辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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二度と関わりたくない
客を舐めすぎ。営業担当が車検証のfaxを忘れている。連絡すると前日予定だった車検証のあがりが本日になり送付できなかったとの事、送られてきた車検証を確認すると前日の日付であがっていた。嘘はヤバイ。そのやり取りの最後に納車日いつでした？と聞かれた。納車2日前に納車日を忘れている。普通客に聞くか？失礼極まりない。極めつけに納車時にチェーンのグリス拭いといて下さいだと(笑)余分なグリスぐらい拭いとけ、整備どないなっとるねん。契約から納車まで不安しかなかった。これで商売が成り立つとは恐ろしい世の中になったものだ。
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個人情報への意識ゼロ
中古車を買ったら、カーナビから前オーナーさんの個人情報がザクザク出てきました。
消してあげろよ、と思って乗ってましたが、よく見たらシート下のちょっと覗き込めばわかるところに免許証が落ちてました。
前オーナーさんも不注意ですけど、一瞬覗き込んだらわかるようなところも見んで売ってるとか怖いわ。
ここで車売ることだけは一生ない。買ったことも大後悔時代。
免許証出てきたと電話したら、「着払いでいいんでー、送ってくれますー？」やって。着払いは当たり前やろ。
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時間掛かりすぎ
MOTAで下取り査定依頼して、下取り日まで日数があるので後日来てくださいと交渉しましたが、是非一度見させてくださいと。査定時も何回も会社と電話して長時間拘束され、我社に売ると決めてくれたら高くしますと言いながら下取り日まで日にちがあるので下がるかも知れませんと。結局三社中最安値でしたね。断りの連絡したら急に愛想が悪くなりガチャ切りに近い感じで終了。個人的には良い印象はゼロですね。
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契約後の話しです
大阪豊中店での出来事です。契約後に見積りを見直したところ明らかに水増しされていました。特に税金でも水増しされており、水増し後の金額でローンを組んでしまいました。後日、税金は返金するとのことですが、事前に税金の見積りも出来ない会社なのか…と思いました。
担当営業も全くやる気もなく、改めて依頼ではなく、丁寧にお願いしたことさえできません。私は契約後でどうすることもできませんが、皆様はお気をつけください！
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4ヶ月後の請求
SUVが欲しくて購入しました。購入した際に10万円ほどの車検込みの補償に加入しました。2月に車検も終わり、自己負担額はなかったのですが、4ヶ月後の6月末にフィルターやオイル代の請求の電話がきました。補償入っていたにもかかわらず、メンテナンスの部品は込みではないと後々言われました。車検した際の見積もりもなかったのに請求はおかしくないですか？勝手に修理、部品交換しといて、補償もクソみたいです。
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B Mと一緒
中古車業界ってどこも同じかなぁ⤵︎
B Mと似たかよったか。まぁ酷い。
陸送費って費用とるくせに、社員がその車を平気で乗ってくる。走行距離が増えないように普通はレッカー車でしょ。
引き渡し前の車内の掃除もしていない。
座席の下からチョコレートの袋と空箱が出てきた。
任意保険の処理は車体番号の登録も違っていた。
最悪です。
次は絶対に買いませんし、まわりにも口外しています。
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価格が違う
カーセンサーにて支払総額を確認して来店し現車を見て見積もりを出してもらったらネットの支払総額より30万円も高い見積もりでした。
バネのみリフトアップしてありそれもセールスポイントで書いてあるのに構造変更が必要なので10万円かかりますとかそれを含めた総額をネットで掲載すべきかと思います。
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オプションが高すぎる。
支払総額３７０万とネットに書かれて、早速現車確認と見積もりを取りに行きましたが、オプション込み（傷がつきにくいコーティング等）６００万！！！！びっくり価格に唖然としましたが、営業は悪びれることなく淡々と説明。女の子、ええかっこしいは買っちゃうんだろうと思いました。勿論帰りました。
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雑
全ての対応が雑。
契約までは必死ですが契約後は催促しないと進展しません。
返金が発生しました。
店長談では約１ヶ月後に返金と話しありました。
納車後、2ヶ月経過しても振り込みされないので確認するとまだ手続きされてないとのことで爆笑
催促しないと踏み倒されるとこでした。
連絡も何もなく進展するためその都度、お客様センターに連絡。
お客様センターに連絡すると迅速に対応します。
知識不足は天下。
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とても残念な対応
事前連絡し契約するつもりで伺ったにも関わらず、見た車は整備されていない状況でした。確認したところ、この状態での販売です！ と上から目線で言われました。消費者目線の無さに企業理念を疑いました。対応した店員によるものなのかは分かりませんが、その担当者からは絶対購入したくなかったため、契約をやめました。
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