合人社計画研究所の口コミ・評判 4ページ目

業務委託で仕事をしているが、フロントは、退職者が相次ぎ、コロコロと担当者が変わる。
引き継ぎを、まったくしないから、その都度、何回も現場のことを教えなければならない。
腰掛け程度の仕事としか思っていないから、ろくな人間しか残っていない。

現場を知ろうとしないし、見にも来ない。電話では、常に、上から目線でフロントの若造がものをいう。何が忙しいのか知らんけど、現場に丸投げで、フロントは何もしない。

こんな管理会社に業務を委託すると、あとで、絶対、後悔するよ。

電話対応がひどい、という口コミは本当でした。
そもそもの会社の制度も悪いです。

問い合わせた際に、話を聞いていないのかメモを取っていないのか、代わる代わる要件を最初から聞かれるのを3度繰り返した後、最終的に男性から「担当者が不在なので明日折り返しますねー。電話番号と、名前教えてくださいねー。」と子どもに話しかけるような話し言葉で対応されました。

一人の社員しか把握できないような制度は時代遅れです。
電話先の男性の声色から、ご年齢がかなり高いように思います。
会社の名前に泥を塗る残念な対応でした。

マンションの掃除を任せてもらっているのですが、専門スタッフの方が階段や通路の花壇まで毎回丁寧に掃除してくれるので助かります。細かい汚れや見えるか見えないかのキズを見落とさずキレイにしてくれるので住人からの評判も高く、清潔感を常にキープし続けられるのが嬉しいです。また、スタッフの方々が訪問する度に笑顔であいさつをかかさずしてくれるのでこちらも気分が良くなります。常に住人の方の気持ちを一番に考えているのがみてとれるので、ここを選んで良かったと思います。これからも引き続きよろしくお願いします。

いろんな地方でこちらと取引させて貰ってますが、電話される人の対応が全国満遍なくひどいです。

ちょっと食い違いがあるとヒステリックになり暴言、叫ぶの雨嵐です。

転勤して違う地方の方と電話した時も同じ様な対応で、1000キロ離れたのに同じ人？と思うほど。

取引先にも、お客様がいる可能性があるのにどういう教育してんだろうと感じます。

その点、ホテルやデパートの社員さんは教育されており業者であれ大人の対応です。
プライベートでは絶対に関わりたく無い会社です。

何か困った時や相談したい時に頼りにならない。
一応話は聞いてくれるがなるべく個人で解決する方、
他に擦りつけられる所があればそちらに丸投げしようとする。

出来るだけ自分達の業務を増やしたくないという姿勢が透けて見える。
他の管理会社をあまり知らないので「管理会社とは名ばかりで
どこもこんなに頼りにならないものなのか」と思っていたが、
口コミを見て納得した。

全くの素人や高齢の方ばかりが管理組合の役員だと管理会社丸投げになり危険です。屋上漏水検査などと名打った有料検査が多い。また、防災グッズの購入、火災報知器の立ち入り検査も異常に多く、管理委託費が一見お手頃に見えたとしても結果経費が膨れ上がっていきます。また、マンション内での漏水工事なども意見を言わないと知らないうちに関連会社に繋げ高い工事を勧められます。この管理会社に変わってから気のせいか売却する人も増えており、おすすめしません。

合人社管理物件、理事ですが、担当者と連絡が取れなくなり(担当者の携帯電話)会社に直接電話連絡したところ、退職したとのこと。
退職して1ヶ月以上経つのに、理事会には担当者変更の連絡もなく、新しい担当者と電話で話したところ、自分は知らないの一点張りで態度が非常に悪く驚きました。他の方の口コミにもありますが、担当者がコロコロ変わります。
そして、問い合わせに関してもなかなか動いてくれません。
引き継ぎ業務がきちんとなされていない様です。

管理委託費が安かったので、合人社に委託することが決まりました。しかし、合人社エンジニアリングというトンネル会社とその下請け三社を通じてのみ修繕を行い、他社の相見積もりは取りに行こうとすらせず、理事長を無視し続けました。それから異常な高額請求の連続です。人事にまで口出しされ、批判者は徹底的に潰そうとする怖い会社であることにも気付きました。早く再リプレイスしないととんでもないことになるという不安と恐怖でいっぱいです。

管理人として常駐委託されている方がここはブラックというほどの会社です。まず、管理会社として機能をしていません。何かリクエストや問い合わせをしても全く連絡なしという感じで、あえて対応しないことで社員の対応工数やコストを削減していると思えるほどです。また、平気ででっちあげを行っている事実に遭遇してしまい、この会社に管理費を払うことに違和感を覚えています。この会社が管理しているマンション等への入居はよく考えた方がいいと思います。

とにかく管理全般が中途半端で総会などで決定した事項も年内に実施されない事が頻繁でした。また緊急な依頼(エントランスの自動ドアの故障、エレベーターの異音など)の手配も担当者は手配しておきますの軽い返事で再三にわたりプッシュしないと手配が漏れます。

あと各種工事は全て関連会社で行う提案ばかりで、高額になる傾向です。
最終的に合人社は切りましたが、同等の委託料でも他社に良い会社は多数あります。