ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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注意！ すべてにおいてがっかりします。
まず車の保管状態が悪い（強力な水垢が全体に付着：磨き入れないと取れない）
内装も、土埃がついたようなひどい汚れ（納車時に清掃されていない）
窓ガラスの内側には、テープ跡が多数付着。
コーティング＋磨き（20万円）を依頼したら、磨いたとは思えないほど、水垢の跡が残っていた。
安心パック（20万円/年）をつけたら、サービス内容を示す書類が添付されていない。
この会社のお客様サービスセンターにこのことを言ったが、担当者は逆切れし、挙句の果てに勝手に電話を切ろうとする。
アフターサービス、接客対応、接客態度が悪く、ここでの購入を検討しないほうが良いです。多少高くても他の店に行ったほうが、結果安いと思います。
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押し売りが酷い
過去新車、中古車色々なお店で車を購入しましたが酷い押し売りです。しかも今時値引き一切無し。
しかもフロアマットも欠品…フロアマットぐらいきちんと着けるかその分値引きしろと要求するが一切応じない。それどころかコーティングだの補償だの、頼んでもいないオプションの押し売り…しかもコーティングが10数万！？すると…笑。コーティングなんて溶剤自体たは一緒、ぼったくりもいいこと…くだらん補償も押し売り…お年寄りや年配の方は騙されちゃうと思います。
又、接客も酷い。一応な敬語は使ってはいますが……おいおい、友達じゃねーんだよ。って感じです。
今回は希少車両購入のため仕方なくこのお店で購入を決めましたが今後二度とここでは買わないですね。
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最低の対応でしかも他社を批判ばかり
静岡の店舗に見積もり依頼すると連絡あり、他社を見たり現車を確認して購入したと伝えると、「問い合わせが多くすぐ決まるので即決を迫られる」「うちは確実に状態の良い車両しかない」ばかり、他でも検討して比べたいって言うと他社は事故車とか整備が出来ないし車輌も汚いなど批判ばかり！ 呆れれて断るもしつこく電話があり出ないとショートメールでまた他社の批判！
その後その車輌の鑑定書を見ると外装評価に傷や修復あり！
批判で他社は汚いなど言ってましたがそちらの車輌の事を言ってるのか思うくらい全体的に状態の悪い車輌でした。
数ヶ月経ちましたが未だに売れてませんよ！
問い合わせが多くてすぐ決まる車輌だったのでは！？笑笑
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とんでもない会社
とにかく、初回訪問の時から納車した後にまで次から次へとトラブルの連続でした。輸入車の購入ですが、内容は他の方々の多くのコメントにある内容と概ね同じです。詳細は割愛しますが、従業員に誠意がない事から発生する内容ですから、関わる全ての事項でトラブルになる要素が潜んでいることになります。幸いにも新車保証継承ができるクルマの購入であった為、正規ディーラーへ持ち込んで自費で10万円近くかけ再点検整備を受けてこの会社とは縁を切りました。聞く気が無い会社に文句を言い続けるのに嫌気が差し、忘れる為にもそうするしかなかったからです・・・
約10年に1度の買い物を嫌な思い出にされて忸怩たる思いがあります。
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納車後の評価
プロローグは以前投稿しましたので今回はその後について…
納車までは約3週間、楽しみすぎて毎日毎日You Tubeとかネットで色々情報収集の日々（初の輸入車、フランス車なので色々不安で…）
必要書類のやり取りや届いたかどうか、車検証のPDFを送って欲しいだとか必要なやり取りをメールで時々…特に滞りなく必要最低限のやり取りでスムーズでした
PDFは納車の2.3日前にメールにて受け取り無事任意保険の車両入替も完了
納車当日…
期待に胸膨らませいざ店内へ
フロントに声をかけ待つこと数分…
担当の方がみえて車検証やメンテナンスブック等一式とキー、スペアキーを受け取りいざ車とご対面
コーティングされた車はピカピカ…
ウィンカーが左側ということを気をつけながら帰路につく…
自宅駐車場にて…
惚れ惚れしながら車の周りを一周
後ろのナンバープレーあたりにクモの巣…
ここの口コミでもハチの巣が〜とか苔が〜とか色々書かれていますが正直なんでやぁ…とは思いましたが場所的に虫とか出やすいのかなぁとかも考えるとまぁ自分で取り払えばいいだけのことだしと納車されたことへの喜びに浸った
納車から約一週間、他の方は納車当日にとか数日後にとか何かしらトラブルあったりすることもあるようですが今のところ何も問題なくむしろ最高な乗り心地
あたりを引いたと思いつつ心の何処かではまだ心配な気持ちは拭いきれてはいない…
それも含めこれからのカーライフを楽しもうと思う
続編あるとすればアフターフォロー編かなぁ…
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二度と関わりたくない
客を舐めすぎ。営業担当が車検証のfaxを忘れている。連絡すると前日予定だった車検証のあがりが本日になり送付できなかったとの事、送られてきた車検証を確認すると前日の日付であがっていた。嘘はヤバイ。そのやり取りの最後に納車日いつでした？と聞かれた。納車2日前に納車日を忘れている。普通客に聞くか？失礼極まりない。極めつけに納車時にチェーンのグリス拭いといて下さいだと(笑)余分なグリスぐらい拭いとけ、整備どないなっとるねん。契約から納車まで不安しかなかった。これで商売が成り立つとは恐ろしい世の中になったものだ。
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個人情報への意識ゼロ
中古車を買ったら、カーナビから前オーナーさんの個人情報がザクザク出てきました。
消してあげろよ、と思って乗ってましたが、よく見たらシート下のちょっと覗き込めばわかるところに免許証が落ちてました。
前オーナーさんも不注意ですけど、一瞬覗き込んだらわかるようなところも見んで売ってるとか怖いわ。
ここで車売ることだけは一生ない。買ったことも大後悔時代。
免許証出てきたと電話したら、「着払いでいいんでー、送ってくれますー？」やって。着払いは当たり前やろ。
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契約後の話しです
大阪豊中店での出来事です。契約後に見積りを見直したところ明らかに水増しされていました。特に税金でも水増しされており、水増し後の金額でローンを組んでしまいました。後日、税金は返金するとのことですが、事前に税金の見積りも出来ない会社なのか…と思いました。
担当営業も全くやる気もなく、改めて依頼ではなく、丁寧にお願いしたことさえできません。私は契約後でどうすることもできませんが、皆様はお気をつけください！
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B Mと一緒
中古車業界ってどこも同じかなぁ⤵︎
B Mと似たかよったか。まぁ酷い。
陸送費って費用とるくせに、社員がその車を平気で乗ってくる。走行距離が増えないように普通はレッカー車でしょ。
引き渡し前の車内の掃除もしていない。
座席の下からチョコレートの袋と空箱が出てきた。
任意保険の処理は車体番号の登録も違っていた。
最悪です。
次は絶対に買いませんし、まわりにも口外しています。
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