タクシーアプリ GOの口コミ・評判 7ページ目

初めて利用しました。初めてだったのでこちらもきちんと利用規則？等を確認していなかったのもいけなかったのですが、本来のタクシー乗り場では乗れないらしく、タクシーはそこから少し離れた所で待っていました。乗り場で少し待たせてしまったのは確かに申し訳なかったですが、乗ったとたん思いっきり不機嫌そうに「こちら使うの初めてですか？」そうですと答えると、本来のタクシー乗り場では乗れない事をダラダラと話しはじめたのですが、はっきり言って話の内容も良く分かりませんでした。
挙句の果て、道も全くわかっておらず、どこで曲がりますか？とこちらに聞いてくる始末。ナビだけを頼りに、いつもなら通った事もないようなおそろしく狭い道を、遠回りで走り、距離だけでもいつもの500円くらい高かったです。それにプラス手数料？もとられますので前に他のタクシーに乗った時より倍の値段がかかりました。もう2度と利用しないと思います。

地域的な事で恐縮ですが
最近川崎駅周辺でタクシーに来てもらうと
何故か横浜のタクシーばかりが来ます
川崎ってタクシー会社ないんですかね？
道がわからないのならそう言えば良いのに
とんでもない所に連れて行かれます
先日は品川の港南口に行きたかったのに
大崎に連れて行かれました💦
川崎在住ですがもう怖くてこのアプリ使うの
悩んでしまいます
神奈川県川崎の方お気をつけください

大宮駅〜利用しました。
行先まで車で5分くらいの距離でしたが、遅刻しそうだったのでGOタクシーを利用しました。
乗車し、行先を説明するも運転手から返答はなく、
その間の態度も鬼悪く、早く降りたいと思ったので、
目的地より手前のあの信号の近くで停りやすいところで
停まっていただいて大丈夫ですと
タクシー運転手側の配慮をしたつもりで言いました。
そしてそれを伝えたすぐあとにいきなり停車され、
降ろされたところは私が運転手に伝えた信号より
100m以上も手前のところで何も確認せずに
突然降ろされました。
会計時もなにも言葉を発しず早く降りろとばかりに
勝手にドアを開けられました。
ただタクシーを利用しただけでこんなに不快になるとは思いませんでした。
お客様にお金をいただいている以上
最低限の接客をするのは当然だと思います。
運転手を仕事としているのに目的地まで送り届けることができないのもありえないです。
当たり前のことができないなら運転手やめるべきです。
本当にあの運転手には失望しました。

最悪でした。
乗車人数を設定できないシステムなので、普通に4人は乗れるのだろうと思ったのが間違いでした。大人2人と小学一年1人と幼稚園児1人、確かに法律上は4人換算です。年始でタクシー台数が少ないのでタクシー予約したのに、到着時にこのタクシーは3人乗りなので4人乗せられないと、発進していってしまいました。早朝まだ暗く、新幹線の時間が迫っている中、子連れで走りながらタクシーを探すのは大変でした。ひどい目に遭いました。

契約しているタクシー会社のレベルが低いというか、責任感が全然ないので、そこにズレがあるというか、タクシー運転手自体の教育をしてから契約してほしいです。問い合わせたら、人数設定ができかねるので、ご理解くださいでおしまいでした。言い逃れられた印象で、利用者の立場に立ったシステムではなく、とても残念でした。

1回目は近くの場所だったので、道路の混み具合を考えてこちらが、何通りを通ってください！と指定したので、割引とスムーズに目的地に到着しました。
2回目を利用した際も、同じく何通りを通ってください！と伝え目的地の番地と、目印になる場所も伝え乗ってると、違う場所で左折したので、今の通りを真っ直ぐ突き当たりまで行って左折して欲しかった！と伝えたら
ナビがこの道で左折と言ってますので、、と言われその後右折左折を何度も繰り返しわざとメーター上げてるしか思えない運転で。挙句に目的地も間違えられ、説明するのも面倒くさくなり、目的地前で下車し、5分程歩いて目的地に行きました。
割高料金なので、GOを利用する際は、乗れば必ず目的地に送ってくれると思うのはダメですね。
運転手が道を知らなさすぎる！それでいてこの辺りは僕はずーと走ってるので、お客さんが伝えた場所はここですからの一点張り！
もし、知らない土地でこれを利用して知らないところで、降ろされたらと想像しただけでも恐ろしくて、使えない！

配車依頼してマッチングしたら、即タクシー運転手から電話がかかってきました。なんだろうと出たら、「遠いから時間かかるので行けません。キャンセルしてください」と言われました。
間違い電話かと思いました。
でも、そうではなくて、利用者からキャンセルして欲しいとの依頼してでした。
ビックリしました。
タクシー位置は画面に出ており、半径3キロ圏内です。
ホントにあり得ない！
アプリ側に苦情の問い合わせしても、3日間返事なし。
最悪のアプリとタクシー会社です。
皆さん使うなら他のアプリにしましょう。

大阪でタクシーアプリGOをたまに使いますが、前まで手数料なるものは一切かからなかったのですが、配車手数料？みたいな、とにかく呼べば一律400円が上乗せされるようになりました。
それでも便利だし、仕方ないのかな、、と思いながらGOを利用していると、今度はGOペイで支払わないと、100円の手数料？を取られるようになりました。
現金払いだけど手数料100円かかります。
合計500円が呼ぶ度に常に上乗せされるようになりました。。配車サービス頼みにくくなってきました。。

電話でタクシーを配車してもらっていたときは5、6分で着くと言われていたのに15分以上待ったりいつ到着するのか分からないのでもどかしく思っていました。しかしこのアプリを利用してからあと何分後にタクシーが来てくれるのか、今どの辺にいるのかをGPSで確認できるので、それに合わせてこちらが行動できるので大変便利です。
そして事前にクレジットカードの情報を登録しておけば乗車前に決済が完了するので降りるときに財布を出す必要もないので慌てずに済みます。また新規登録時や友達紹介をするとクーポンがもらえるのでお得にタクシーを使えるのも魅力の一つです。今のところもらえたクーポンは500円から1500円割引してもらえる物なのでかなりお得感が強く助かっています。

今までタクシーを呼ぶ時に電話をかけていましたが、こちらのアプリを利用するようになってからその手間が省けました。電話でのやり取りや支払いが苦手だった自分にとってとてもありがたいサービスです。
配車依頼してから到着まで本当に早い！しかも到着時間の目安が分かる＆支払い料金の概算が出るので色々と準備する上で心構えができて最高です。万が一忘れ物をしたときも、利用した車両詳細もアプリで確認できるので忘れ物の多い自分にとってはなんだか安心できます。
対応エリアがまだ限られているので、どんどん広がってほしいです。

何度か使いましたが、その都度、表示された到着時間から、何度も遅れます表示が出て、10分くらいはたっぷり待たされたことも。一度は遅刻もしてしまいました。通りで流しを拾うのとさして変わらない気がします。