タクシーアプリ GOの口コミ・評判 6ページ目

3度ほど試しに利用しました
・来ない。待っても来ない。すぐに来たのは、目の前を他のタクシーがガンガン通り過ぎている時だけ
・来ないという理由で無料キャンセルできない
・でも料金加算でとても高い
結論、タクシー運転手の為でも、利用者のためでもない、ＧＯが儲かる仕組みを運転手と利用者に押し付けるだけのアプリなので二度と利用しない。
Uberが解禁されたらなくなると思います

直近の利用で連続して利用しづらさを感じる出来事があったので、利用を今後は控えようと思っています。

・明らかに行き先とは真逆方面の、指定場所の反対車線で待機されていた。一方通行の道が多いエリアのため、大幅に逆走することになり、結果として予想時間の3倍の時間がかかり、運転も予想金額の1.4倍ほどに。約束の時間には遅刻しました。
・散々道に迷われたようで、予想到着時刻の15分後くらいにやっとタクシーが到着。迷われているであろう間、こちらは通話オンにしていましたが、運転手からは連絡は来ず、同じ場所でずっとウロウロされていたよう。
行き先はあらかじめ指定していましたが、乗車すると「どこに行きましょうか」と言われました。一から説明し、やっと発車。結局また約束には遅刻しました。

問い合わせフォームにも連絡しましたが、改善は難しいようですね。返金等もありません。

スムーズに指定場所に行けることを期待して利用していましたが、送迎代も払ってこれだと、流しのタクシーを捕まえた方がストレスがないと思います。
今後は他のサービスか、流しのタクシーを利用しようと思います。

道案内してるのにその通りには行かず遠回りした挙句ナビはここって書いてありますよとか言い出す始末結局目的地まで行かずに降ろされて料金は少し安くなったけど普通にいってたらもっと安かった酷すぎるタクシーの運転手辞めろ

使わなけりゃいいわけですが、道を知らない運転手ばかり、指定した場所にこない。わざとじゃないかと思ってしまう。100円でも稼ごうと、とまってくださいと言ってもとまらない奴がものすごく多い。せっこい、ちまちました商売根性が垣間見えるから、気分悪い。料金とサービス料がつり合ってない。

GOpayを確認すると到着した料金に1000円以上プラスされていた
これだったら、普通の個人タクシーを使用した方がましだと思ったよ

タクシーを呼んで、足が悪いので、メッセージで「向かってますが、足が悪いのでゆっくりになります」と送りたいのですが、「向かってます」しか送れないので、もう少し文字数が欲しいです。

場所が上手く出来てなく電話がかかってきましたが態度悪すぎです。こちらも悪いのですが怒り気味でキャンセルしますのでキャンセル手数料払ってくださいと言われました。二度どタクシー号は使いません

アプリで配車をしてタクシーの待っているところまで向かっていて、アプリからも今向かっていますと送ったのになんの説明なくキャンセルされてしまった。
もうこのアプリは使いません。

クーポンがあったりお得にもなるし、呼びやすいし、どこにいるかもわかります。少し割高になってしまうことを踏まえて使えば便利なアプリだと思います。タクシーは贅沢なので私にはそんなに出番はありませんが！

私のマンションの住所をさ最後のこまめな番地まで入れて呼びますが、3度に1度は間違えています。アプリに到着していますとのメッセージが入りますが、客の方からは、その場所が間違えているのがわかっても連絡する方法がありません。
そのうちに何台も空車が通りますが、予約を申し込みしている以上ご迷惑がかかると思い、その車が到着するのを待ちますが、到着予定時間の15分後位を過ぎて運転手から私に電話が入ります。

このアプリの使い勝手は本当に悪いです。
少なくとも客の方から運転手に連絡できる何らかの方法を見つけないと。今回のように大変寒い中を20分も待つことになってしまいます。

この苦情は、過去に3回も運転手さんに伝えましたが、何の改善もなされません。
運転手さんはこのアプリを作っているのは、我々ではないので、どうしようもないと言う返事ばかりです。

もう少し客の目線に立って使いやすいアプリにしないと、今のように政府に守られている状況だからこのレベルの低い迎車システムが続いていますが、世界的にみて最低ですね、

先週までカンボジアにいましたが、滞在期間中20回以上グラブのアプリで呼びましたが、迎車の運転手名、車番と同時に運転手の電話番号も明示されるので、迎車場所の間違いでのトラブルはありませんでした