本音本音

タクシーアプリ GOの口コミ・評判 7ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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問い合わせ返答なし

函館の某観光地で シャトルバスが来るまでかなり時間があったので配車の手配をすると数分で来るとの事で待っていましたが 時間が過ぎても来なかったので アプリを開くと乗車中になっていました。
お客の名前も確認しなかったのでしょうか。
アプリの問い合わせでその事を書き 送信しましたが 全く返答がありません。
よくこれで 星が3つを獲得していると思います。
個人的には1つもつけたくありません。
今回は代わりに帰路する方法があったから良かったものの 不便な場所や冬の時季だったらと思うと このような事はあり得ないです。
本当に最悪のアプリです。

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3.00

一度だけ利用しました

1度だけ利用しましたが、特段不便は感じませんでした。
いろんな口コミがありますが、アプリの機能としては便利かなと思いました!
タクシーの運転手に関しては、確かにアプリとは関係ないし、どんだけ運転手のキャリアがあっても人間的態度がダイレクトにユーザーに伝わってしまいますからね。。
話がそれましたが、私はそもそもタクシーを使う習慣はないのですが、ふと使う時、すぐ捕まらなそうな時にはアプリ利用するのは便利かなと思います。

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1.00

最悪

いつも出張の時に自宅から駅まで行くのに使用してます。
今回もAI予約で朝乗車できるように予約してしましたが、場所が分かってないのか違う道路を探すように走ってました。
予約してた新幹線の時間に間違いなく間に合わなかった為にキャンセル。次の配車しましたが、新幹線に間に合わないで慌てて新幹線の変更。新幹線が予約できる変更アプリを入れていた為、問題なく次の新幹線に乗れましたが、新幹線の時間変更をスマホで出来なかったら完全にアウトでした。新幹線に乗れるかハラハラしながら、次のタクシーを待ったり不快でたまりませんでした。
アプリのせいではなく、運転手の地理感がなかったと思われますが、次回の使用を考える今回の使用でした。

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4.00

数分以内で来てくれるので便利です

10回以上使いました。地域差などはあるかと思いますが、これまで私がアプリでタクシーを呼んだときは数分以内に配車されました。乗りたいときにすぐに乗れるのでとても助かっています。乗る場所を指定したらボタンひとつでタクシーを呼べるので、シンプルで分かりやすいです。急いで焦っているときでも操作ミスをしたことがありません。
クレジットカードを登録しておいて、アプリ決済をすれば降りるときに支払いをする手間も省けるので、とても便利です。もちろん現金払いもできます。一度アプリ決済にしていたつもりが、設定できておらず車内決済になったことがあるので、タクシーを呼ぶ前に設定を確認することをおすすめします。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

考えて運転してください

ゴータクシーの運転手。良い人も、いれば腹立だしい方もいます。
私が、右折した際はち合わせしました。前にも一台いたのですが、タクシーの運転手は、関係ないのか‥あっちに避けろみたいな仕草してきました。
しかも、わたしが、バックして避けるのは筋違いなんです。バックしたら幹線道路です。
タクシーの運転手が、少し止まっていてくれたらすれ違い出来たのに、ズンズン来るのはどうかと思いますよ!
お客様乗せていないなら、すこしは、タクシー運転手なら、考えて運転してください!
運転手さん見るからにお年を召した女性?でしたが、避けれないなら、運転手しないほうが良いのでは?

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4.00

来て欲しいときに来てくれて嬉しい

タクシーを呼びたいときにすぐ来てくれる、便利なアプリです。私は、妊娠をきっかけに登録することにしました。新規登録すると、お得に使えるクーポンがもらえるのも始めようと決めた要素です。しかし、クーポンの使用期限が1ヶ月なので、始める時期はしっかり考えた方がいいです。クーポンの使い方も事前に予約なら使えますが、呼んで後からクーポンを使うことは出来ないので、注意が必要です。妊娠後期にもなると陣痛タクシーの登録が必要ですが、すぐ来てくれるこのアプリも登録しておいた方が安心材料になりました。仕事が終電近い人やタクシーを頻繁に使う人は、かなり使い勝手が良いアプリだと思います。

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4.00

料金は多少高くはなるけど

近くにいるタクシーがすぐ捕まるので、かなりタクシーを使うのが楽になりました!これは便利だと思います!

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1.00

は?知らない。と言われました。(埼玉県新座市)

仕事でお客様のお宅へ伺う予定でしたが
電車の遅延で急ぐため、配車依頼。

待てど暮らせど、こないしなんの連絡もなし!
こちらから車の位置まで出向く始末(この時点で配車じゃない)

ドアがあいたので
「ここがピンの位置になってましたか?
私、ファミリーマートで依頼したんですけど」と
お尋ねしたら「は?いや知らない」と・・・

耳を疑いました、でもそれどころか更に
「知らないはないんじゃない?」というと
「え、じゃぁー何て言えばいんすか?」ですって(失笑)

この人、なんでお客さん商売してるんでしょう??

位置があってるかどうかの連絡もなく
ずっとまってたんですよ?と返すと
そんなのこっちは知らない、連絡何てしない、と・・・

ま、酷すぎて話にならないので
降りましたけどね。

今時、こんな対応あるんですねぇ~(失笑)
真面目で親切なドライバーさんに失礼だし

嫌ならやめたらいいのに。

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2.00

素人の方ですか?

初めて利用しました。初めてだったのでこちらもきちんと利用規則?等を確認していなかったのもいけなかったのですが、本来のタクシー乗り場では乗れないらしく、タクシーはそこから少し離れた所で待っていました。乗り場で少し待たせてしまったのは確かに申し訳なかったですが、乗ったとたん思いっきり不機嫌そうに「こちら使うの初めてですか?」そうですと答えると、本来のタクシー乗り場では乗れない事をダラダラと話しはじめたのですが、はっきり言って話の内容も良く分かりませんでした。
挙句の果て、道も全くわかっておらず、どこで曲がりますか?とこちらに聞いてくる始末。ナビだけを頼りに、いつもなら通った事もないようなおそろしく狭い道を、遠回りで走り、距離だけでもいつもの500円くらい高かったです。それにプラス手数料?もとられますので前に他のタクシーに乗った時より倍の値段がかかりました。もう2度と利用しないと思います。

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3.00

タクシー手数料?

大阪でタクシーアプリGOをたまに使いますが、前まで手数料なるものは一切かからなかったのですが、配車手数料?みたいな、とにかく呼べば一律400円が上乗せされるようになりました。
それでも便利だし、仕方ないのかな、、と思いながらGOを利用していると、今度はGOペイで支払わないと、100円の手数料?を取られるようになりました。
現金払いだけど手数料100円かかります。
合計500円が呼ぶ度に常に上乗せされるようになりました。。配車サービス頼みにくくなってきました。。

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