繰り返しわざとメーター上げてるしか思えない運転で。挙句に目的地も間違えられ、説明するのも面倒くさくなり、目的地前で下車し、5分程歩いて目的地に行きました。
割高料金なので、GOを利用する際は、乗れば必ず目的地に送ってくれると思うのはダメですね。
運転手が道を知らなさすぎる!それでいてこの辺りは僕はずーと走ってるので、お客さんが伝えた場所はここですからの一点張り!
もし、知らない土地でこれを利用して知らないところで、降ろされたらと想像しただけでも恐ろしくて、使えない!
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